GERENCIANDO NOTÍCIAS DE DESEMPENHO DE SEGURANÇA

Análise de risco do trabalho

"O que, me preocupa?" 
 
     ~ Alfred E. Newman
 

O trabalho a ser feito era simples: aparafusar uma peça em um suporte. Uma análise de risco do trabalho foi feita de antemão? Você terá que perguntar a quem sabe. 
 
A parte a ser instalada era uma antena. O que explica por que o suporte estava no topo de uma torre de água municipal e era um trabalho para duas pessoas. Este em particular estava situado em Bethany Beach, Delaware; como o nome indica, na costa do Oceano Atlântico. 
 
Mas esse trabalho poderia ser feito em qualquer lugar. Não acredite apenas na minha palavra: da próxima vez que passar por uma torre de água, olhe para cima. Alugar este espaço para a indústria sem fio se tornou comum. É chamado de “fonte de receita”.
 
A 36 metros do solo, um elevador hidráulico foi necessário para acessar o trabalho. Não se preocupe: um pátio de aluguel próximo fornecia o elevador. O trabalho foi agendado para a primeira semana de novembro, em um dia em que um aviso de vento foi emitido. Na costa atlântica, isso não é nada especial.  
 
Então, duas pessoas trabalhando em um elevador, a 36 metros do solo em um dia de vento. Leia isso e você não poderá deixar de ter um pressentimento: esse trabalho não deve ter terminado bem. 
 
Não foi o que aconteceu, o que explica como se tornou o líder aqui. O que aconteceu a seguir foi catastrófico, mas dificilmente imprevisível. 
 
Uma forte rajada de vento - provavelmente entre vinte e cinco e trinta e cinco milhas por hora - derrubou o elevador. Os dois homens trabalhando nele - ambos com vinte e poucos anos - mergulharam no chão. Quando eles e o elevador caíram, eles atingiram as linhas elétricas de alta voltagem próximas. Duas fatalidades no local de trabalho, causadas por queda de altura e contato com eletricidade de alta tensão.  
 
Como um pesquisador de segurança descreveu estatísticas como estas: "uma tragédia com lágrimas secas".

O que deu errado?
 
Sem dúvida, sua mente está correndo com perguntas. Por que esse perigo óbvio não foi devidamente reconhecido e gerenciado? Que tipo de treinamento os dois receberam? Qual era a condição do elevador? Como foi posicionado? Não havia uma maneira melhor de realizar o trabalho? 
 
Ótimas perguntas todas, se o seu trabalho for investigar o evento. Não é.
 
Os investigadores terão acesso a todas as informações disponíveis sobre o trabalho, localização, equipamentos, condições climáticas, pessoas designadas e as práticas dos líderes responsáveis pela gestão da segurança neste trabalho. Eles descobrirão as respostas. Esse é o trabalho deles. Daqui a alguns meses, o relatório deles deve contar a você tudo sobre quem, o quê, quando, onde, como e por quê da tragédia. Se o seu relatório não o fizer, os investigadores não terão feito bem o seu trabalho. 
 
Se eles rotularem a causa deste evento usando qualquer um dos suspeitos usuais de hoje - "falha do sistema de gestão", "normalização do desvio", "expectativa de segurança", "cultura" para citar vários - eles também não terão feito seu trabalho bem . Tenha isso em mente da próxima vez que ler um relatório de investigação sobre algo que aconteceu em sua operação. 
 
Mas, sabendo o que você sabe agora, não precisa esperar meses para ler o relatório e então pensar no que fazer.  
 
Não no meu turno!
 
É tentador para um líder ouvir sobre o fracasso de outra pessoa e questionar “aqueles caras”. Eu vejo muito isso, mesmo de bons líderes que deveriam saber mais. Tenho certeza que sim, mas isso não os impede de criticar seus colegas. 
 
Melhor não tentar o destino. Deixe a crítica para os investigadores. Seu trabalho como líder é garantir que algo assim não aconteça em qualquer trabalho pelo qual você seja responsável. 
 
Entender que, ao ouvir falar de uma falha como essa, as perguntas que você deve fazer devem ter pouco a ver com o evento e tudo a ver com sua operação e pessoas. Meus seguidores - especialmente aqueles no início de suas carreiras - entendem adequada e completamente os perigos que podem encontrar no decorrer de seu trabalho? Eles interromperão um trabalho que acham que não é seguro? O que acontece em uma situação perigosa quando não estou por perto para supervisionar o trabalho?
 
Dados os detalhes desta tragédia, deixe-me sugerir mais uma pergunta para se fazer: Quão bom fazemos nosso trabalho quando executamos uma Análise de Risco do Trabalho?
 
O “trabalho” na análise de riscos do trabalho
 
Se sua operação for uma prática de rotina de completar uma Análise de Risco do Trabalho, uma falha como essa deve fazer com que você faça algumas perguntas difíceis sobre sua prática JHA. Se nada mais, as variáveis neste caso - localização, altitude, clima e perigos próximos - são uma prova positiva de que "não há dois empregos iguais." Do ponto de vista da segurança, eles nunca são. Tanto para o valor de um estoque JHA pronto para ser usado para qualquer trabalho elevado. Esse é apenas um exemplo de muitos. 
 
Você sabe disso. Mas aqui está algo que você pode estar perdendo. 
 
Se você for analisar os perigos em qualquer trabalho, precisará olhar muito além da tarefa específica a ser executada. Há questões como onde isso será feito, quando será feito - e quem o fará. Eles têm pouco a ver com a tarefa o quê - e muito mais a ver com o onde e quem: o ambiente no qual a tarefa deve ser realizada e aqueles atribuídos à tarefa. O evento Bethany Beach deixa isso muito claro. Os riscos fatais encontrados no trabalho não eram uma função da tarefa executada: se o suporte estivesse no nível do solo, isso não seria uma história.
 
A localização desempenha um grande papel na definição de perigos que podem prejudicar aqueles designados para realizar o trabalho. A análise da localização ao fazer o trabalho com segurança deve começar com o ida e volta com segurança. Em seguida, há a análise de estar onde o trabalho é feito. 
 
Sim, você sabe de tudo isso. Todo mundo faz. 
 
Vou lhe dizer que a partir do que é chamado de evidência anedótica - "Eu sei muito porque vi muito" - os perigos encontrados no ambiente têm a mesma probabilidade de causar ferimentos em alguém, assim como os perigos diretamente associados ao trabalho específico alguém que alguém foi designado para realizar. 
 
Vou lhe dizer mais um: minha experiência também sugere que quanto mais segura sua tripulação estiver, mais provável será que, se eles se machucarem, o que os machucou não é um perigo diretamente relacionado à tarefa que estão fazendo no momento .
 
Mas você realmente não deveria acreditar na minha palavra. Você deve analisar sua própria experiência e dados. Não é apenas verdade que “nunca há duas tarefas iguais”, também é verdade que duas operações nunca são iguais. O seu é seu. 
 
E seu para liderar e gerenciar com segurança.
 
Se seus dados corresponderem à minha experiência, você pode querer pensar em um novo nome para sua Análise de Risco de Trabalho. Como uma “análise de tarefas, ambiente e segurança pessoal”. Todos os três precisam fazer parte do escopo. 
 
Certamente você pode inventar um título melhor. Mas você entendeu.
 
Parando o trabalho
 
Finalmente, existe o problema preocupante de não interromper um trabalho que parece inseguro. Empoleirado em um elevador a 36 metros do solo, a velocidade do vento no solo é em média de 22 km / h e rajadas mais que o dobro disso, é difícil imaginar que os dois não estivessem sentindo muitos tremores acontecendo. O manual de operação do fabricante informa que o elevador não deve ser usado em ventos acima de 28 mph.
 
Você pensaria que isso seria o suficiente para sair do caminho do perigo. 
 
Eu também. Mas os dois que importam para a história não. O fato de haver duas pessoas trabalhando neste trabalho torna mais provável que uma delas dissesse: “Basta!”?
 
Ou menos?
 
Por que eles não pararam o trabalho? Onde estava seu supervisor? A cultura deles colocou a produção à frente da segurança? 
 
Chega sobre eles; isso é tudo sobre você.
 
Você tem trabalho sendo executado em muitos lugares e só pode estar em um lugar de cada vez. A pergunta que você precisa se fazer é, Se o trabalho não for seguro e eu não estiver lá, o que meus seguidores farão?
 
Se você está 100% confiante de que 100% de seus seguidores farão a coisa certa e interromperão o trabalho 100% de todas as vezes, não se preocupe.
 
Mas se você não está tão confiante, um evento como esse deve preocupá-lo o suficiente para mantê-lo acordado à noite. Sim, estou, e estou há mais de duas décadas longe de estar em seu lugar: um líder com seguidores espalhados por toda a operação.
 
Paul Balmert
Novembro de 2020

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