
Quel est le problème ?
Ce mois-ci, Paul parle de la résolution de problèmes lorsque des choses tournent mal au travail et qu’elles donnent lieu à une enquête. Il fait appel à son expérience et à son expertise en matière d’« enquêtes sur les causes profondes des causes profondes » pour examiner la qualité et l’utilité des conclusions de l’enquête. Plus important encore, il parle de l’importance cruciale de trouver la vérité sur ce qui s’est réellement passé et pourquoi. Ses conclusions sont très importantes, que les enquêtes dont vous êtes responsable portent sur des détails ou qu’elles atteignent le niveau d’une analyse des causes profondes à grande échelle.