Владение безопасностью

Моя карьера в горнодобывающей промышленности началась, как и у многих моих сверстников. После окончания учебы я устроился на работу в угольную шахту, где, будучи новым горным инженером, получил ответственность за различные небольшие проекты. Обычно работу выполнял подрядчик, и, учитывая отсутствие у меня опыта, это были небольшие работы. 
 
Итак, это были только я и несколько подрядчиков; Я проводил с ними много времени на работе и хорошо знал многих из них. Они были не самыми безопасными людьми, которых я когда-либо встречал, и были времена, когда кто-то пострадал. Они выполняли мою работу, и я определенно чувствовал некоторую ответственность за то, что случилось с ними. С другой стороны, у них были начальники, которым они подчинялись, а я был просто их клиентом.
 
Через несколько лет меня повысили до руководства, и я стал начальником производства на шахте. В горнодобывающей промышленности для такого инженера, как я, обычное дело устроиться на работу супервайзера. Большинство топ-менеджеров, которых я знал, в какой-то момент своей карьеры были непосредственными руководителями. Честно говоря, я не особо задумывался об этом, пока не начал преподавать лидерство в области безопасности в качестве консультанта. Теперь, когда я провел время с лидерами в других отраслях, я обнаружил, что у большинства руководителей нет такого опыта.
 
Есть важные уроки о лидерстве, которые вы усваиваете, когда сами непосредственно руководите бригадой. Один из самых больших из них касается владения безопасностью. Быть ответственным за безопасность и владеть безопасностью далеко не одно и то же.
 
Моя первая настоящая травма
 
В качестве начальника производства у меня была большая бригада: в стандартную смену мне подчинялись 70 человек, которые выполняли самые разные задачи, от работы тяжелого оборудования до загрузки взрывных скважин. В те дни мы очень гордились своей безопасностью, но мы были далеки от травм. Люди пострадали, но был один случай, который действительно привлек мое внимание. Это была травма члена экипажа, которого я очень хорошо знал, он сломал руку и чуть не лишился пальца.
 
Что касается того, как это произошло, то, как вы можете себе представить, в шахте можно найти много больших опасностей: например, самосвалы размером с дом и буксирные канаты размером с футбольный стадион. Но опасность, которая действительно привлекла мое внимание, была совсем не такой. Это была просто сцепка прицепа на пикапе: запутанная рука при подсоединении прицепа к сцепке нанесла серьезный вред члену моей бригады.
 
По какой-то причине это действительно попало в цель. 
 
Оглядываясь назад на это событие, теперь кажется очевидным, что каждая задача имеет свои риски и связанные с ними последствия. Часто некоторые из более крупных задач хорошо управляются и сосредоточены на них, в то время как некоторые из более мелких задач могут быть оставлены на усмотрение или отсутствие внимания. Но оба могут иметь последствия, изменяющие жизнь.
 
Что еще мне стало ясно, так это то, что как лидер я должен быть тем, кто следит за тем, чтобы мои последователи оставались сосредоточенными на всей своей работе и сохраняли высокий уровень осведомленности о безопасности.

Подключение, забота, приверженность
 
Когда я стою перед аудиторией, полной лидеров, и преподаю им методы лидерства в области безопасности, я ловлю себя на том, что использую много слов, начинающихся на букву «с»: соединять, общаться, заботиться, приверженность, последовательность, соответствие. Иногда даже мужество. Чтобы быть хорошим руководителем в области безопасности, нужно делать все эти вещи, и делать это хорошо.
 
Простой акт заботы так важен. Подписчики знают, когда вам действительно не все равно, и что вам действительно небезразлично. Но я скажу, что они не подумают, что вам все равно только потому, что вы говорите несколько правильных вещей; это больше о том, чтобы убедить их, что вы действительно заботитесь, а это требует времени и усилий.
 
Позже в моей карьере, когда я управлял шахтой, еще один из моих последователей получил серьезную травму руки. На этот раз виновником было кольцо: его обручальное кольцо. У нас было правило, что вы должны были снять кольцо перед началом работы, и, как вы могли догадаться, это был тот случай, когда это правило не соблюдалось. Он зацепился кольцом за край при использовании подъемника и чуть не потерял палец, так как отрезание кольца на пальце в отделении неотложной помощи оказалось довольно тяжелым испытанием.
 
Выписавшись из отделения неотложной помощи в час ночи, он появился первым делом утром. Я встретился с ним, в любом месте, на стоянке. Прежде чем вы сделаете поспешные выводы об этом событии, позвольте мне объяснить, что произошло. 
 
Как управляющий шахтой, я мог бы зарезервировать парковочное место перед входом на стоянку, но моя практика заключалась в том, чтобы найти парковочное место, как и все остальные. В то утро так уж получилось, что я припарковался прямо рядом с ним — ровно в то же время. Мы вышли из наших грузовиков — мы знали друг друга — и кивнули, затем он присоединился к некоторым приятелям, старательно удерживая их между нами.
 
Это не сработало так, как он надеялся; у ворот мы стояли рядышком. Он посмотрел на меня и спросил: «Ну, ты злишься на меня за то, что я пострадал?»
 
Это было не то, что я ожидал услышать. «Нет, не я, но я знаю, кто есть».
 
Уверен, это было не то, что он ожидал услышать. "Это кто?"
 
"Твоя жена. Это было твоё обручальное кольцо, которое отрезали в больнице. Если бы это было не так, вы могли бы потерять палец».
 
Иногда проявление заботы означает сказать кому-то то, что он не хочет слышать. Но, оглядываясь назад, если бы я сказал то, что лидеры часто говорят в подобных ситуациях — вы знаете, «будь осторожен, чтобы не обидеть», — это было бы больше похоже на ответственность, а не на чувство безопасности.
 
Путь к собственности
 
Оглядываясь назад на свою карьеру лидера, я вижу неуклонный прогресс, которого я добился, чтобы чувствовать себя в безопасности. Это был не случай тревожного звонка из-за серьезного инцидента, а то, что я понял на собственном опыте. Это не произошло в одночасье.
 
Когда я стал менеджером и, в конце концов, управлял всей шахтой, глядя на начальников и менеджеров, которые подчинялись мне, было ясно, где каждый из них находится на одном и том же пути. Были те, кто, я мог сказать, заботился о безопасности так же, как и я, и были другие, которые вели себя так: «Да, безопасность важна. Но так же и производство, и график, и осчастливление босса».
 
Я не думаю, что лидер может добиться высоких показателей безопасности, не по-настоящему владея безопасностью. Но я также не думаю, что лидер может «заставить» других лидеров собственной безопасностью. Люди должны приходить в это место сами.
 
Но это не значит, что лидер не должен пытаться этому способствовать. Один из лучших способов сделать это — подавать пример.
 
Мне посчастливилось работать с некоторыми действительно хорошими руководителями по безопасности, с теми, в чьих правах на безопасность я не сомневался. Одним из них был вице-президент, который, обнаружив, что кто-то работает небезопасно, протягивал руку и начинал разговор со слов: «Я хочу поблагодарить вас за то, что сегодня вы рисковали своей жизнью ради меня».
 
Разумеется, на этом разговор не закончился. Это был просто способ этого лидера проявить заботу и приверженность тому, чтобы все работали безопасно. Это произвело впечатление на многих его последователей. Включая меня.
 
Последнее слово
 
Я полагаю, вы можете рассматривать чувство собственной безопасности как состояние ума. Каждый из нас владеет тем, что мы думаем и как относимся к вещам, и безопасность не является исключением. Итак, если вы лидер, вам решать, отвечаете ли вы за безопасность своих последователей. Я знаю, что я сделал для каждого из моих.
 
Что я могу вам сказать, так это то, что как только вы примете решение о собственной безопасности, вы станете на один большой шаг ближе к достижению высоких показателей безопасности.

 
Гэри Ривенс
октябрь 2022 г.