Hace más de una década, Chesley Sullenberger enfrentó un problema. Tenía menos de dos minutos para encontrar una solución y encontrar un aeropuerto no era una opción. Sus decisiones brindan una perspectiva importante cuando se trata de solucionar un problema.
Es difícil de creer que mañana es febrero y este mes Paul está hablando de resoluciones y compromisos. Afortunadamente, él no está examinando el mío, sino que está hablando de un compromiso que ha hecho, y él va a pedir su ayuda para él para… bueno, no le voy a robar el protagonismo mientras pienso en esta noticia, y es grande, debe venir de él junto con su pedido de ayuda. Ayuda a Paul, ayúdalo a ti y a tus líderes a marcar la diferencia.
En esta edición, Paul comparte algunos pensamientos sobre la experiencia, la sabiduría y el consejo de un policía estatal de Wyoming para evitar una tragedia.
Este mes, Paul examina lo que sucede cuando no se hacen las cosas correctas para asegurarse de que los peligros no causen daño. Examina el caso de Jacob Dean y cómo las decisiones, no solo las de Jacob, llevaron a una tragedia. Hay muchas lecciones que aprender de este caso, independientemente de dónde trabaje o de lo que haga, que pueden marcar la diferencia entre volver a casa con vida y bien al final del día o no volver a casa en absoluto. La defensa de la seguridad depende de hacer lo correcto.
Este mes Paul examina lo que sucedió en el set de Bonanza Creek Ranch en Santa Fe, Nuevo México. Él encuentra varias lecciones muy importantes para que las apliquemos donde trabajamos cuando las cosas van de manera diferente al curso planeado o esperado.
En esta edición, Paul analiza dos lugares importantes para buscar peligros, así como un incidente para ilustrar el punto. Puede que te sorprenda la conexión.
Este mes, Paul analiza algunos casos recientes muy públicos en los que se ordenó un cambio y algunos casos en los que se ha resistido el cumplimiento. Paul extrae algunos aprendizajes clave que todo líder responsable de hacer que suceda el cambio debe comprender.
Cuando se trata de hacer cumplir las reglas, a la mayoría de los líderes no les gusta hacer que las personas sigan las reglas.
Entonces, ¿qué pasa si simplemente presionamos el botón fácil, haciendo que seguir las reglas de seguridad sea una opción en lugar de un requisito?
Este mes Paul explica por qué invertir la pirámide organizacional es fundamental para comprender quién es el miembro más importante de la administración cuando se trata de hacer las cosas y enviar a la gente a casa viva y sana al final del día.
Este mes, Paul analiza cómo percibimos el riesgo relativo de los peligros, así como el proceso que usamos para determinar cuáles requieren la mayor atención.
En el Flash de este mes, analizamos la diferencia entre una expectativa y una suposición. A primera vista, esta distinción podría parecer sutil; sin embargo, la diferencia que se encuentra en las definiciones demuestra un punto muy crítico para cualquiera que lidera y gestiona la seguridad.
En este número de Managing Safety Performance News, Paul analiza por qué separar el “medio ambiente” de la “seguridad” no tiene sentido. Utilizando ejemplos reales del trabajo, desde transportar herramientas sobre un banco de nieve hasta debates ejecutivos sobre el cumplimiento normativo, defiende que muchos riesgos no provienen del trabajo en sí, sino de las condiciones en las que se realiza. Al reducir las lesiones a simples “titulares” y clasificarlas según el origen del peligro, comienzan a surgir patrones que son fáciles de pasar por alto en los informes de análisis de las causas fundamentales. La conclusión es clara: el entorno y la seguridad son inseparables, y los líderes que desean mejorar el desempeño en materia de seguridad deben ver el trabajo, y sus peligros, con claridad, desde el momento en que comienza.
En el Flash de este mes, exploramos de dónde provienen los peligros y por qué es importante saberlo. Comprender sus fuentes es un paso fundamental para identificar lo que podría causar daños.
Este mes, Paul analiza cómo los líderes suelen utilizar erróneamente la frase “es solo sentido común”, ya sea para descartar el aprendizaje o para dar por sentado un entendimiento común sin definirlo. Argumenta que muchas afirmaciones de liderazgo presentadas como hechos son en realidad opiniones, y que la mala comunicación se deriva de dar por sentado que los demás interpretan las palabras, las experiencias y las expectativas de la misma manera.
En el Flash de este mes volvemos a abordar el concepto fundamental de conseguir que la gente cumpla todas las reglas, en todo momento. En cuanto a cómo se puede influir en este sentido, un buen punto de partida es el EPP.
Este mes, Paul nos cuenta que, durante veinticinco años, nuestro trabajo se ha basado en la observación, el análisis y las pruebas disciplinadas. Ese proceso ha dado forma a la manera en que identificamos las prácticas de liderazgo que influyen más directamente en el desempeño en materia de seguridad, las mismas ideas que enseñamos.
Este mes, nos complace presentar un artículo de Newton Scavone, uno de los miembros más experimentados del equipo docente de Balmert, con sede en São Paulo. Newton comenzó como cliente aprendiendo y utilizando las herramientas MSP, y luego se convirtió en uno de los líderes formados para impartir el curso dentro de su empresa. Durante los últimos seis años, muchos de ustedes lo han conocido como profesor de Balmert Consulting. Aporta una gran credibilidad operativa y una clara comprensión de lo que se necesita para que estas herramientas funcionen en el mundo real.
En el Flash de este mes, analizamos un primer paso muy importante para garantizar que las conversaciones fluyan como es debido cuando no se cumplen las expectativas en materia de seguridad.
Este mes, Paul aborda uno de los mayores desafíos que enfrenta todo líder: la gestión de riesgos. No solo los riesgos más graves y evidentes, sino también los cotidianos que causan la mayoría de las lesiones. Nos recuerda que gestionar los riesgos no consiste en eliminarlos por completo, sino en manejarlos —y a las personas que los rodean— con habilidad y cuidado.“
En el Flash de este mes analizamos la importancia de las reglas de seguridad y un concepto muy crítico sobre las reglas que garantizan que nos ayuden a mantenernos seguros.
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