Ce mois-ci, Paul nous explique que depuis vingt-cinq ans, notre travail est fondé sur l'observation, l'analyse et le test. Ce processus a façonné la manière dont nous identifions les pratiques de leadership qui influencent le plus directement les performances en matière de sécurité - les mêmes idées que nous enseignons.
Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous présenter un article de Newton Scavone, l'un des membres les plus expérimentés de l'équipe d'enseignants de Balmert, basé à São Paulo. Newton a commencé par apprendre et utiliser les outils MSP en tant que client, puis il est devenu l'un des leaders chargés d'enseigner le cours au sein de son entreprise. Au cours des six dernières années, beaucoup d'entre vous l'ont connu en tant que professeur de Balmert Consulting. Il apporte une grande crédibilité opérationnelle et une compréhension claire de ce qu'il faut faire pour que ces outils fonctionnent dans le monde réel.
Dans l'édition de ce mois-ci de « Gestion de la performance sécurité », Paul aborde le défi de la confiance et de la crédibilité au sein du leadership. Il explique pourquoi elles s'érodent au sommet, pourquoi les superviseurs détiennent un réel avantage et ce que cela implique pour inciter les collaborateurs à travailler en toute sécurité. Il démontre que la confiance n'est pas un acquis, mais une récompense durement gagnée, et qu'elle est l'outil le plus puissant dont dispose un leader pour garantir la sécurité de chacun, chaque jour.
Ce mois-ci, Paul examine le défi de la complaisance pour les dirigeants et leurs collaborateurs. Il pose la question : « À quand remonte la dernière fois où vous avez lu un rapport d'enquête commençant par : « La cause profonde de cette terrible tragédie réside dans le simple fait que tant de personnes impliquées n'ont pas pris les choses avec le sérieux nécessaire » ? Pour une raison inconnue, il est rare que la complaisance soit décrite comme la cause d'un incident de sécurité. Il poursuit en abordant les solutions à ce problème.
Ce mois-ci, Paul salue le choix de César de faire du Nouvel An le début du prochain tour du soleil, ainsi que le moment idéal pour que chaque gestionnaire et superviseur planifie et évalue. Il souligne qu'il n'y a rien de plus important que la planification pour réellement rendre les choses plus sûres pour ceux qui font le travail de l'entreprise. Ce faisant, il s'attaque à « la prochaine grande nouveauté » et aux « idées reçues » qui apparaissent fréquemment au cours du processus de planification. Il nous laisse avec des réflexions sur l'importance cruciale du leadership et de l'exécution si l'objectif est de faire en sorte que tout le monde rentre chez lui en vie et en bonne santé à la fin de la journée.
Ce mois-ci, Paul évoque le défi de la communication lorsqu’il s’agit de renvoyer les gens chez eux sains et saufs à la fin de la journée. Il examine le processus utilisé par ceux qui réussissent pour trouver des moyens plus simples et plus efficaces. Comprendre le processus de communication est essentiel pour l’améliorer et il souligne qu’il s’agit d’un défi qui incombe aux dirigeants du monde entier. Il souligne que l’amélioration des communications peut contribuer grandement à éviter que des problèmes ne surviennent.
Ce mois-ci, Paul parle de la résolution de problèmes lorsque des choses tournent mal au travail et qu’elles donnent lieu à une enquête. Il fait appel à son expérience et à son expertise en matière d’« enquêtes sur les causes profondes des causes profondes » pour examiner la qualité et l’utilité des conclusions de l’enquête. Plus important encore, il parle de l’importance cruciale de trouver la vérité sur ce qui s’est réellement passé et pourquoi. Ses conclusions sont très importantes, que les enquêtes dont vous êtes responsable portent sur des détails ou qu’elles atteignent le niveau d’une analyse des causes profondes à grande échelle.
Ce mois-ci, Paul aborde le sujet d'une communication de gestion efficace et l'importance de « tirer droit » lorsqu'il s'agit de gérer la sécurité.
Dans le numéro de ce mois-ci, Managing Safety Performance News, Paul partage son parcours pour comprendre et enquêter sur les problèmes et remue le pot pour examiner le processus d'enquête. Une fois de plus, il pose des questions sur le processus qui sont faciles à poser, mais dont les réponses pourraient vous paraître troublantes. Lui et Bill Wilson, enseignant et consultant chez Balmert Consulting, font valoir que les problèmes et les réussites sont des trésors et que savoir comment les étudier correctement mérite votre attention.
Ce mois-ci, Paul examine qui, au sein de la direction, a le plus de contrôle et d'influence pour renvoyer les gens chez eux sains et saufs à la fin de chaque quart de travail, chaque jour. Je vais le laisser vous donner la réponse logique et correcte et partager les connaissances et les compétences nécessaires à chacun des membres de l'équipe chargés de réaliser cet objectif.
Ce mois-ci, Paul nous explique que depuis vingt-cinq ans, notre travail est fondé sur l'observation, l'analyse et le test. Ce processus a façonné la manière dont nous identifions les pratiques de leadership qui influencent le plus directement les performances en matière de sécurité - les mêmes idées que nous enseignons.
Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous présenter un article de Newton Scavone, l'un des membres les plus expérimentés de l'équipe d'enseignants de Balmert, basé à São Paulo. Newton a commencé par apprendre et utiliser les outils MSP en tant que client, puis il est devenu l'un des leaders chargés d'enseigner le cours au sein de son entreprise. Au cours des six dernières années, beaucoup d'entre vous l'ont connu en tant que professeur de Balmert Consulting. Il apporte une grande crédibilité opérationnelle et une compréhension claire de ce qu'il faut faire pour que ces outils fonctionnent dans le monde réel.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons une première étape très importante pour s'assurer que les conversations se déroulent aussi bien qu'elles le devraient lorsque les attentes en matière de sécurité n'ont pas été satisfaites.
Ce mois-ci, Paul s'attaque à l'un des défis les plus ardus auxquels tout dirigeant est confronté : la gestion des risques. Non seulement les risques majeurs et évidents qui figurent sur la liste des priorités, mais aussi les dangers du quotidien, souvent à l'origine de la plupart des accidents. Il nous rappelle que gérer les risques ne consiste pas à les éliminer complètement, mais à les maîtriser – ainsi que les personnes concernées – “ avec compétence et prudence ”.“
Dans le Flash de ce mois, nous examinons l’importance des règles de sécurité et un concept très critique sur les règles qui garantissent qu’elles contribuent à notre sécurité.
Dans l'édition de ce mois-ci de « Gestion de la performance sécurité », Paul aborde le défi de la confiance et de la crédibilité au sein du leadership. Il explique pourquoi elles s'érodent au sommet, pourquoi les superviseurs détiennent un réel avantage et ce que cela implique pour inciter les collaborateurs à travailler en toute sécurité. Il démontre que la confiance n'est pas un acquis, mais une récompense durement gagnée, et qu'elle est l'outil le plus puissant dont dispose un leader pour garantir la sécurité de chacun, chaque jour.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons les revers et l’opportunité unique qu’ils offrent à un leader de s’assurer que ses adeptes savent et comprennent ce qui est le plus important.
Dans le numéro de ce mois-ci de « Managing Safety Performance News », Paul revient sur les enquêtes menées sur Challenger et le submersible Titan. De la démonstration en eau glacée de Richard Feynman au rapport accablant des garde-côtes, Paul souligne que l'histoire montre comment la vérité peut être occultée, les avertissements ignorés et des vies perdues.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons le rôle important que jouent les questions pour garantir que les abonnés comprennent les dangers et les pratiques de travail sécuritaires.
Dans l'édition de ce mois-ci de « Gérer la performance en matière de sécurité », Bill Wilson explore l'importance d'analyser et de comprendre les réussites avec la même rigueur que les organisations réservent généralement aux échecs. Il soutient que les dirigeants négligent souvent les réussites quotidiennes, manquant l'occasion d'identifier et de reproduire ce qui fonctionne. Il démontre qu'en se concentrant sur la réussite, les organisations peuvent concentrer leurs ressources sur des initiatives efficaces, réduire le gaspillage et améliorer leurs performances à long terme, faisant ainsi de l'amélioration durable une priorité stratégique plutôt qu'un simple hasard.
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