НОВОСТИ УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ

Безопасно ли предположить?

«Вы ведь знаете, как пишется это слово?»

~ Командир базы, Форт Подоконник

Дата: Хьюстон, Техас, США: еще одна печальная история о несчастном случае на рабочем месте. Это случилось с кем-то, кому поручили перевезти трубы, уложенные на складе. Один из деревянных брусков, поддерживающих сваю, сломался; куча рухнула на человека, которому причинен вред.

Поскольку это событие со смертельным исходом, можно с уверенностью предположить, что расследование будет проводиться. Вы можете предположить, что расследование изучит состояние деревянных блоков, которые поддерживали сваю, размер и расположение сваи, грунта и того, как перемещалась труба. Также можно с уверенностью предположить, что будет обнаружено, что что-то пошло не так, чтобы объяснить, что пошло не так.

Если только это не было стихийным бедствием.

Известно, что такое случается, но их очень мало. Когда что-то идет не так, всегда лучше предположить, что есть более простые и объяснимые причины: это те причины, с которыми мы, люди, действительно можем что-то сделать.

В отличие от надежд и молитв, этого не произойдет.

Момент сильного влияния ©

Люди все время делают предположения. Они просто не обязательно осознают, что делают. Вернитесь и перечитайте первый раздел этого выпуска Новостей: в первых четырех абзацах сделано четыре предположения. По крайней мере, каждое из них было указано и обозначено.

Также неплохо было бы прикрепить предупреждающий ярлык к каждому из них.

……

4 июля. 10 утра, суббота, утро. Лотон, Оклахома. Очень жаркое субботнее утро. Сижу на трибуне и смотрю, что происходит.

Что касается того, что это было, это не была игра в ти-мяч для детей в субботу утром. Трибуны в Форте Силл. Двести из нас - курсантов ROTC ВВС - были «приглашены» приехать на шоу «Boom Boom Show» армейской артиллерии: потрясающая демонстрация способности полевой артиллерии наносить ущерб противнику. Поговорим о взрывах бомб!

Но без средств защиты слуха: это был 1970 год.

Здесь мы называем эти моменты сильного влияния. Если вы прочитали книгу или прошли курс, вы точно знаете, что это такое. Если вы чешете голову из-за того, что этого не делаете, отправьте нам электронное письмо, и мы расскажем вам все.

То, что было дальше, оказалось еще более важным моментом, по крайней мере, для меня. Речь на пост-мероприятии об извлеченных уроках. Исходя из командира базы, полковника-полковника, как мы раньше говорили. Полвека спустя занимаясь математикой, он был достаточно взрослым, чтобы быть моим отцом.

"Мужчины…." - произнес он нараспев. Это была армия США 1970 года. Не совсем мальчишник, но вы поняли. Шла война.

«…. Из этого показа можно извлечь большой урок. Это важно для выживания на поле боя. Никогда ничего не предполагай! »

Полковник продолжил: «Вы ведь знаете, как пишется это слово? ПРИНЯТЬ E. Когда вы предполагаете, вы делаете из нас с вами задницу ».

Честно говоря, это сообщение произвело впечатление. Неизгладимое впечатление.

При условии, что…..

Люди все время делают предположения. Что из этого можно предположить с уверенностью?

  • Автомобиль, приближающийся к светофору, остановится, когда он станет красным.
  • Автомобиль, приближающийся к пешеходному переходу, уступит дорогу пешеходу.
  • Когда поезд приближается к переезду, включается сигнал, и ворота закрываются.
  • Поручень выдержит вес человека, который за него держится.

Я уверен, ты знаешь ответ. У меня есть веские доказательства, подтверждающие ваш ответ: каждое из этих предположений оказалось неверным. Каждый раз такое предположение не будет просто дурачить вовлеченного человека. Эти предположения могли унести - и унесли - жизни человека, которому был причинен вред.

Ты это знаешь. Все это знают. Но знание этого не мешает людям делать предположения. Это проблема. Более серьезная проблема заключается в том, что люди не просто делают предположения, они полагаются на них.

Я мог бы остановиться на этом месте и просто закрыть этот выпуск новостей с советом: «Так что не надо. Не делайте предположений. Не полагайтесь на предположения ». Хороший совет. На практике мир станет для него более безопасным.

Но я предполагаю, что никто этого не сделает.

И не только потому, что я не командир базы. Или полный птичий полковник.

Опираясь на предположения

Какой бы хорошей идеей она ни была - полагаться на предположения на самом деле не очень хорошая идея - полностью реализуйте ее на практике, ничего не предполагайте, и вы можете даже не заставить ее работать утром.

Будильник? Обязательно имейте резервную копию. Безопасность пищевых продуктов на кухне? Перед завтраком позвоните в Департамент здравоохранения для осмотра. Безопасность автомобиля? Проверьте под автомобилем и вокруг колесных арок, прежде чем выезжать из гаража. Перед выездом на дорогу проверьте тормоза. В дороге? Следите за каждой машиной, которая приближается к каждому перекрестку, чтобы убедиться, что она останавливается. Если вы замедляете движение, посмотрите в зеркало заднего вида, чтобы убедиться, что водитель, следующий за вами, замечает, что вы замедляетесь. Они, вероятно, предполагают, что это не так.

На практике вы должны делать определенные предположения и полагаться на них. В противном случае жизнь остановилась бы.

Проблема в том, что каждый раз, когда вы полагаетесь на предположение, вы можете оказаться неправым.

Что вы делаете с этим затруднительным положением?

Для новичков, как насчет того, чтобы правильно оценивать свои предположения? Некоторые предположения имеют более серьезные потенциальные последствия, чем другие. Пропусти будильник, можешь опоздать на работу. Пропустите эту машину, которая не останавливается на красный свет, вы можете появиться в отделении неотложной помощи.

Хорошие привычки и практики позволяют безопасно полагаться на определенные предположения. Вымойте кухонную стойку после ужина накануне вечером, держите продукты в холодильнике и вымойте посуду - вероятно, вы не получите пищевого отравления во время завтрака. Ухаживайте за своей машиной и проверяйте ее, вероятно, тормоза сработают, когда они вам понадобятся.

В некоторых случаях предполагать худшее - неплохая идея. Обращайтесь с каждой деревяшкой на дороге как с гвоздями. Относитесь к каждому оружию, как к заряженному. Таким образом, если вы ошибаетесь, вы в безопасности. А не наоборот.

И, наконец, как насчет того, чтобы просто распознать, когда вы делаете - и полагаетесь - на предположения. "Там есть один. Есть еще один. И еще один."

Вы можете сказать: «Это здравый смысл». Кто-то другой может сказать: «Это мудрость».

Я говорю, кого это волнует. Называйте это как хотите, но делайте что-нибудь другое.

Кружу назад

Итак, вернемся к тому, с чего началась эта история: разрушившийся деревянный брусок. Древесина, как известно, ломается, трескается и гниет. Зная, что это правда, было бы неплохо регулярно проверять блоки, искать блоки, которые выглядят неправильно, и, возможно, даже найти что-то получше, чем деревянные блоки, на которые можно положиться.

Имеет смысл.

Если вы думаете: «Ну, это то, что они должны были сделать», вы упустили суть этого письма.

Дело не в них: дело в тебе.

Если с этим блоком все в порядке, это их проблема, а не ваша. Ваша проблема в том, чтобы полагаться на предположения, которые вы делаете там, где работаете. Где работают ваши подписчики. Эти предположения могут быть опровергнуты.

Если это так, кто-то может закончить гораздо хуже, чем просто выглядеть глупо.

Итак, какие они?

Пол Балмерт
Июнь 2018

Распространить слово

Поделиться через фейсбук
Поделиться на Linkdin
ru_RURussian
Прокрутить вверх

Больше на Balmert Consulting

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

продолжить чтение