C'est une scène que tout le monde en opération et ceux d'entre nous qui ont jamais géré des opérations connaissent trop bien.
Nous avons rassemblé l'ensemble du département pour une réunion de sécurité importante - importante parce que nous déployons une nouvelle politique de sécurité de l'entreprise.
Quand nous étions enfants, nous grandissions à l'école, nous savions tous qui étaient les dirigeants. Ce sont eux qui étaient les meilleurs athlètes, avaient les meilleures personnalités, et oui, étaient les plus beaux. Tout le monde - nous y compris - les a suivis. Ils ont rendu le look facile et cool.
Tôt ou tard, tous ceux qui ont déjà joué au golf sont tombés sous la tentation: achetez le dernier club pour arriver sur le marché. Celui garanti à coup sûr des coups samedi prochain.
De temps en temps, les dernières technologies fonctionnent comme par magie. Au moins pour quelques tours, puis nous revenons à la forme.
Les personnes qui dirigent les opérations - fabriquer le produit, fournir le service, manipuler les matériaux - sont vraiment de classe mondiale lorsqu'il s'agit de mesurer la performance de leur entreprise. Ils sont partout tous les détails importants de combien, comment bien, à quelle fréquence.
L'équipe de gestion s'est réunie autour de la table de conférence lors d'une réunion d'urgence. Le sujet urgent: que faire pour endiguer la marée montante des accidents et des blessures?
Au cours de ses années de travail avec des clients industriels, Deming a construit ce que beaucoup d'entre nous dans le domaine de la gestion de la fabrication apprendraient comme ses «14 absolus de qualité». Au milieu de sa liste d'Absolus se trouvait la clause de «chasser la peur», la peur d'avoir des ennuis pour fabriquer des produits défectueux et signaler des problèmes de qualité était un obstacle majeur au progrès.
Les bonnes questions peuvent faire le gros du travail pour les managers. Une question commence par faire parler quelqu'un d'autre. Pour toutes les théories sophistiquées qui ont été proposées sur l'art de la communication interpersonnelle, la communication ne se résume-t-elle pas fondamentalement à quelqu'un qui parle et à d'autres qui écoutent ce qui se dit?
De toutes les nouvelles affectations que nous rencontrons au cours de notre carrière, personne n'est plus grand que le passage de la gestion de soi à la gestion des autres. Lorsque notre nouvelle mission et nos nouvelles responsabilités ont été décrites, il nous a été rappelé «vous êtes également responsable de la sécurité de ceux qui vous sont assignés».
Dans le Flash de ce mois-ci, nous nous penchons sur un quasi-accident qui aurait très bien pu être un succès. Ce faisant, nous poserons une question très importante qui peut vous aider à renvoyer les gens chez eux, vivants et en bonne santé.
Ce mois-ci, Paul examine le multitâche et la distraction de la marche. De sa propre expérience de piéton et des données d'un rapport récent, il tire quelques leçons qui peuvent nous aider à reprendre le travail avec les écouteurs, la reconnaissance des dangers et la distraction au travail, y compris la marche et la conduite.
Le mois dernier, Paul a fait une présentation à Louisville. Sa présentation a été précédée par deux chercheurs présentant leurs conclusions. Paul s’est accroché aux données et a commencé à chercher l’histoire dans les chiffres qui aideraient les bons dirigeants à renvoyer chez eux sains et saufs ceux qui les suivent. Sa découverte de l’histoire dans les chiffres est fascinante et importante.
Ce mois-ci, Paul demande à quoi ressemble la « normalité » lorsqu'il s'agit de porter un EPI. C'est une question simple qui mérite d'être posée.
Ce mois-ci, Bill Wilson, l'un de nos consultants/enseignants principaux, examine la prise de décision qui peut conduire à des blessures graves ou pire encore au travail. Il explique pourquoi une partie du problème réside peut-être dans la définition et la communication des priorités. Il nous aide à nous concentrer sur ce qui compte vraiment lorsqu'il s'agit de définir et de faire de LA priorité la priorité.
Dans cette édition du Flash, nous nous penchons sur la différence d'approche requise lorsqu'on intervient en matière de sécurité en dehors du lieu de travail. La différence est importante, et le savoir vous aidera également à faire une plus grande différence au travail.
Ce mois-ci, Paul examine les responsabilités des dirigeants, en particulier lorsque l'objectif est de s'assurer que tout le monde rentre chez lui sain et sauf à la fin de chaque quart de travail. Il explore les défis liés à la sécurité de tous et la responsabilité du superviseur pour garantir que cela se produise.
Ce mois-ci, Paul examine la manière dont notre esprit reconnaît et perçoit différents types de dangers. Vous ne serez peut-être pas surpris d'apprendre que nous ne sommes pas toujours les meilleurs pour reconnaître ce qui est le plus susceptible de nous blesser.
Ce mois-ci, Paul dévoile le mystère de la poignée de main. Non seulement il le résout, mais il le relie à It's A Wonderful Life de Jimmy Stewart ET à l'objectif de renvoyer les gens chez eux vivants et en bonne santé à la fin de la journée.
Dans le Flash de ce mois-ci, Paul nous incite à nous rappeler ce qui est le plus important et partage notre point de vue sur la façon de mieux réfléchir lorsqu'une tâche semble critique.
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