GESTIONE DELLE NOVITÀ SULLE PRESTAZIONI DI SICUREZZA

Le cose sono andate male

“Solo i fatti”


~Sergente investigativo. Joe venerdì


Il titolo della storia recita: "Un incidente sul lavoro lascia un morto, un altro gravemente ferito". Una storia tragica, ma un titolo non fuori dall'ordinario: ci sono più di una dozzina di storie come questa ogni singolo giorno.
 
E questo solo negli Stati Uniti. 
 
Ma per mettere le cose in chiaro, non ci sono molte storie come questa. A cominciare da chi: di solito quelli che si fanno male lavorano in prima linea negli affari, ma questi due erano nel management. Il ferito mortalmente stava fornendo la direzione tecnica per i lavori. Il ferito grave si stava letteralmente guardando alle spalle: era lui il responsabile della sicurezza.
 
Vedi cosa intendo per diverso. 
 
Prima di scrivere questo come un evento casuale, il prodotto di una serie di circostanze sfortunate e improbabili che non si sarebbero più ripetute, così tante cose erano già andate storte che un titolo migliore avrebbe potuto essere: "Su questo progetto nessuno era al sicuro. "
 
Incaricato di scoprire il resto della storia – cioè chi, cosa, come e perché – sono lo sceriffo e l'FBI: questa è stata una sparatoria. Quanto a dove, si è svolto su un set cinematografico. Un proiettile sparato da una pistola di scena ha colpito e ucciso il direttore della fotografia e ferito gravemente l'assistente alla regia. Sicuramente hai sentito la storia; si legge come un copione di un film. Ma questa era la vita reale. Non solo la vita come viene rappresentata nei film. 
 
Durante le prove, la star ha sparato con la pistola direttamente alla telecamera. Gli è stato detto che la pistola non era carica. È stato un incidente? Potrebbe essere stato un crimine? Come alcuni gialli, le forze dell'ordine lo scopriranno. Per ovvie ragioni, il loro lavoro non sarà facile.
 
Questo è il loro problema. Per noi è un'opportunità per ricordare alcune lezioni importanti da applicare quando le cose vanno male.

La vita imita l'arte?
 
Ciò che accade nei film può somigliare poco alla vita reale; lo stesso non si può dire del fare film. Lunghe ore di lavoro, condizioni di lavoro difficili, attrezzature improvvisate, pressione del budget e dei programmi, stress e morale basso sono altrettanto comuni sul set quanto lo sono in un vero lavoro come quello che gestisci tu. Non è certo un'esistenza da favola.
 
La ruggine non ha fatto eccezione. Dopo la sparatoria, la notizia è stata intrisa di rapporti sui problemi. Ore prima dell'incidente, la troupe televisiva ha lasciato il set per protestare contro le condizioni di lavoro. Sono state sollevate preoccupazioni per la sicurezza delle armi. Non sono state seguite le procedure di sicurezza. La gente si accontentava delle armi. Il personale in ruoli chiave era inesperto, sottoformato e sopraffatto dal carico di lavoro. Per tutto il tempo, sbrigati, sbrigati, sbrigati.
 
Sembra un classico caso di terribile cultura della sicurezza, vero? Probabilmente anche molti mancati incidenti.
 
Esattamente. Il film era un western e, sorprendentemente, sembra che ci siano stati tre scarichi accidentali di armi da fuoco. Ma nessuna indagine, nessuna sospensione della sicurezza, nemmeno una riunione di sicurezza sull'argomento. Non una cosa fatta per affrontare il problema, almeno nell'opinione di chi fa il lavoro.
 
Ma non dal punto di vista del management. Fermami se hai già sentito questo: “La sicurezza del nostro cast e della troupe è la priorità assoluta di Rust Productions. …non siamo stati informati di alcun reclamo ufficiale riguardante la sicurezza di armi o oggetti di scena sul set…” 
 
Forse quei quasi incidenti non sono stati segnalati. 
 
Ora, tutto questo viene dai resoconti della stampa, e tu conosci il loro curriculum sui fatti. Quindi, atteniamoci all'unico fatto che sappiamo per certo: la tragedia ha colpito. Se lavorassi sul set, possedessi la società di produzione o fossi famiglia e amici delle vittime, insisteresti per conoscere i fatti. Tutti i fatti.
 
Non è diverso dal tuo lavoro.
 
A proposito di "incidenti"
 
Ci saranno alcuni che leggeranno questa edizione del NEWS che non riusciranno a superare il titolo di apertura. “Un incidente sul lavoro? Non esiste una cosa come un incidente!” Potresti conoscere il tipo. Io faccio. Apprezzo la loro passione per arrivare alla verità su come si verificano gli infortuni; ciò che non riescono ad apprezzare è la definizione di incidente: un evento che accade involontariamente. 
 
Conosci qualcuno che si presenta al lavoro e vuole tornare a casa ferito? No. Vuoi perdere tempo a discutere su come chiamare eventi sfortunati come questo? No. Vuoi sapere come è successo e perché è successo? Certo.
 
La sparatoria di Rust potrebbe essere stata il prodotto di una serie di azioni involontarie. In tal caso, le forze dell'ordine stabiliranno che si tratta di un incidente. Potrebbe essere stato il prodotto di un'azione deliberata per infliggere danni. In tal caso, le forze dell'ordine stabiliranno che si tratta di un crimine. 
 
In entrambi i casi, la loro conclusione sarà basata sui fatti. È così semplice.
 
A proposito di "Chiamate ravvicinate"
 
Quanto a quelle chiamate ravvicinate, con uno qualsiasi dei loro nomi popolari, considerale un messaggio: qualcosa è andato storto e qualcuno deve scoprire come e perché.
 
Ogni leader sa che dovrebbe, ma non tutti i leader fanno ciò che dovrebbero. Primo, perché queste chiamate ravvicinate sono spesso senza testimoni e, quindi, non vengono segnalate. “Quella? Mai accaduto." Nessuna storia. Nei casi in cui il leader lo sa, è facile chiudere una chiamata semplicemente perché non c'è stato alcun danno. “Tutti bene? Grande! Non c'è bisogno di indagare su questo.” Fine della storia.
 
La verità è che in entrambi i casi c'era una storia. Hanno avuto un lieto fine, ma avrebbe potuto essere diversamente. Quanto alla differenza che fa la differenza tra un successo e un mancato, si trova nell'effetto, non nella causa. Caso in questione: se la star di Rust avesse sparato con la sua pistola e avesse mancato i bersagli umani, un proiettile sarebbe atterrato innocuo da qualche parte nel deserto di Sonora. 
 
Fine della storia. 
 
La storia è che qualcosa del genere era già successo sul set – tre volte! A quanto pare nessuno li ha presi abbastanza sul serio da esaminare i fatti. Se lo avessero fatto, questa storia probabilmente avrebbe avuto un lieto fine.
 
Questa è una parte di questa storia che dovrebbe attirare la tua attenzione. 
 
Avvocato
 
I fatti spiegano come qualcosa va storto. A meno che non sia stato un atto di Dio, si troveranno impronte umane su quei fatti. Tutti lo sanno, e tutti sanno cosa può succedere a coloro le cui impronte sono state trovate su quei fatti. Non vogliono che siano le loro impronte digitali.
 
Sapendo che è così e volendo mantenere relazioni armoniose sul lavoro, è comune citare oggetti inanimati e parti anonime come responsabili. Senza dubbio conoscete i soliti sospetti: progettazione scadente, applicazione lassista delle regole, pratica comune, autocompiacimento, fallimento del sistema di gestione, scarsa cultura della sicurezza. Nel volo spaziale con equipaggio, era "normalizzazione della deviazione". Non è che potrebbero non essere vere, è solo che per quelle cause nessuno viene chiamato per nome. Quanto è conveniente?
 
D'altra parte, ci può essere la ricerca di un capro espiatorio. Nei tempi biblici, quella era la povera capra che fu sellata con i peccati di tutti e mandata nel deserto, per non essere mai più vista. Nelle indagini moderne, è lì che tutta la colpa viene scaricata su una persona. Quanto conveniente.
 
La verità è che ci sono sempre una serie di fatti che spiegano cosa è andato storto. Ma arrivare a comprendere la verità richiede la combinazione di saggezza e coraggio, due beni che oggi scarseggiano. Molto più facile da eseguire con la mandria. 
 
Per quanto riguarda l'avvocato, i tempi sono quelli che sono, e la sparatoria di Rust è grave com'è, chi può biasimare chiunque per avere un avvocato che rappresenta il loro interesse. Ma fare l'avvocato rende ancora più difficile il compito delle forze dell'ordine di scoprire la verità.
 
Probabilmente non sarebbe stato così in un'indagine su uno di quei licenziamenti accidentali. Una ragione in più dannatamente buona per indagare su quegli incidenti mancati.
 
Seguendo le regole
 
Infine, non importa quali siano i fatti, questa tragedia non sarebbe avvenuta se fosse stata seguita una regola d'oro per la sicurezza delle armi: trattare ogni arma come se fosse carica.
 
Il mio vicino di vecchia data e avido cacciatore, Bill, ha fatto parte di una giuria in un processo in cui l'avvocato dell'accusa stava rinunciando a una pistola usata per commettere un grave crimine. Bill era un manager nell'operazione di volo spaziale con equipaggio alla NASA e sapeva come funziona il processo giudiziario: in aula i giurati devono essere visti, non ascoltati. 
 
Questo non ha impedito a Bill di interrompere. Rivolgendosi al giudice, a voce alta intervenne: "Vostro onore: dica a quell'avvocato di smetterla di puntare quella pistola contro chiunque in quest'aula". 
 
Bill non è stato trattenuto in oltraggio alla corte o mandato in prigione.
 
Se non altro, il tiro Rust serve come un duro promemoria del valore nel seguire le regole di sicurezza d'oro - e assicurarsi che anche gli altri lo facciano.
 
Paul Balmert
Novembre 2021

Diffondere la parola

Condividi su Facebook
Condividi su Linkdin
it_ITItalian
Torna in alto

Scopri di più da Balmert Consulting

Abbonati ora per continuare a leggere e avere accesso all'archivio completo.

Continua a leggere