Este mês, Paul leva um momento para apertar o botão de reset quando se trata de realizar reuniões de segurança eficazes e revisita a abordagem simples de fazer as perguntas certas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo as suas.
Há um mundo de diferença entre saber algo e compreendê-lo. Nesta edição do Flash, Paul dá algumas dicas de como chegamos a entender, bem como o que pode ser feito com esse importante conhecimento.
No Newsflash deste mês, Paul discute o feedback do desempenho – bom e ruim – e o importante papel que o coaching bom e honesto desempenha para enviar todos para casa em segurança.
Quando lançamos o Flash há sete anos, nosso objetivo era fornecer conteúdo adequado para o processo Ask, Don't Tell© e, ao fazê-lo, oferecer um passo prático para melhorar a qualidade das reuniões de segurança.
Na edição deste mês, Paulo discute os procedimentos e oferece uma lição simples, juntamente com um exemplo trágico do que pode acontecer quando não são conhecidos ou compreendidos.
Todo mundo sabe que o objetivo da solução de problemas é corrigir um problema. Mas há um mundo de diferença entre tentar consertar um problema e corrigi-lo com sucesso.
É fácil ser levado a fazer suposições. As pessoas fazem isso o tempo todo. Este mês, Paul discute suposições relacionadas à segurança e fornece um exemplo trágico de como elas podem ser fatais.
Mais de uma década atrás, Chesley Sullenberger enfrentou um problema. Ele tinha menos de dois minutos para encontrar uma solução, e encontrar um aeroporto não era uma opção. Suas decisões fornecem uma visão importante quando se trata de solucionar um problema.
Nesta edição, Paul compartilha alguns pensamentos sobre experiência, sabedoria e conselhos de um policial estadual de Wyoming sobre como evitar tragédias.
Nesta edição, Paulo discute dois lugares importantes para procurar perigos, bem como um incidente para ilustrar o ponto. Você pode se surpreender com a conexão.
Este mês, Paul examina como os líderes costumam usar erroneamente a frase “é apenas senso comum”, seja para descartar o aprendizado ou para presumir um entendimento compartilhado sem definição. Ele argumenta que muitas declarações de liderança apresentadas como fatos são, na verdade, opiniões, e que a comunicação deficiente decorre do fato de presumir que os outros interpretam as palavras, a experiência e as expectativas da mesma forma.
No Flash deste mês, estamos revisitando o conceito fundamental de fazer com que as pessoas sigam todas as regras, o tempo todo. Quanto a como você pode fazer isso, um ótimo lugar para começar é com o EPI.
Este mês, Paul compartilha que, há vinte e cinco anos, nosso trabalho tem se baseado em observação, análise e testes disciplinados. Esse processo moldou a forma como identificamos as práticas de liderança que influenciam mais diretamente o desempenho da segurança - as mesmas ideias que ensinamos.
Este mês, temos o prazer de apresentar um artigo de Newton Scavone, um dos membros mais experientes da equipe de professores da Balmert, baseado em São Paulo. Newton começou como cliente aprendendo e usando as ferramentas de MSP, depois se tornou um dos líderes desenvolvidos para ministrar o curso em sua empresa. Nos últimos seis anos, muitos de vocês o conhecem como professor da Balmert Consulting. Ele traz uma profunda credibilidade operacional e uma compreensão clara do que é necessário para fazer com que essas ferramentas funcionem no mundo real.
No Flash deste mês, vamos dar uma olhada em uma primeira etapa muito importante para garantir que as conversas corram tão bem quanto deveriam quando as expectativas em relação à segurança não forem atendidas.
Neste mês, Paul aborda um dos maiores desafios que todo líder enfrenta: a gestão de riscos. Não apenas os grandes e óbvios riscos que figuram na lista de prioridades, mas também os riscos comuns do dia a dia que causam a maioria dos acidentes. Ele nos lembra que gerenciar riscos não significa eliminar todos os perigos, mas sim lidar com eles — e com as pessoas ao redor — “com habilidade e cuidado”.“
No Flash deste mês, veremos a importância das Regras de Segurança e um conceito muito crítico sobre as regras que garantem que elas nos ajudem a manter a segurança.
Na edição deste mês do Managing Safety Performance News, Paul aborda o desafio da confiança e da credibilidade na liderança — ele discute por que elas estão se deteriorando no topo, por que os supervisores detêm a verdadeira vantagem e o que isso significa para influenciar os liderados a trabalhar com segurança. Ele defende que a confiança não é algo garantido, mas sim uma recompensa conquistada com muito esforço — e a ferramenta mais poderosa que qualquer líder possui para mandar todos para casa em segurança, todos os dias.
No Flash deste mês, daremos uma olhada nos contratempos e na oportunidade única que eles oferecem a um líder para garantir que os seguidores saibam e entendam o que é mais importante.
Na edição deste mês do Managing Safety Performance News, Paul reflete sobre as investigações do Challenger e do submersível Titan. Da demonstração em água gelada de Richard Feynman ao relatório mordaz da Guarda Costeira, Paul destaca que a história mostra como a verdade pode ser ocultada, avisos ignorados e vidas perdidas.
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