
Confiance
Il y a quelques semaines, un condo résidentiel s'est effondré, de manière catastrophique et tragique, mais absolument pas de manière inattendue. Si vous avez suivi l'histoire, vous savez qu'il y a eu plein d'avertissements...

Il y a quelques semaines, un condo résidentiel s'est effondré, de manière catastrophique et tragique, mais absolument pas de manière inattendue. Si vous avez suivi l'histoire, vous savez qu'il y a eu plein d'avertissements...

Ce mois-ci, Paul commence par une histoire de l'autre côté de la médaille, la non-conformité et les pratiques dangereuses. Il examine les avantages et les risques de prendre des raccourcis. Certes, il y a des récompenses et des conséquences, à la fois bonnes et mauvaises, pour chaque comportement. Paul les éclaire afin de vous aider à renvoyer les gens vivants et sains chez eux à la fin de la journée.

Dans cette édition, Paul donne un aperçu de l'EPI, de son rôle pour vous protéger et de la manière dont il le fait.

Ce mois-ci, Paul analyse les adeptes et le pouvoir sous-estimé et sous-estimé des suiveurs. Pas ces adeptes qui ont suivi leurs dirigeants dans les conflits, mais plutôt ceux qui travaillent dans une opération industrielle, comme la vôtre. En plus d'examiner le mandat de leadership, Paul explore les leaders en tant que suiveurs. En fin de compte, c'est le rôle essentiel que jouent les suiveurs dans l'exécution, la performance commerciale et le renvoi des gens vivants et sains à la fin de chaque journée qui attire l'attention de Paul. Si, après avoir lu ce que Paul a écrit, vous vous sentez obligé d'aller danser sauvagement sur une colline… eh bien, peut-être que je vous verrai là-bas…

Vous êtes pressé. Il y a une livraison sur le point d'arriver et votre équipage a du matériel à repositionner pour se préparer à l'arrivée.
Au milieu de tout cela, vous avez un problème de sécurité ...

Ce mois-ci, Paul analyse A Crucial Conversation, une conversation particulière du monde réel, pour comprendre les dynamiques en jeu, en particulier celles qui sont essentielles pour renvoyer les gens vivants et bien à la maison. Il fait une plongée profonde dans le pouvoir d'organisation présent dans de telles conversations. Si davantage de dirigeants comprenaient ce pouvoir, nous n'aurions peut-être jamais entendu parler des événements du 20 avril 2010.

L'édition de ce mois se présente sous la forme d'une question de sondage d'opinion: quand on reconnaît des choses qui peuvent vous blesser, qu'est-ce qui compte le plus: la connaissance ou la peur?

Ce mois-ci, Paul clarifie certains des différents choix de mots en jeu pour expliquer les événements où quelque chose de mal s'est produit et les événements où rien de mal n'est arrivé mais aurait pu se produire. Mais ce n'est pas la grande histoire. Paul nous emmène sous la surface du débat sur les termes pour examiner certaines choses essentielles qui doivent être comprises pour empêcher la répétition d'un événement imprévu et indésirable en commençant par vous devez savoir que quelque chose s'est passé.

Lorsque vous êtes assis au bureau ou dans la salle de repos, il est facile d'avoir le sentiment que vous êtes en sécurité. Les dangers auxquels vous devez être attentif se trouvent «sur le chantier» et non «de retour au bureau».…

Ce mois-ci, Paul explore comment nous devons déterminer quelles «choses anciennes» sont importantes et auxquelles nous devons nous préparer. Il discute du malentendu le plus courant qui nous conduit à nous tromper le plus souvent. Il y a beaucoup à apprendre d'un bon gel dur qui peut vous aider à reprendre le travail.
Ce mois-ci, Paul examine comment les dirigeants utilisent souvent à tort l'expression “c'est du bon sens”, soit pour rejeter l'apprentissage, soit pour supposer une compréhension commune sans la définir. Il affirme que de nombreuses déclarations de leadership présentées comme des faits sont en réalité des opinions, et qu'une mauvaise communication découle du fait que l'on suppose que les autres interprètent les mots, l'expérience et les attentes de la même manière.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous revenons sur le concept fondamental qui consiste à amener les gens à respecter toutes les règles, tout le temps. Pour ce qui est de la manière dont vous pourriez faire avancer les choses, l'EPI est un excellent point de départ.
Ce mois-ci, Paul nous explique que depuis vingt-cinq ans, notre travail est fondé sur l'observation, l'analyse et le test. Ce processus a façonné la manière dont nous identifions les pratiques de leadership qui influencent le plus directement les performances en matière de sécurité - les mêmes idées que nous enseignons.
Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous présenter un article de Newton Scavone, l'un des membres les plus expérimentés de l'équipe d'enseignants de Balmert, basé à São Paulo. Newton a commencé par apprendre et utiliser les outils MSP en tant que client, puis il est devenu l'un des leaders chargés d'enseigner le cours au sein de son entreprise. Au cours des six dernières années, beaucoup d'entre vous l'ont connu en tant que professeur de Balmert Consulting. Il apporte une grande crédibilité opérationnelle et une compréhension claire de ce qu'il faut faire pour que ces outils fonctionnent dans le monde réel.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons une première étape très importante pour s'assurer que les conversations se déroulent aussi bien qu'elles le devraient lorsque les attentes en matière de sécurité n'ont pas été satisfaites.
Ce mois-ci, Paul s'attaque à l'un des défis les plus ardus auxquels tout dirigeant est confronté : la gestion des risques. Non seulement les risques majeurs et évidents qui figurent sur la liste des priorités, mais aussi les dangers du quotidien, souvent à l'origine de la plupart des accidents. Il nous rappelle que gérer les risques ne consiste pas à les éliminer complètement, mais à les maîtriser – ainsi que les personnes concernées – “ avec compétence et prudence ”.“
Dans le Flash de ce mois, nous examinons l’importance des règles de sécurité et un concept très critique sur les règles qui garantissent qu’elles contribuent à notre sécurité.
Dans l'édition de ce mois-ci de « Gestion de la performance sécurité », Paul aborde le défi de la confiance et de la crédibilité au sein du leadership. Il explique pourquoi elles s'érodent au sommet, pourquoi les superviseurs détiennent un réel avantage et ce que cela implique pour inciter les collaborateurs à travailler en toute sécurité. Il démontre que la confiance n'est pas un acquis, mais une récompense durement gagnée, et qu'elle est l'outil le plus puissant dont dispose un leader pour garantir la sécurité de chacun, chaque jour.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons les revers et l’opportunité unique qu’ils offrent à un leader de s’assurer que ses adeptes savent et comprennent ce qui est le plus important.
Dans le numéro de ce mois-ci de « Managing Safety Performance News », Paul revient sur les enquêtes menées sur Challenger et le submersible Titan. De la démonstration en eau glacée de Richard Feynman au rapport accablant des garde-côtes, Paul souligne que l'histoire montre comment la vérité peut être occultée, les avertissements ignorés et des vies perdues.