Os 10 principais erros

Os 10 principais erros

Maior erro número 1

Gerenciar o desempenho da segurança - enviar todos para casa em segurança no final do dia - é fundamentalmente um jogo de execução. Não importa quão bom seja o plano do jogo - políticas, procedimentos e programas - quando se trata de desempenho de segurança, o jogo é ganho ou perdido em campo.

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Maior erro número 2

Leia a declaração de missão, visão e valores de praticamente qualquer empresa industrial hoje em dia e você encontrará a segurança mencionada com destaque. Palavras no sentido de que “A segurança de nossos stakeholders é de fundamental importância para o sucesso de nossos negócios” podem ser encontradas ao lado de outros objetivos e valores tão importantes

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Maior erro número 3

É uma cena que todos em operações e todos nós que já gerenciamos operações conhecem muito bem.

Reunimos todo o departamento para uma importante reunião de segurança - importante porque estamos lançando uma nova política de segurança da empresa.

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Maior erro número 4

Quando éramos crianças na escola, todos sabíamos quem eram os líderes. Eles eram os melhores atletas, tinham as melhores personalidades e, sim, eram os mais bonitos. Todos - inclusive nós - os seguiram. Eles fizeram a liderança parecer fácil - e legal.

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Maior erro número 5

Cedo ou tarde, quem já jogou golfe caiu na tentação: compre o clube mais recente para chegar ao mercado. Aquele garantido para nocautear a rodada do próximo sábado.

De vez em quando, a mais recente tecnologia funciona como mágica. Pelo menos por algumas rodadas, e depois voltamos a formar.

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Maior erro número 6

As pessoas que dirigem as operações - produzindo o produto, prestando o serviço, manipulando os materiais - são realmente de primeira classe quando se trata de medir o desempenho de seus negócios. Eles estão em todos os detalhes importantes de quanto, quão bem e com que frequência.

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Maior erro número 7

A equipe de gerenciamento se reuniu em torno da mesa de conferência em uma reunião de emergência. O tema urgente: o que fazer para estancar a maré crescente de acidentes e lesões?

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Maior erro número 8

Em seus anos de trabalho com clientes industriais, Deming construiu o que muitos de nós, no negócio de gerenciamento de fabricação, aprenderiam como seus “14 Absolutos de Qualidade”. No meio de sua lista de absolutos, havia a condição de "expulsar o medo", o medo de ter problemas por produzir produtos defeituosos e relatar problemas de qualidade era um grande obstáculo para o progresso.

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Maior erro número 9

Boas perguntas podem fazer o trabalho pesado para os gerentes. Uma pergunta começa com alguém falando. Para todas as teorias sofisticadas que foram oferecidas sobre a arte da comunicação interpessoal, a comunicação não se resume fundamentalmente a alguém falando e outros ouvindo o que está sendo dito?

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Maior erro número 10

De todas as novas atribuições que encontramos no decorrer de nossa carreira, ninguém é maior que a mudança de gerenciar a si mesmo para gerenciar os outros. Quando nossa nova designação e responsabilidades foram descritas, fomos lembrados "você também é responsável pela segurança das pessoas designadas a você".

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A Jornada Ao Zero

Neste mês, Paul discute o processo anual de revisão de desempenho em The Journey to Zero. Ele reflete sobre as metas de segurança e a medição do desempenho de segurança e, se houver uma medição, será necessário fazer uma comparação — também conhecido como benchmarking. É aqui que fica realmente interessante - comparado a quê? Em seguida, ele aponta a parte do processo que, em sua experiência, não é bem feita. Acho que você achará suas conclusões bastante interessantes e até úteis.

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Em revisão adicional

Este mês, Paul reflete sobre a tradição anual de refletir durante as férias sobre o que mais importa e enviar as pessoas para casa vivas e bem no final do ano. Ele discute o valor de refletir sobre incidentes e quase acidentes — a causa raiz das causas raiz. E ele compartilha seus pensamentos sobre as falhas na maioria das investigações, mas vou parar por aí e deixar que ele tenha a última palavra.

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Buscando compreensão

Este mês, Newton Scavone, um de nossos professores/consultores seniores, nascido e criado no Brasil, compartilha seus pensamentos sobre muitos aspectos da compreensão e por que é importante enviar as pessoas para casa com vida e bem no final do dia. Ele compartilha sua jornada em busca do entendimento e explica a diferença, em seus termos artísticos, entre “pés quadrados” e “pés cúbicos” de entendimento.

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uma pequena duvida

A dúvida é um sentimento de incerteza; uma falta de convicção. Sinta-se inseguro, você ficará relutante em se comprometer e agir. Pensar isso soa como uma coisa ruim, mas é realmente verdade - por segurança?

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Segurança proprietária

Este mês, Paul se afasta para que Gary Rivenes, um de nossos professores/consultores seniores, possa compartilhar seus pensamentos sobre a responsabilidade dos líderes pela própria segurança — a deles e a daqueles que trabalham para eles. Gary argumenta que possuir segurança é fundamental para obter um ótimo desempenho de segurança, mas que possuí-la, sem agir sobre ela, não é suficiente.

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Estão prontos

Este mês, Paul leva um momento para apertar o botão de reset quando se trata de realizar reuniões de segurança eficazes e revisita a abordagem simples de fazer as perguntas certas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo as suas.

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Reconhecendo perigos

Este mês, Paul mergulha profundamente na compreensão dos perigos – o que pode nos prejudicar – e no reconhecimento de perigos. Na verdade, isso não é exatamente correto, ele mergulha profundamente na compreensão da falha em reconhecer os perigos e chegar à verdade sobre o que realmente aconteceu. Desde que o conheço, Paul tem o fascínio de tentar entender o que realmente aconteceu quando as coisas dão errado. Ele coloca o “machado da verdade” nas descobertas relatadas. Ele fez investigações de Causa Raiz de Causa Raiz analisando as descobertas de relatórios em sua organização e aqueles em domínio público. Seja qual for o seu papel em sua organização, entender o que ele compartilha este mês pode fazer a diferença, enviando as pessoas para casa vivas e bem no final do dia.

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Quanto mais as coisas mudam

Neste verão, Paul se trancou em sua cabana, carinhosamente conhecida como “The Cave”, trabalhando na segunda edição de Alive And Well At The End Of The Day. Na semana passada, Paul terminou a tarefa e ressurgiu da Caverna. Este mês ele compartilha um pouco do que estava pensando enquanto escrevia. Ele reflete sobre como fazer a mudança acontecer, responsabilidade e cultura enquanto discute as manchetes recentes. Ele incluiu alguns insights sobre o processo de escrita também.

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