Tu regalo

No es solo otro año que está llegando a su fin, ¡es otra década! 
 
Por supuesto, puede estar leyendo este pensamiento, "¿Cuál es el problema en eso?" Si es así, considérese afortunado: tome prestada una línea de Jay-Z: "Su futuro está por delante". Porque para ti lo es. Pero no para mí, al menos no de la forma en que se pretende esa línea.
 
Mi carrera industrial se remonta a finales de los años 60, lo que significa que estoy cerrando mi sexta década trabajando en el maravilloso mundo de la industria. Eso se traduce en "mucho pasado, pero no mucho futuro". 
 
Al escribir la edición final de News para cerrar otra década en el mundo laboral, es imposible no reflexionar sobre todo lo que ha sucedido durante todos esos años y, en particular, sobre lo que sucedió en la última década. Incluso si su carrera comenzó en esta década, y su futuro realmente está por delante de usted, no es una mala idea participar en un poco de reflexión y análisis reflexivos. 

Es otra forma de aprender, y créanme, hay mucho que aprender sobre la gestión del rendimiento de seguridad.

Eventos principales
 
Al igual que los sujetalibros, esta década comenzó y terminó con los titulares de eventos directamente relacionados con la seguridad industrial. En abril de 2010, se produjo la pérdida del Deepwater Horizon. En 2019, toda la flota del avión 737 Max de Boeing fue puesta a tierra después de dos choques que cobraron 346 vidas causadas por fallas en el diseño del avión. Diferentes industrias, diferentes geografías, diferentes hechos, diferentes causas pueden llevar a la conclusión de que tienen poco, si es que tienen algo en común.
 
Piensa eso, y te estás perdiendo algunas lecciones de vital importancia para aprender. 
 
En ambos casos, las presiones comerciales hicieron que los líderes tomaran decisiones para tomar riesgos de seguridad significativos. En la vida real, esos riesgos se convirtieron en eventos que costaron vidas humanas. También hubo pérdida de propiedad, daños al nombre y reputación de dos nombres industriales conocidos en todo el mundo. Y cuando el polvo se asentó, dos CEO estaban buscando nuevos empleos.
 
Probar una vez más que el mal desempeño de seguridad es malo para las personas, malo para los negocios y malo para las carreras. 
 
¿Qué líder no sabe eso? Hace que te preguntes por qué cualquier líder se comprometería voluntariamente a hacer algo que ponga en peligro la vida humana, el negocio y su carrera. Que esto suceda es algo sobre lo que cada líder debe reflexionar. A menos que algún líder esté perfectamente dispuesto a "ser ese tipo".
 
Debido a que suceden cosas como esta, durante las últimas dos décadas hemos estado haciendo lo que llamamos "El caso de la seguridad" en todo el mundo. El "Caso" se reduce a un conjunto simple de hechos sobre la gestión del desempeño de seguridad que son incontrovertibles: el mal desempeño de seguridad es malo para los negocios, peor para las carreras y peor por los efectos que una lesión grave puede tener sobre todas las razones por las que alguien tiene que tener levantarse e ir a trabajar por la mañana. Lo contrario también se ha demostrado cierto. 
 
Todavía tengo que encontrarme con un líder en cualquier parte del planeta que no lo sepa. Pero si nada más, tienen un nombre para lo que saben: el Caso de Seguridad. 
 
En cuanto a por qué el Caso no logra que cada líder siempre haga lo correcto, ofreceré esto. En el fragor de la batalla, cuando la presión de los objetivos comerciales como el costo, el cronograma y el cliente parecen ser lo más importante, es posible perder de vista el Caso. 
 
Pensar, "eso NUNCA sucederá" no ayuda a las cosas. Técnicamente, pensar que es "asignar cero como la probabilidad de que ocurra un evento". 
 
En pocas palabras: los casos de Deepwater y 737 Max son recordatorios importantes para los líderes del Caso de Seguridad y la naturaleza del riesgo industrial.
 
Tu regalo
 
Lo mejor que puede hacer un líder es asegurarse de que todos los que trabajan para ese líder se vayan a casa, vivos y sanos al final de cada día. Ese es el "regalo de la seguridad". En mis viajes puedo ver ese regalo dado por los líderes todo el tiempo. 
 
En un mundo perfecto, todos los que trabajan para un líder que logra ese objetivo (cero daños) dirían regularmente: "Gracias, jefe". Si las personas no necesitaran la ayuda del jefe para estar a salvo, a menudo mucha ayuda del jefe, todos estarían a salvo simplemente porque nadie quiere salir lastimado.
 
Es tan obvio, ¿no es así?
 
Dado que estamos en el tema de los dones y los líderes, hay otro don que debe mencionarse. Más que mencionado: este regalo debe entenderse y apreciarse plenamente por lo que es y lo que significa. Confía en mí: es un gran regalo!
 
Ese regalo: ser un líder.
 
Asumiré que, en virtud de leer esta edición de las Noticias, usted es uno. ¿Tienes idea de lo especial que eres? Tus seguidores lo hacen. Por eso te siguen. 
 
Supongo que podrías argumentar que ser un líder es un regalo dado por los seguidores: han elegido seguirte. Por supuesto, es posible que pienses que esos seguidores tuyos no tienen otra opción en el asunto: alguien te nombró como su jefe, y tienen que hacer lo que tú les dices. Si no.
 
Eso es cierto, hasta cierto punto. Pero como alguien me señaló una vez sabiamente, y una sala llena de supervisores, “No todos los supervisores son líderes. Y no todos los líderes son supervisores ". 
 
Entonces, centrémonos en los verdaderos líderes del equipo, comenzando por ti. 
 
Eso es algo que he estado haciendo regularmente, comenzando cuando tenía dieciocho años, General Helper, asignado al Midnight Shift, trabajando para un líder de primera línea con el título de trabajo, Foreman. En los años posteriores, ha habido fácilmente un millar de líderes que conocía por mi nombre (a veces porque trabajaba para ellos) a quienes observé de cerca.
 
Sí, hay una curva de distribución en cuanto a su efectividad, ¡pero la influencia que tuvieron los mejores en las personas reales que los siguieron fue increíble! Hay un poder increíble dado a los líderes. 
 
En cuanto a quién o qué les da ese poder, elija: (a) seguidores o (b) talento innato. 
 
Dicho esto, no importa cuál sea el nivel de talento, la influencia de un líder se encuentra en "lo que hacen" y "cómo lo hacen". Esa es la práctica del liderazgo. Pase el rato con los mejores líderes, mírelos en acción y preste mucha atención y atención, como lo he hecho, verá que los líderes hacen ciertas cosas y hacen las cosas de cierta manera. En una palabra, eso es práctica. La forma en que hacen preguntas, por ejemplo: preguntas de sondeo, estimulantes, "comprendamos esto". 
 
La buena noticia para aquellos de nosotros que no somos tan talentosos y talentosos para liderar es que estas prácticas se pueden estudiar, aprender y poner en práctica. Al hacer eso, cualquiera puede liderar mejor.
 
Ahora donde?
 
El punto final de la edición final de las Noticias de esta década se resume en dos palabras: ¿Ahora dónde?
 
Si eres un líder, y en particular, si eres uno de los que son fabulosos en el liderazgo, ¿qué vas a hacer con ese regalo especial que te han dado? En cierto sentido, tus seguidores están esperando ver ... y seguir tu ejemplo.
 
Entonces, ¿dónde ahora? 
 
¿A dónde quieres llevar a tus seguidores? ¿Qué quieres que hagan tus seguidores?
 
Hay elección en eso: esa es la elección del líder. Mirando hacia atrás durante seis décadas de líderes y liderazgo, es obvio que algunos líderes tomaron buenas decisiones y otros no. Peter Drucker llamó al último grupo, "líderes erróneos". El Sr. Drucker era muy hábil con las palabras y, wow, esa palabra dice mucho. 
 
Pero agregaría a la mezcla los muchos líderes realmente buenos que se mantienen al margen. Tanto talento dado a ellos, pero no dispuesto a comprometerse con algo, a destacarse y liderar. Mi conjetura es que "seguir adelante para llevarse bien" (tomar prestada una línea de Sam Rayburn) era más importante que hacer lo correcto y marcar la diferencia.
 
Lo que no notaron fue que sus seguidores tomaron nota, y realmente estaban siguiendo su ejemplo. 
 
Esta edición de las Noticias terminará con una simple pregunta: como líder, ¿a dónde quieres dirigir a esos excelentes seguidores en la próxima década?
 
Si ahora está pensando en guiar a las personas a hacer cosas que marcarán la diferencia, ¡no hay nada más importante para marcar la diferencia que enviar a todos a casa vivos y sanos al final de cada día!


Paul Balmert
Diciembre 2019