La complaisance est un état d'esprit caractérisé par une absence de peur. S'il n'y avait vraiment rien à craindre, il n'y a rien qui vous fasse du mal. Quand il y a quelque chose qui peut vous blesser et que vous n'avez pas peur, méfiez-vous ...
Ce mois-ci, Paul examine comment les dirigeants utilisent souvent à tort l'expression “c'est du bon sens”, soit pour rejeter l'apprentissage, soit pour supposer une compréhension commune sans la définir. Il affirme que de nombreuses déclarations de leadership présentées comme des faits sont en réalité des opinions, et qu'une mauvaise communication découle du fait que l'on suppose que les autres interprètent les mots, l'expérience et les attentes de la même manière.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous revenons sur le concept fondamental qui consiste à amener les gens à respecter toutes les règles, tout le temps. Pour ce qui est de la manière dont vous pourriez faire avancer les choses, l'EPI est un excellent point de départ.
Ce mois-ci, Paul nous explique que depuis vingt-cinq ans, notre travail est fondé sur l'observation, l'analyse et le test. Ce processus a façonné la manière dont nous identifions les pratiques de leadership qui influencent le plus directement les performances en matière de sécurité - les mêmes idées que nous enseignons.
Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous présenter un article de Newton Scavone, l'un des membres les plus expérimentés de l'équipe d'enseignants de Balmert, basé à São Paulo. Newton a commencé par apprendre et utiliser les outils MSP en tant que client, puis il est devenu l'un des leaders chargés d'enseigner le cours au sein de son entreprise. Au cours des six dernières années, beaucoup d'entre vous l'ont connu en tant que professeur de Balmert Consulting. Il apporte une grande crédibilité opérationnelle et une compréhension claire de ce qu'il faut faire pour que ces outils fonctionnent dans le monde réel.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons une première étape très importante pour s'assurer que les conversations se déroulent aussi bien qu'elles le devraient lorsque les attentes en matière de sécurité n'ont pas été satisfaites.
Ce mois-ci, Paul s'attaque à l'un des défis les plus ardus auxquels tout dirigeant est confronté : la gestion des risques. Non seulement les risques majeurs et évidents qui figurent sur la liste des priorités, mais aussi les dangers du quotidien, souvent à l'origine de la plupart des accidents. Il nous rappelle que gérer les risques ne consiste pas à les éliminer complètement, mais à les maîtriser – ainsi que les personnes concernées – “ avec compétence et prudence ”.“
Dans le Flash de ce mois, nous examinons l’importance des règles de sécurité et un concept très critique sur les règles qui garantissent qu’elles contribuent à notre sécurité.
Dans l'édition de ce mois-ci de « Gestion de la performance sécurité », Paul aborde le défi de la confiance et de la crédibilité au sein du leadership. Il explique pourquoi elles s'érodent au sommet, pourquoi les superviseurs détiennent un réel avantage et ce que cela implique pour inciter les collaborateurs à travailler en toute sécurité. Il démontre que la confiance n'est pas un acquis, mais une récompense durement gagnée, et qu'elle est l'outil le plus puissant dont dispose un leader pour garantir la sécurité de chacun, chaque jour.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons les revers et l’opportunité unique qu’ils offrent à un leader de s’assurer que ses adeptes savent et comprennent ce qui est le plus important.
Dans le numéro de ce mois-ci de « Managing Safety Performance News », Paul revient sur les enquêtes menées sur Challenger et le submersible Titan. De la démonstration en eau glacée de Richard Feynman au rapport accablant des garde-côtes, Paul souligne que l'histoire montre comment la vérité peut être occultée, les avertissements ignorés et des vies perdues.
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