Las cosas salieron mal

El titular de la historia dice: "Un accidente en el lugar de trabajo deja un muerto y otro gravemente herido". Una historia trágica, pero un titular que no se sale de lo común: hay más de una docena de historias como esta todos los días.
 
Y eso es solo en los Estados Unidos. 
 
Pero para dejar las cosas claras, no hay muchas historias como esta. Comenzando con quién: generalmente los que se lastiman trabajan en la primera línea del negocio, pero estos dos estaban en la administración. El herido de muerte estaba proporcionando dirección técnica para el trabajo. El herido de gravedad estaba literalmente mirando por encima de su hombro: estaba a cargo de la seguridad.
 
Vea lo que quiero decir con diferente. 
 
Antes de descartar esto como un evento aleatorio, producto de un conjunto de circunstancias desafortunadas e improbables que nunca se repetirán, tantas cosas ya habían salido mal que un titular mejor podría haber sido: “En este proyecto, nadie estaba a salvo. "
 
A cargo de averiguar el resto de la historia - es decir, quién, qué, cómo y por qué - está el Sheriff y el FBI: esto fue un tiroteo. En cuanto a dónde, tuvo lugar en el set de una película. Una bala disparada con una pistola de utilería golpeó y mató al director de fotografía e hirió gravemente al asistente de dirección. Seguro que escuchaste la historia; se lee como el guión de una película. Pero esta era la vida real. Simplemente no la vida como se muestra en las películas. 
 
Durante el ensayo, la estrella disparó la pistola directamente a la cámara. Le dijeron que el arma no estaba cargada. ¿Fue un accidente? ¿Pudo haber sido un crimen? Como algunas novelas policíacas, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley se darán cuenta de eso. Por razones obvias, su trabajo no será fácil.
 
Ese es su problema. Para nosotros, es una oportunidad para recordar varias lecciones importantes para aplicar cuando las cosas salen mal.

¿La vida imita al arte?
 
Lo que sucede en las películas puede tener poca semejanza con la vida real; no se puede decir lo mismo de la realización de películas. Las largas jornadas, las duras condiciones de trabajo, el equipo improvisado, la presión del presupuesto y el horario, el estrés y la mala moral son tan comunes en el set como en un trabajo real como el que usted dirige. Difícilmente es una existencia de cuento de hadas.
 
Rust no fue una excepción. Después del tiroteo, la noticia estuvo acompañada de informes sobre problemas. Horas antes del incidente, el equipo de cámara salió del set para protestar por las condiciones laborales. Se han expresado preocupaciones sobre la seguridad de las armas. No se siguieron los procedimientos de seguridad. La gente se mostraba complaciente con las armas. El personal en funciones clave no tenía experiencia, estaba poco capacitado y estaba abrumado por la carga de trabajo. Todo el tiempo, era apresurarse, darse prisa, darse prisa.
 
Suena como un caso clásico de una cultura de seguridad terrible, ¿no es así? Probablemente también muchos accidentes.
 
Exactamente. La película era un western y, sorprendentemente, parece que hubo tres descargas accidentales de armas. Pero no hay investigaciones, no hay paros de seguridad, ni siquiera una reunión de seguridad sobre el tema. No se ha hecho nada para abordar el problema, al menos en opinión de quienes hacen el trabajo.
 
Pero no desde el punto de vista de la gerencia. Detente si has escuchado esto antes: “La seguridad de nuestro elenco y equipo es la máxima prioridad de Rust Productions. ... no se nos informó de ninguna queja oficial sobre la seguridad de armas o accesorios en el set ... " 
 
Quizás esos cuasi accidentes no fueron denunciados. 
 
Ahora, todo esto proviene de los informes de prensa, y usted conoce su historial sobre los hechos. Entonces, sigamos con el único hecho que sabemos con certeza: la tragedia golpeó. Si trabajara en el set, fuera dueño de la compañía de producción o fuera familia y amigos de las víctimas, insistiría en conocer los hechos. Todos los hechos.
 
No es diferente a tu trabajo.
 
Respecto a los "accidentes"
 
Habrá algunos que lean esta edición de NOTICIAS que no podrán pasar del titular de apertura. “¿Un accidente laboral? ¡No existen los accidentes! " Es posible que conozca el tipo. Hago. Aprecio su pasión por llegar a la verdad sobre cómo ocurren las lesiones; lo que no logran apreciar es la definición de accidente: un evento que ocurre sin querer. 
 
¿Conoce a alguien que se presente al trabajo con ganas de volver a casa herido? No. ¿Quieres perder el tiempo debatiendo cómo nombrar eventos desafortunados como este? No. ¿Quiere saber cómo sucedió y por qué sucedió? Por supuesto.
 
El tiroteo de Rust podría haber sido producto de una serie de acciones involuntarias. Si es así, la policía determinará que fue un accidente. Pudo haber sido producto de una acción deliberada para infligir daño. Si es así, la policía determinará que se trata de un delito. 
 
En cualquier caso, su conclusión se basará en los hechos. Es así de simple.
 
Respecto a las "llamadas cerradas"
 
En cuanto a esas llamadas cercanas, por cualquiera de sus nombres populares, considérelas un mensaje: algo salió mal y alguien necesita averiguar cómo y por qué.
 
Todo líder sabe que debería hacerlo, pero no todo líder hace lo que debería. Primero, porque esas llamadas cercanas a menudo no son presenciadas y, por lo tanto, no se denuncian. "¿Ese? Nunca ocurrió." Sin historia. En los casos en que el líder lo sabe, es fácil ignorar una llamada cercana simplemente porque no hubo ningún daño. “¿Todo el mundo está bien? ¡Excelente! No hay necesidad de mirar en eso. " Fin de la historia.
 
La verdad es que, en ambos casos, hubo una historia. Tuvieron un final feliz, pero podría haber sido de otra manera. En cuanto a la diferencia que marca la diferencia entre un acierto y un error, se encuentra en el efecto, no en la causa. Caso en cuestión: si la estrella de Rust hubiera disparado su pistola y no hubiera alcanzado los objetivos humanos, una bala habría aterrizado sin causar daño en algún lugar del desierto de Sonora. 
 
Fin de la historia. 
 
La historia es que algo así ya había sucedido en el set, ¡tres veces! Al parecer, nadie los tomó lo suficientemente en serio como para investigar los hechos. Si lo hubieran hecho, esta historia probablemente tendría un final feliz.
 
Esa es una parte de esta historia que debería llamar su atención. 
 
Abogado
 
Los hechos explican cómo algo sale mal. A menos que haya sido un acto de Dios, se encontrarán huellas dactilares humanas en esos hechos. Todo el mundo lo sabe, y todo el mundo sabe lo que les puede pasar a aquellos cuyas huellas dactilares se encuentran en esos hechos. No quieren que sean sus huellas dactilares.
 
Sabiendo que ese es el caso, y queriendo mantener relaciones armoniosas en el trabajo, es común citar objetos inanimados y partes anónimas como responsables. Sin duda, está familiarizado con los sospechosos habituales: diseño deficiente, aplicación laxa de las reglas, práctica común, complacencia, falla del sistema de gestión, cultura de seguridad deficiente. En los vuelos espaciales tripulados, fue una "normalización de la desviación". No es que no sean ciertas, es solo que por esas causas, nadie es llamado por su nombre. ¿Qué tan conveniente es eso?
 
Por otro lado, puede haber una búsqueda de un chivo expiatorio. En los tiempos bíblicos, ese era el pobre macho cabrío que cargaba con los pecados de todos y era enviado al desierto para que nunca más se lo volviera a ver. En la investigación moderna, ahí es donde toda la culpa recae sobre una sola persona. Que conveniente.
 
La verdad es que siempre hay una serie de hechos que explican qué salió mal. Pero llegar a comprender la verdad requiere la combinación de sabiduría y coraje, dos bienes que escasean en estos días. Es mucho más fácil correr con la manada. 
 
En cuanto a la formación de abogados, siendo los tiempos lo que son y el tiroteo de Rust tan serio como es, quién puede culpar a cualquiera por tener un abogado que represente sus intereses. Pero ser abogado hace que el trabajo de las fuerzas del orden público de descubrir la verdad sea aún más difícil.
 
Probablemente ese no hubiera sido el caso en una investigación sobre uno de esos disparos accidentales. Otra maldita buena razón para investigar esos cuasi accidentes.
 
Siguiendo las reglas
 
Finalmente, sin importar cuáles sean los hechos, esta tragedia no habría sucedido si se hubiera seguido una regla de oro de la seguridad de las armas: trate cada arma como si estuviera cargada.
 
Mi vecino desde hace mucho tiempo y ávido cazador, Bill, formó parte de un jurado en un juicio en el que el fiscal estaba renunciando a una pistola utilizada para cometer un delito grave. Bill era gerente en la operación de vuelos espaciales tripulados en la NASA y sabía cómo funciona el proceso judicial: en la sala de audiencias, los jurados deben ser vistos, no escuchados. 
 
Eso no impidió que Bill interrumpiera. Dirigiéndose al juez, intervino en voz alta: "Su señoría: por favor dígale a ese abogado que deje de apuntar con esa pistola a cualquiera en esta sala". 
 
Bill no fue detenido por desacato al tribunal ni enviado a la cárcel.
 
Al menos, el tiroteo de Rust sirve como un claro recordatorio del valor de seguir las reglas de seguridad de oro y asegurarse de que otros también lo hagan.
 
Paul Balmert
Noviembre de 2021