Giochi di parole

Come ci si aspetterebbe, lavorando come consulente di direzione con un focus sulla sicurezza, riesco a trascorrere del tempo con persone fantastiche in tutto il mondo, parlando di un argomento che non è solo di vitale importanza, ma anche affascinante. Naturalmente, in qualità di leader nelle operazioni, responsabile della sicurezza, probabilmente sei dell'opinione che la sicurezza sia molto più frustrante che affascinante. Inoltre, quanto può essere affascinante qualcosa che alla fine si riduce alle persone e alle cose che possono danneggiarle?

In una parola, abbondanza.

Ecco un esempio di quanto possa essere affascinante qualcosa di semplice come la sicurezza. Due settimane fa, ho trascorso una settimana molto piena - 7 giorni lavorativi, più viaggi - in uno di quei luoghi storici e affascinanti di cui leggevo da bambino. Ci sono buone probabilità che tu abbia fatto lo stesso e che ti sia sentito allo stesso modo per quel posto. Dalla foto, riesci a capire "dove diavolo era Waldo?"

Non era il Kansas.

Sì, sarebbe l'alba sul fiume Nilo. Nomina un fiume del pianeta con più storia - civiltà, archeologia, cultura - di questo? Vai un chilometro a sinistra (nord, ma lo sapevi) e sei nel Mediterraneo. Ora sai esattamente dove mi trovavo.

Ma non ero “in vacanza” a fare una crociera sul Nilo; Ero lì per lavorare, più specificamente, per parlare di gestione del rischio. Ti rendi conto del significato di ciò, vero?

Ebbene, forse no, perché per apprezzarne il significato, devi prima conoscere la storia antica e poi capire qualcosa che confonde gli esperti in materia.

Rischio sul Nilo

Al prossimo puzzle. Cosa hanno in comune questi tre?

• Numeri (1, 2, 3, 4, 5 ...)
• Carta
• Rischio

Qualcosa che ti salta addosso dalla pagina ... a parte che tutti e tre contengono la lettera, R? Ti è già stato dato un indizio. Un indizio molto grande: è in quella foto. No, non è "Un fiume scorre attraverso di loro".

In realtà, è vicino. A una delle cose che hanno in comune.

Trovo affascinante il primo elemento comune. Traccia l'origine di tutti e tre indietro nel tempo fino alla loro origine e ti troverai praticamente proprio dove è stata scattata quella foto. A partire dai numeri: i dieci numeri che usiamo per rappresentare i numeri in tutto il mondo - 1, 2, 3, 4 ... - derivano dall'arabo, oggi la lingua comune nella regione.

Il papiro è stato il primo mezzo mai usato per scrivere cose su - vagamente, carta -… e tutti sanno dove è stato trovato il papiro che cresce: sulle rive del fiume Nilo.

Ecco la parte migliore: rischio. La nostra parola inglese risk deriva da una parola araba: rizq.

Veramente!

Quanto a cosa significa esattamente rizq, questa è una storia affascinante e utile.

In un mondo perfetto, Rizq sarebbe traducibile in una singola parola inglese. Ma non è così, perché rizq è una di quelle grandi idee, come la sicurezza. Non posso spiegare la sicurezza in una sola parola, oltre a vitale, perché significa molto di più che "sicuro".

Rizq è più o meno lo stesso tipo di parola. Come mi è stato spiegato, durante una pausa in un seminario, il rizq è più simile a una prospettiva sulla vita. Veniamo in questo mondo con una serie di cose dal nostro Creatore: come talento, ricchezza, amicizie, famiglia. Non ci viene data la stessa cosa o la stessa quantità di qualcosa. Ma sommate tutto e si uniformano.

La storia della parola suggerisce che nel punto in cui i romani hanno messo le mani sul rischio, hanno cambiato il suo significato. Era il loro impero; inutile discutere con la Roma imperiale. Qualche migliaio di anni dopo, come usiamo spesso la parola oggi, significa esattamente l'opposto di rizq: non quello che ci viene dato, ma quello che rischiamo di perdere.

In materia di sicurezza, le persone rischiano tutto.

Confuso sul rischio?

Cerca la parola rischio, piuttosto che l'arabo, rizq, in un dizionario di lingua inglese, troverai un numero qualsiasi di definizioni per quella semplice parola di quattro lettere. Rischio può essere un verbo: "Ha rischiato la vita per salvare il bambino che sta annegando". Nel settore assicurativo, un rischio è qualcosa contro cui ti assicuri, come un incendio o un'inondazione. Porta la parola rischio in una conversazione sulla sicurezza, non si può dire di cosa qualcuno penserà che tu stia parlando. Potrebbe significare un pericolo, potrebbe significare ignorare l'esistenza di un pericolo, potrebbe persino suggerire un comportamento e persino delle conseguenze. Nel corso degli anni, ho sentito il rischio usato per spiegare tutto questo, e anche poche altre cose.

Se non altro, questo inizia a spiegare perché la gestione del rischio non è facile. Per prendere in prestito (e stravolgere) una vecchia frase: "Se non puoi definirlo, non puoi gestirlo".

Anche gli esperti sono confusi dal rischio. Alla domanda sui ribaltamenti dei vagoni cisterna qualche anno fa, il presidente del National Transportation Safety Board ha continuato a ripetere questo mantra: "Identificheremo i pericoli e mitigheremo il rischio".

Mi scusi per l'ascolto: amico, il pericolo è già stato identificato. Le notizie via cavo erano ovunque nella storia e le immagini erano i titoli dei giornali della nazione. I vagoni cisterna escono dai binari, si ribaltano e, a seconda di ciò che trasportano, prendono fuoco o rovesciano il loro contenuto dappertutto. Se ti capita di essere così sfortunato da trovarti nel posto sbagliato al momento sbagliato, non sarebbe un bene per il tuo rizq!

Dicci qualcosa che non sappiamo: tipo, cosa fare per rendere questi deragliamenti dei vagoni ferroviari rari quanto gli incidenti aerei commerciali. Oppure, se dovesse verificarsi un ribaltamento del vagone cisterna, cosa fare per assicurarsi che il contenuto rimanga all'interno del serbatoio.

Potresti rileggere l'ultima frase, in particolare la parte, "... se dovesse accadere un ribaltamento di vagone cisterna, cosa fare per essere dannatamente sicuro ..." Questo è esattamente ciò che significa la parola "mitigare".

In parole povere: "per diminuire l'effetto di".

Pericolo e rischio

Sono sicuro che tutti coloro che sono intervenuti sull'argomento del rischio - ce ne sono molti che lo hanno fatto - lo hanno fatto con l'intento di rendere il mondo un posto più sicuro in cui vivere e lavorare. Quindi, nonostante quello che potresti pensare, non stiamo cercando di mettere in discussione gli sforzi di nessuno in tal senso.

Ma i consulenti e i consulenti in materia devono a te - il leader che deve effettivamente affrontare quei pericoli e gestire i rischi - un buon aiuto che in realtà rende il mondo un posto più sicuro in cui vivere e lavorare.

Ehi, anche noi viviamo e lavoriamo qui.

A tal fine, ecco il mio contributo “un piccolo passo per l'uomo” per questo mese. Non deve essere così difficile, perché in realtà non è così difficile.

Un pericolo è una "fonte di pericolo", qualcosa che può ferirti. Come un vagone ferroviario. Trasformalo in un vagone cisterna, riempilo con olio o prodotti chimici, diventa un pericolo ancora maggiore.

In confronto, un rischio è semplicemente una "misura di probabilità": quali sono le probabilità che un vagone ferroviario esca effettivamente dai binari. Tutti sanno che è successo, quindi non lasciare che nessuno ti dica che non lo farà. Non è a rischio zero.

Quindi, per ogni pericolo, c'è sempre un rischio. Qual è la fonte del pericolo? Quali sono le probabilità che questa fonte produca effettivamente danni? Pericolo e rischio sono come testa e croce della stessa moneta. Non esistono e non possono esistere separatamente.

Ma tu dici: “Voglio eliminare completamente il pericolo. Assicurati che non possa mai danneggiare nessuno. "

Buona idea. Datti da fare. Se riesci a farlo, il pericolo non è più un pericolo. Non c'è fonte di pericolo. Una volta lo era ... ma non ora.

Inoltre, quel pericolo non è più fonte di pericolo per nessuno, non c'è più alcun rischio. Non può succedere.

Gioco, set, partita!

Rischio - E Rizq

Quindi, torniamo al puzzle di oggi. Oltre ad essere il prodotto degli antenati dei miei nuovi amici trovati in Egitto, cos'altro hanno in comune numeri, carta e rischio?

La risposta: come misura della probabilità, il rischio è semplicemente un numero scritto su un pezzo di carta.

Ne più ne meno. E 'davvero così semplice.

In qualità di leader nelle operazioni, se riesci a ridurre significativamente il rischio, tutti quei tuoi bravi seguaci probabilmente manterranno tutti i buoni rizq che hanno ricevuto nelle loro vite.

Paul Balmert
Ottobre 2017