Маяк, освещающий путь

Что такое лидерство на самом деле? С моей точки зрения, лидерство заключается в том, чтобы влиять на других людей, чтобы они делали то, что вам нужно, чтобы вы могли достичь результатов, которых вы намеревались достичь. Если вы не думаете, что можете сделать все это сами… тогда нет и обсуждения.

Исполнение — это получение результатов. Так что важны результаты… а не лидер.

И все же вы, как лидер, должны получать эти результаты, поэтому вам нужно сосредоточиться на том, чтобы быть эффективным лидером. Звучит парадоксально? Так и есть! Быть могущественным лидером на самом деле требует от вас быть скромным, отказаться от собственной важности, знать, что вы не все знаете, но вы найдете способ, сместить акцент с важности… на отстаивание того, что важно для вас!

Так какое это имеет отношение к тому, чтобы застрять посреди сложной культуры?

Как сказал Пол, «культура по своему определению огромна и не поддается изменению. Культура может измотать лучших людей. Более того, взять культуру в качестве армии из одного человека — невыполнимая миссия».

Но действительно ли невозможно реализовать и достичь желаемых результатов в этой культуре?

Суть дела в том, как вы думаете, что направляет ваши действия, которые, в свою очередь, влияют на поведенческий мир вокруг вас.

Что, если вы не возьмете культуру как армию из одного человека, а ваша миссия состоит в том, чтобы победить ее (масштабное предприятие и, вероятно, невыполнимое в краткосрочной или даже среднесрочной перспективе)? Что, если бы вы переместили свое внимание с изменения культуры на изменение себя и того, как вы думаете и действуете в этой культуре?

Да. Вы находитесь в центре сложной культуры. Это реальность. Однако, застряли вы или нет зависит от вас.

Сила одного

То, как вы подходите к ситуации, решает все.

Когда вы дойдете до этого, мы все одни. Конечно, мы члены семьи, друзья, члены сообщества, члены команды, лидеры в одних ситуациях и последователи в других. Но в конечном счете только каждый из нас может определить, как мы будем реагировать на обстоятельства, в которых мы оказались.

Это вопрос ответственности.

Жизнь трудна, и вы часто оказываетесь в очень сложных ситуациях. Сложная культура — одна из них. Таким образом, вы можете жаловаться на это, считать это безнадежным и просто действовать. Ведь это не твоя вина. Не вы создали эту культуру ………

Или вы можете взять на себя ответственность за свою ситуацию и взять на себя обязательство преуспеть, несмотря на обстоятельства.

Брать на себя ответственность и брать на себя обязательства — это чрезвычайно мощно. Они могут связать вас с вашим естественным энтузиазмом и высвободить ваш творческий потенциал для поиска решений и ресурсов, которые иначе были бы недоступны.

У вас всегда есть выбор. Вы можете выбрать то, что хотите… или все причины, почему бы и нет. 

И никто не говорил, что это должно быть легко.

Нелегко, но стремление к совершенству может быть волнующим. Нет ощущения, что вы выходите за свои пределы и показываете себе, из чего вы сделаны.

Начните в своем собственном углу

Начните со своего отдела.

В местном отделении Почтовой службы США, где работает Пол, менеджер действительно застрял посередине.

Когда Пол зашел в Интернет на веб-сайт почтовой службы США, чтобы переслать свою почту, ничего не произошло. Ну, ничего, кроме переполненного до отказа почтового ящика, который ждал его, когда он вернулся домой после двухнедельного отсутствия. Это было достаточно плохо. Большей проблемой было не получать почту на новом месте. 
 
Для решения этой проблемы потребовалось посетить местное почтовое отделение, дождаться своей очереди и получить объяснение: «Система не дает нам такой информации».

Менеджер почтового отделения не несет ответственности за создание культуры или управление ИТ-системой, но он виноват в том, что застрял. Он думает: «Мне не платят достаточно, чтобы решать эти проблемы. Я всего лишь управляющий филиалом в местном почтовом отделении».

Но что, если он изменит свое мышление?

Он может выбрать думать: «Я местный менеджер в USPS. Я знаю, что у Почтовой службы есть проблемы, но это меня не остановит. Это мой филиал, и я собираюсь сделать его лучшим чертовым филиалом в стране».

Предположим, он решил подробно изучить проблемы, с которыми сталкивается его филиал. Он знает, что ИТ-система не позволяет исполнению быть на должном уровне. Пол, безусловно, не первый человек, столкнувшийся с трудностями при пересылке почты. Что, если менеджер создаст свою собственную локальную систему пересылки почты, повесит несколько плакатов в своем отделении, чтобы рекламировать ее, и попросит своих сотрудников рассказать об этом клиентам и раздать простую листовку с подробностями?

Что, если он установит ящик для предложений для своих клиентов и начнет выполнять их предложения?

Держу пари, что его филиал скоро получит широкое освещение в местных СМИ, что вызовет волнение и подстегнет его и его сотрудников к восходящей спирали, что приведет к еще лучшему исполнению.

Итак, добейтесь потрясающих результатов в своем собственном уголке.

Создайте свое собственное видение для вашего отдела. Сделайте его кратким и сосредоточьтесь только на нескольких ключевых моментах. Включите простую стратегию того, как вы планируете достичь этого, чтобы все знали, что это возможно. Представьте видение вашей команде. Показывая им, что вы взволнованы, они будут взволнованы …… и захотят быть частью этого. Все они будут выровнены, готовы тянуть в одном направлении.

Затем выполнить. Сделай это.

Будь проще. Начните с одного элемента видения за раз. Убедитесь, что все точно понимают, что требуется в деталях, и что у каждого человека есть возможность выполнить задачу так, как она должна быть выполнена, и оставаться на вершине, пока она не будет завершена. Затем приступайте к следующему, и следующему… пока они все не будут достигнуты.

Вы можете быть маяком

Любой грандиозный замысел начинается с мечты, но одной мечты недостаточно. Требуется мужество и настойчивость, чтобы остаться в одиночестве посреди огромной культуры «это не моя проблема» и осмелиться противостоять тенденции. Как воспела Этель Мерман в песне из бродвейского спектакля «Цыганка»: «Некоторые люди сидят на заднице. У них есть мечта, да, но не мужество».

Да, это тяжело. Но становится легче, если у вас хватает смелости преодолеть первое препятствие и просто начать.

И это того стоит.

Отстаивая то, во что вы глубоко верите, вы соприкасаетесь с тем, кто вы есть на самом деле. Когда вы делаете это со смирением и искренним желанием изменить мир к лучшему и помочь другим, это вовлекает окружающих вас людей. Это заразно.

Делать мир лучше — основная человеческая ценность, которая есть у каждого. Когда другие увидят, что вы это делаете, они могут начать думать, что, может быть, и для них это возможно.

…… И они хотят войти.

Так происходит эффект снежного кома.
Вы можете быть маяком, который освещает путь.
И ….. кто знает? Вы можете даже изменить культуру!
 
Эдвард Аронсон, доктор философии
Первоначально опубликовано в июле 2016 г.