Управление показателями безопасности - отправка всех в безопасное место в конце дня - по сути, игра в исполнение. Независимо от того, насколько хорош план игры - политики, процедуры и программы - когда дело доходит до обеспечения безопасности в нижней строке, игра выиграна или проиграна на поле.
Прочитайте заявление о миссии, видении и ценностях практически любой промышленной компании в эти дни, и вы обязательно найдете упоминание о безопасности. Слова о том, что «безопасность наших заинтересованных сторон имеет решающее значение для успеха нашего бизнеса», можно найти рядом с другими целями и ценностями, которые так важны
Это сцена, которую каждый в операциях и тех из нас, кто когда-либо управлял операциями, знает слишком хорошо.
Мы собрали весь отдел для важного совещания по безопасности - важного, потому что мы внедряем новую политику безопасности компании.
Когда мы были детьми в школе, мы все знали, кто такие лидеры. Это были те, кто были лучшими спортсменами, были лучшими личностями и, да, были лучшими на вид. Все, включая нас, последовали за ними. Они сделали ведущий взгляд легким - и классным.
Рано или поздно любой, кто когда-либо играл в гольф, впал в искушение: купите новейший клуб, чтобы выйти на рынок. Тот, который гарантированно выбьет удары в следующий субботний раунд.
Время от времени новейшие технологии работают как по волшебству. По крайней мере, на несколько раундов, а затем мы возвращаемся к форме.
Люди, управляющие операциями - производя продукт, предоставляя услуги, обрабатывая материалы, - действительно являются мировыми лидерами, когда дело доходит до измерения того, насколько эффективен их бизнес. Они во всех важных деталях о том, сколько, как хорошо, как часто.
Команда менеджеров собралась за столом конференции на экстренном совещании. Актуальная тема: что делать, чтобы остановить растущий поток несчастных случаев и травм?
За годы работы с промышленными клиентами Деминг создал то, что многие из нас в сфере управления производством узнали бы как его «14 Абсолютов Качества». В середине его списка «Абсолютов» было условие «Избавиться от страха», боязнь попасть в неприятности из-за производства бракованной продукции и сообщения о проблемах с качеством была основным препятствием на пути прогресса.
Хорошие вопросы могут сделать тяжелую работу для менеджеров. Вопрос начинается с разговора с кем-то другим. Для всех сложных теорий, которые были предложены об искусстве межличностного общения, разве общение не сводится в основном к тому, что кто-то говорит, а другие слушают, что говорится?
Из всех новых заданий, с которыми мы сталкиваемся в ходе нашей карьеры, никто не превосходит переход от управления собой к управлению другими. Когда было описано наше новое назначение и обязанности, нам напомнили: «Вы также несете ответственность за безопасность назначенных вам лиц».
В этом месяце мы исследуем, откуда берутся опасности - и почему это важно. Понимание их источников - важнейший шаг в определении того, что может причинить вред.
В этом месяце Пол рассматривает, как лидеры часто неправильно используют фразу “это просто здравый смысл” - либо для того, чтобы отмахнуться от обучения, либо для того, чтобы предположить общее понимание без определения. Он утверждает, что многие заявления руководителей, выдаваемые за факты, на самом деле являются мнениями, и что плохая коммуникация проистекает из предположения, что другие интерпретируют слова, опыт и ожидания одинаково.
В этом месяце мы вновь обратимся к фундаментальной концепции, которая заключается в том, чтобы заставить людей следовать всем правилам всегда. Что касается того, как можно сдвинуть с мертвой точки, то начать стоит с СИЗ.
В этом месяце Пол рассказывает, что на протяжении двадцати пяти лет наша работа основывается на дисциплинированном наблюдении, анализе и тестировании. Этот процесс определил, как мы выявляем методы руководства, которые оказывают самое непосредственное влияние на показатели безопасности - те самые идеи, которым мы обучаем.
В этом месяце мы рады представить статью Ньютона Скавоне, одного из самых опытных членов команды преподавателей Balmert, работающего в Сан-Паулу. Ньютон начинал как клиент, изучающий и использующий инструменты MSP, а затем стал одним из лидеров, разработавших курс для преподавания в своей компании. В течение последних шести лет многие из вас знают его как преподавателя Balmert Consulting. Он обладает глубоким опытом работы и четким пониманием того, что требуется для того, чтобы эти инструменты работали в реальном мире.
В этом месяце мы рассмотрим очень важный первый шаг к тому, чтобы беседа прошла как положено, если ожидания по поводу безопасности не оправдались.
В этом месяце Пол берётся за одну из самых сложных задач, с которой сталкивается каждый руководитель, — управление опасностями. Не только крупными и очевидными, входящими в “список А”, но и обычными, повседневными факторами, которые являются причиной большинства травм. Он напоминает нам, что управление опасностями — это не устранение всех рисков, а умение справляться с ними — и с окружающими их людьми — “с определённой степенью мастерства и осторожности”.”
В выпуске Flash этого месяца мы рассмотрим важность правил безопасности и очень важную концепцию правил, которая гарантирует, что они помогают нам оставаться в безопасности.
В рубрике «Управление безопасностью» этого месяца Пол рассматривает проблему доверия и авторитета в руководстве — он обсуждает, почему они ослабевают наверху, почему у руководителей есть реальное преимущество и как это влияет на то, как подчиненные работают безопасно. Он доказывает, что доверие — это не данность, а заслуженная награда, и самый мощный инструмент любого руководителя, позволяющий всем сотрудникам безопасно возвращаться домой каждый день.
В выпуске Flash этого месяца мы рассмотрим неудачи и уникальную возможность, которую они предоставляют лидеру, — помочь последователям узнать и понять, что для них наиболее важно.
Russian 
English 
Portuguese 
Spanish 
French 
Italian