Liderança

Este mês, temos o prazer de apresentar um artigo de Newton Scavone, um dos membros mais experientes da equipe de professores da Balmert, baseado em São Paulo. Newton começou como cliente aprendendo e usando as ferramentas de MSP, depois se tornou um dos líderes desenvolvidos para ministrar o curso em sua empresa. Nos últimos seis anos, muitos de vocês o conhecem como professor da Balmert Consulting. Ele traz uma profunda credibilidade operacional e uma compreensão clara do que é necessário para fazer com que essas ferramentas funcionem no mundo real.

Na edição deste mês do Managing Safety Performance News, Paul aborda o desafio da confiança e da credibilidade na liderança — ele discute por que elas estão se deteriorando no topo, por que os supervisores detêm a verdadeira vantagem e o que isso significa para influenciar os liderados a trabalhar com segurança. Ele defende que a confiança não é algo garantido, mas sim uma recompensa conquistada com muito esforço — e a ferramenta mais poderosa que qualquer líder possui para mandar todos para casa em segurança, todos os dias.

Este mês, Paul discute o desafio da comunicação quando se trata de mandar as pessoas para casa vivas e bem no final do dia. Ele examina o processo usado por aqueles que são bem-sucedidos para descobrir maneiras mais fáceis e melhores. Entender o processo de comunicação é essencial para melhorá-lo e ele ressalta que é um desafio que recai sobre os ombros dos líderes ao redor do mundo. Ele ressalta que melhorar as comunicações pode ajudar muito a evitar que os problemas aconteçam.

Este mês, Paul discute a resolução de problemas quando as coisas dão errado no trabalho e chegam ao nível de uma investigação. Ele recorre à sua experiência e conhecimento especializado em fazer “Causa Raiz de Investigações de Causa Raiz” para examinar a qualidade e a utilidade das descobertas da investigação. Mais importante, ele discute a importância crítica de encontrar a verdade sobre o que realmente aconteceu e por quê. Suas descobertas são muito importantes, quer as investigações pelas quais você é responsável sejam por pequenas coisas ou cheguem ao nível de uma análise de causa raiz em grande escala.

Este mês, Paul mergulha no tópico da comunicação gerencial eficaz e na importância de “atirar direto” quando se trata de gerenciar a segurança.

Este mês, Paul examina quem na gestão tem mais controle e influência sobre o envio de pessoas para casa, vivas e bem, no final de cada turno, todos os dias. Deixarei que ele lhe dê a resposta lógica e correta e compartilhe quais conhecimentos e habilidades são necessários para cada um dos membros da equipe responsáveis por fazer isso acontecer.