Feedback sulle prestazioni

Se lavori per un capo che è bravo nel suo lavoro, ti aspetti di sentire quando non lavori in sicurezza. Nessun leader che prende sul serio la sicurezza ti darà un passaggio su questo; nessun buon leader prenderà un passaggio dall'esecuzione di quella parte del proprio lavoro.
 
Naturalmente, i buoni leader non limitano il loro feedback sulle prestazioni ai follower che non lavorano in sicurezza. Alcuni dei migliori coaching si presentano sotto forma di rinforzo positivo di un comportamento buono e sicuro. Aka, lode.
 
Ma la leadership non avviene solo tra supervisori e subordinati. Ad esempio, ci sono momenti in cui i seguaci sono chiamati a istruire il capo. Puoi pensarlo come una "guida al rialzo". Guidare verso l'alto non è necessariamente la cosa più facile da fare, ma a volte è esattamente ciò che è necessario; nessuno è perfetto, nemmeno il capo. È lo stesso processo; ma funziona in una direzione diversa, con dinamiche diverse.
 
C'è un posto in tutto questo per i coetanei. Che sia positivo o correttivo, il feedback sulle prestazioni dei colleghi può essere uno dei coaching più preziosi che chiunque possa ricevere. Se l'aiuto dato è onesto, specifico e dato allo scopo di aiutare un pari a lavorare in sicurezza, dovresti sapere che può davvero fare la differenza. Non dovresti essere riluttante a offrire questo tipo di aiuto ai tuoi coetanei: stai facendo loro un enorme favore.
 
Quando ricevi quel tipo di feedback, assicurati di ringraziare.

Paul Balmert
luglio 2022