Sûr à assumer?

Dateline: Houston, Texas, USA: une autre de ces tristes histoires sur un décès au travail. Celui-ci est arrivé à quelqu'un chargé de déplacer des tuyaux empilés dans une cour de stockage. Un des blocs de bois supportant la pile s'est brisé; la pile s'est effondrée sur la personne en danger.

Étant un événement fatal, il est prudent de supposer qu'il y aura une enquête. Vous pouvez supposer que l'enquête examinera l'état des blocs de bois qui soutenaient le pieu, la taille et la disposition du pieu, le sol et la façon dont le tuyau était déplacé. Il est également prudent de supposer que quelque chose ne va pas pour expliquer ce qui ne va pas.

À moins que ce ne soit un acte de Dieu.

Celles-ci sont connues pour se produire, mais elles sont rares. Lorsque les choses tournent mal, il est toujours préférable de supposer qu'il y avait des causes plus simples et explicables: ces causes sont celles sur lesquelles nous, les humains, pouvons réellement faire quelque chose.

Au lieu d'espérer et de prier, cela n'arrivera pas.

Un moment de forte influence ©

Les gens font des suppositions tout le temps. Ils ne reconnaissent tout simplement pas nécessairement que c'est ce qu'ils font. Revenez en arrière et relisez la première section de cette édition des News: il y a quatre hypothèses faites dans les quatre premiers paragraphes. Au moins chacun était indiqué et étiqueté.

Attacher une étiquette d'avertissement à chacun n'est peut-être pas non plus une mauvaise idée.

……

4 juillet 10 h, samedi matin. Lawton, Oklahoma. Un samedi matin très chaud. Je suis assis dans les gradins à regarder ce qui se passe.

Quant à savoir ce que c'était, ce n'était pas le match de T-ball du samedi matin. Les gradins sont à Fort Sill. Deux cents d'entre nous - les cadets du ROTC de l'Armée de l'Air - ont été «invités» à venir assister au Boom Boom Show de l'Artillerie de l'Armée: une démonstration étonnante de la capacité des armes d'artillerie de campagne à faire des ravages sur l'ennemi. Parlez de bombes éclatant dans les airs!

Mais sans protection auditive: c'était en 1970.

Ici, nous appelons ces moments de grande influence. Si vous avez lu le livre ou suivi le cours, vous savez exactement ce qu'ils sont. Si vous vous grattez la tête parce que vous ne le faites pas, envoyez-nous un e-mail et nous vous donnerons la vérité.

Ce qui est venu ensuite s'est avéré être le moment encore plus grand, du moins pour moi. Le discours post-événement sur les leçons apprises. Venant du commandant de la base, un colonel à part entière, comme on disait, à l'époque. Faisant le calcul plus d'un demi-siècle plus tard, il était assez vieux pour être mon père.

"Hommes…." entonna-t-il. C'était l'armée américaine, 1970. Pas vraiment une soirée entre garçons, mais vous comprenez. Il y avait une guerre.

«… .Il y a une grande leçon à tirer de cet affichage. C'est essentiel à la survie sur le champ de bataille. Ne présumez jamais rien!

Le colonel a poursuivi: «Vous savez comment ce mot est orthographié, n'est-ce pas? ASSUM E. Quand vous supposez, vous faites un âne avec vous et moi.

Il est juste de dire que ce message a laissé une impression. Une impression durable.

En admettant que…..

Les gens font des suppositions tout le temps. Lequel de ceux-ci est sûr à supposer?

• Une voiture approchant d'un feu stop s'arrêtera lorsque le feu passera au rouge.
• Une voiture qui s'approche d'un passage pour piétons cède le passage à un piéton qui traverse.
• Lorsqu'un train s'approche d'un passage à niveau, le signal s'active et la barrière de passage se ferme.
• Une main courante supportera le poids de la personne qui s'y accroche.

Je suis sûr que vous connaissez la réponse. Je suis en possession de preuves tangibles pour prouver que votre réponse est correcte: chacune de ces hypothèses s'est avérée erronée. À chaque fois, faire cette supposition ne ferait pas simplement duper la personne impliquée. Ces hypothèses auraient pu - et ont - coûté la vie à une personne en danger.

Tu le sais. Tout le monde le sait. Mais savoir que cela n'empêche pas les gens de faire des suppositions. C'est un problème. Le problème le plus grave est que les gens ne se contentent pas de faire des suppositions, ils s'appuient sur ces hypothèses.

Je pourrais m'arrêter à ce stade, et simplement fermer cette édition des News avec le conseil: «Alors ne le faites pas. Ne faites pas d'hypothèses. Ne vous fiez pas à des hypothèses. » C'est un bon conseil. Mis en pratique, le monde en serait le plus sûr.

Mais je suppose que personne ne le fera.

Et pas seulement parce que je ne suis pas un commandant de la base. Ou un colonel plein d'oiseau.

S'appuyer sur des hypothèses

Aussi bonne idée que cela puisse être - se fier à des hypothèses n'est vraiment pas une bonne idée - mettez-la complètement en pratique, ne supposez rien, et vous pourriez même ne pas vous rendre au travail le matin.

Réveil? Assurez-vous d'avoir une sauvegarde. La sécurité alimentaire dans la cuisine? Appelez le ministère de la Santé pour une inspection avant de prendre le petit déjeuner. La sécurité des véhicules? Vérifiez sous la voiture et autour des passages de roues avant de sortir du garage. Vérifiez les freins avant de prendre la route. Sur la route? Surveillez chaque voiture qui s'approche de chaque intersection pour vous assurer qu'elle s'arrête. Si vous ralentissez pour le faire, vérifiez dans le rétroviseur pour vous assurer que le conducteur qui vous suit remarque que vous ralentissez. Ils supposent probablement que vous ne l'êtes pas.

En pratique, vous devez faire et vous fier à certaines hypothèses. Sinon, la vie s'arrêterait.

Le problème est que chaque fois que vous vous fiez à des hypothèses, vous pouvez finir par avoir tort.

Que faites-vous de cette situation difficile?

Pour les ouvreurs, que diriez-vous d'être intelligent sur les hypothèses que vous faites? Certaines hypothèses ont des conséquences potentielles plus importantes que d'autres. Manquez l'alarme, vous pourriez vous présenter en retard au travail. Manquez cette voiture qui ne s'arrête pas au feu rouge, vous pourriez vous présenter aux urgences.

De bonnes habitudes et pratiques peuvent permettre de se fier à certaines hypothèses. Nettoyez le comptoir de la cuisine après le dîner la veille, gardez les aliments au réfrigérateur et lavez la vaisselle, il est probablement normal de supposer que vous n'aurez pas d'intoxication alimentaire au petit-déjeuner. Entretenez votre voiture et faites-la inspecter, il est probable que les freins fonctionneront lorsque vous en aurez besoin.

Pour certaines choses, supposer le pire n'est pas une mauvaise idée. Traitez chaque morceau de bois sur la route comme s'il avait des clous. Traitez chaque arme comme si elle était chargée. De cette façon, si vous vous trompez, vous êtes en sécurité. Pas l'inverse.

Et enfin, que diriez-vous simplement de reconnaître quand vous faites - et comptez - sur une hypothèse. "Il y en a un. Il y en a un autre. Et un autre."

Vous pourriez dire: "C'est du bon sens." Quelqu'un d'autre pourrait dire: "C'est de la sagesse."

Je dis, peu importe. Appelez ça comme vous voulez, mais faites quelque chose de différent.

Tournant en arrière

Revenons donc à l'endroit où cette histoire a commencé: le bloc de bois qui a échoué. Le bois est connu pour se casser, se briser et pourrir. Sachant que c'est vrai, cela n'aurait pas été une mauvaise idée de vérifier les blocs régulièrement, d'être à la recherche de blocs qui ne semblent pas corrects et peut-être même de trouver quelque chose de mieux que des blocs de bois sur lesquels s'appuyer.

Cela a du sens.

Si vous pensez: «Eh bien, c'est ce qu'ils auraient dû faire», vous avez manqué le but de cette lettre.

Il ne s'agit pas d'eux: c'est de vous.

En supposant qu'il n'y a rien de mal avec ce bloc, c'est leur problème, pas le vôtre. Votre problème repose sur les hypothèses que vous faites là où vous travaillez. Où travaillent vos abonnés. Ces hypothèses peuvent être prouvées fausses.

S'ils le sont, quelqu'un peut se retrouver bien pire que d'avoir l'air idiot.

Alors, quels sont-ils?

Paul Balmert
Juin 2018