GESTIÓN DE NOTICIAS DE DESEMPEÑO DE SEGURIDAD

¿Seguro de asumir?

"Sabes cómo se escribe esa palabra, ¿no?"

~ Comandante de la base, Fort Sill

Fecha: Houston, Texas, EE. UU.: Otra de esas tristes historias sobre una muerte en el lugar de trabajo. Este le sucedió a alguien asignado a mover tuberías apiladas en un patio de almacenamiento. Uno de los bloques de madera que sostenían la pila se rompió; la pila se derrumbó sobre la persona en peligro.

Al ser un evento fatal, es seguro asumir que habrá una investigación. Puede suponer que la investigación examinará la condición de los bloques de madera que sostenían la pila, el tamaño y la disposición de la pila, el suelo y cómo se movía la tubería. También es seguro asumir que se encontrará que algo anda mal para explicar lo que salió mal.

A menos que esto fuera un acto de Dios.

Se sabe que suceden, pero son pocos y distantes entre sí. Cuando las cosas van mal, siempre es mejor asumir que hubo causas más simples y explicables: esas causas son aquellas sobre las que los humanos podemos hacer algo.

A diferencia de esperar y orar, no sucederá.

Un momento de gran influencia ©

La gente hace suposiciones todo el tiempo. Simplemente no reconocen necesariamente que eso es lo que están haciendo. Regrese y vuelva a leer la primera sección de esta edición de Noticias: hay cuatro suposiciones en los primeros cuatro párrafos. Al menos cada uno fue declarado y etiquetado.

También es posible que colocar una etiqueta de advertencia en cada uno de ellos no sea una mala idea.

……

4 de julio. 10 am, sábado por la mañana. Lawton, Oklahoma. Una mañana de sábado muy calurosa. Estoy sentado en las gradas, viendo lo que pasa.

En cuanto a lo que era, este no era el juego de T-ball para niños el sábado por la mañana. Las gradas están en Fort Sill. Doscientos de nosotros, cadetes del ROTC de la Fuerza Aérea, fuimos “invitados” a ver el Boom Boom Show de la Artillería del Ejército: una exhibición asombrosa de la capacidad del armamento de artillería de campaña para causar estragos en el enemigo. ¡Habla de bombas estallando en el aire!

Pero sin protección auditiva: era 1970.

Por aquí, los llamamos Momentos de gran influencia. Si ha leído el libro o ha realizado el curso, sabrá exactamente qué son. Si se está rascando la cabeza porque no lo hace, envíenos un correo electrónico y le informaremos.

Lo que vino después resultó ser el momento aún más grande, al menos para mí. El discurso posterior al evento sobre las lecciones aprendidas. Viniendo del Comandante de la Base, un Coronel Pájaro Completo, como solíamos decir, en el pasado. Haciendo los cálculos más de medio siglo después, tenía la edad suficiente para ser mi padre.

"Hombres…." entonó. Este fue el ejército de los Estados Unidos, 1970. No es exactamente una noche de chicos, pero entiendes el punto. Había una guerra en marcha.

“… Hay una gran lección que aprender de esta exhibición. Es esencial para sobrevivir en el campo de batalla. ¡Nunca asumas nada! "

El coronel prosiguió: “Sabes cómo se escribe esa palabra, ¿no? ASUME E. Cuando asumes, nos pones a ti y a mí como un idiota ".

Es justo decir que ese mensaje dejó una impresión. Una impresión duradera.

Asumiendo que…..

La gente hace suposiciones todo el tiempo. ¿Cuál de estos es seguro de asumir?

  • Un automóvil que se acerca a un semáforo se detendrá cuando el semáforo se ponga rojo.
  • Un automóvil que se acerca a un paso de peatones cederá el paso a un peatón que cruza.
  • Cuando un tren se acerca a un paso a nivel, la señal se activará y la puerta del cruce se cerrará.
  • Un pasamanos soportará el peso de la persona que lo sujete.

Estoy seguro de que sabes la respuesta. Estoy en posesión de pruebas contundentes para probar que su respuesta es correcta: se ha demostrado que cada una de estas suposiciones es incorrecta. Cada vez, hacer esa suposición no solo dejaría en ridículo a la persona involucrada. Esas suposiciones podrían haber cobrado, y han cobrado, la vida de una persona en peligro.

Tú lo sabes. Todos saben eso. Pero saber eso no impide que la gente haga suposiciones. Eso es un problema. El problema más grave es que las personas no solo hacen suposiciones, sino que se basan en esas suposiciones.

Podría detenerme en este punto y simplemente cerrar esta edición de News con el consejo: “No lo hagas. No hagas suposiciones. No confíe en suposiciones ". Es un buen consejo. Si lo pusiera en práctica, el mundo sería más seguro.

Pero asumiré que nadie hará eso.

Y no solo porque no soy un comandante de base. O un coronel pájaro completo.

Confiando en suposiciones

Por muy buena idea que pueda ser, confiar en suposiciones realmente no es una buena idea, póngala en práctica por completo, no asuma nada y es posible que ni siquiera llegue al trabajo por la mañana.

¿Despertador? Asegúrese de tener una copia de seguridad. ¿Seguridad alimentaria en la cocina? Llame al Departamento de Salud para una inspección antes de desayunar. ¿Seguridad del vehículo? Revise debajo del automóvil y alrededor de los huecos de las ruedas antes de salir del garaje. Revise los frenos antes de salir a la carretera. ¿En la carretera? Controle cada automóvil que se acerque a cada intersección para asegurarse de que se detenga. Si reduce la velocidad para hacer eso, mire por el espejo retrovisor para asegurarse de que el conductor que lo sigue note que está disminuyendo la velocidad. Probablemente están asumiendo que no lo eres.

En la práctica, debe hacer y confiar en ciertas suposiciones. De lo contrario, la vida se detendría.

El problema es que cada vez que confía en una suposición, puede terminar demostrando que está equivocado.

¿Qué haces con esa situación?

Para los principiantes, ¿qué tal ser inteligente con las suposiciones que hace? Algunas suposiciones tienen mayores consecuencias potenciales que otras. Si no suena la alarma, podría llegar tarde al trabajo. Extraña ese auto que no se detiene en el semáforo en rojo, podrías presentarte en la sala de emergencias.

Los buenos hábitos y prácticas pueden hacer que sea seguro confiar en ciertas suposiciones. Limpie la encimera de la cocina después de la cena la noche anterior, mantenga la comida refrigerada y lave los platos, probablemente esté bien suponer que no tendrá intoxicación alimentaria en el desayuno. Dale mantenimiento a tu auto y haz que lo inspeccionen, es probable que los frenos funcionen cuando los necesites.

Para algunas cosas, asumir lo peor no es una mala idea. Trate cada pieza de madera en el camino como si tuviera clavos. Trate cada arma como si estuviera cargada. De esa manera, si te equivocas, estás a salvo. No de la otra manera.

Y finalmente, ¿qué tal si simplemente reconoce cuándo está haciendo, y confiando, en una suposición? "Hay uno. Hay otro Y otro."

Podría decir: "Eso es sentido común". Alguien más podría decir: "Eso es sabiduría".

Yo digo, a quién le importa. Llámalo como quieras, pero haz algo diferente.

Dando vueltas hacia atrás

Así que volvamos a donde comenzó esta historia: el bloque de madera que falló. Se sabe que la madera se rompe, se astilla y se pudre. Sabiendo que eso es cierto, no habría sido una mala idea revisar los bloques con regularidad, estar atento a los bloques que no se ven bien y tal vez incluso encontrar algo mejor que los bloques de madera en los que confiar.

Tiene mucho sentido.

Si está pensando, "Bueno, eso es lo que deberían haber hecho", no ha entendido el sentido de esta carta.

No se trata de ellos: se trata de ti.

Asumir que no hay nada de malo en ese bloqueo es su problema, no el tuyo. Su problema es confiar en las suposiciones que hace en el lugar donde trabaja. Donde trabajan tus seguidores. Se puede demostrar que esas suposiciones son incorrectas.

Si es así, alguien puede terminar mucho peor que parecer tonto.

Entonces, ¿qué son?

Paul Balmert
Junio 2018

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