
Это просто здравый смысл
В этом месяце Пол рассматривает, как лидеры часто неправильно используют фразу “это просто здравый смысл” - либо для того, чтобы отмахнуться от обучения, либо для того, чтобы предположить общее понимание без определения. Он утверждает, что многие заявления руководителей, выдаваемые за факты, на самом деле являются мнениями, и что плохая коммуникация проистекает из предположения, что другие интерпретируют слова, опыт и ожидания одинаково.









