Наступили каникулы - самое замечательное время в году. Прекрасный повод отпраздновать, делая все то, что вы любите больше всего - вы точно знаете, что это такое, - со всеми теми, кто лучше всех - семьей и друзьями. Если только вы не работаете в розничной торговле или не закончили с отличием Школу бизнеса Эбенизера Скруджа, это именно то, что вы должны делать.
Для этого и существуют праздники.
Что касается работы, то во время праздников дела отходят на второй план, уступая место вещам и людям, которые имеют большее значение. Очевидно. Однако возникает вопрос: почему так не происходит весь год?
Из-за этого у нас возникают проблемы. Не то чтобы забота о бизнесе была чем-то плохим: это то, что заставляет мир крутиться и, к счастью, позволяет таким людям, как мы с вами, иметь хорошую работу. Но если поставить бизнес выше того, что важнее всего - семьи, друзей, веры, здоровья, - это дорого обойдется многим вашим коллегам, как прошлым, так и настоящим.
Потребовался визит трех духов, чтобы убедить мистера Скруджа в том, о чем, я уверен, вы уже знаете.
На практике ваша задача - вспомнить о том, что вы прекрасно знаете, в самый разгар битвы. Именно тогда требования бизнеса - производство, стоимость, качество, график, клиент - сталкиваются с безопасным выполнением этих задач. Нет, так не должно быть, и в долгосрочной перспективе это действительно не так. Безопасность хороша не только для людей, выполняющих работу в бизнесе; она хороша и для бизнеса.
Поддержание праздничного настроения в течение всего года может помочь вам сохранить эту перспективу. Вот уже более двух десятилетий мы называем это "Делом безопасности": почему управление безопасностью всегда является самой важной обязанностью каждого руководителя.
О чем стоит напомнить себе, попивая чашечку праздничного коктейля.
Наш серебряный юбилей
В эти праздничные дни нам предстоит отметить еще кое-что: двадцать пятый год работы в этом бизнесе. В декабре 2000 года я сел на самолет в Хьюстоне и отправился на север, чтобы принять участие в работе с моим первым клиентом, работающим в нефтяных песках северной Альберты. Спустя четверть века я все еще в деле и пишу этот выпуск NEWS, сидя в Starbucks в восточной части штата Теннесси после дня, проведенного за преподаванием практики лидерства в области безопасности нескольким десяткам ваших коллег по отрасли.
В промежутках между этими годами были клиенты и места, насчитывающие сотни, дни, проведенные с десятками тысяч ваших коллег по всему миру, бесчисленные часы, проведенные за написанием статей об управлении безопасностью, и работа в команде - с замечательными коллегами, составляющими нашу практику.
Это был удивительный опыт.
Как человек, которого причисляют к стольким хорошим клиентам, коллегам, читателям и друзьям, я хотел бы поблагодарить вас за удовольствие от общения с вами и за привилегию, которую вы оказали мне своим временем и интересом.
Хорошие новости
Не успели мы открыться в 2000 году, как я начал писать. Первое маркетинговое сообщение, автором которого я стал в 2001 году, подробно описывало обязанности по руководству безопасностью, делегированные руководителю передовой линии. Это был впечатляющий список практических вещей, которые играют большую роль в том, чтобы в конце рабочего дня люди возвращались домой живыми и здоровыми. Когда я недавно перечитал эту заметку, то обнаружил, что эти обязанности практически не изменились; вряд ли это стало для меня большим сюрпризом, но это полезный момент.
Вскоре мы начали публиковать то, что вы знаете как The NEWS.
Поскольку наша консалтинговая практика сосредоточена там, где пересекаются безопасность, исполнение и лидерство, естественно, что и темы, представленные в The NEWS, будут относиться к той же, очень узкой нише. Вы не найдете ни слова о необходимости новых программ, пользе перепроектирования процессов или о продаже следующей большой вещи, обещающей улучшить показатели безопасности. Мы просто рассказываем об исполнении требований безопасности.
Поэтому, когда я только начинал писать The NEWS, я беспокоился, что у меня быстро закончатся темы, о которых можно написать, и интересные вещи, которые можно сказать по этому поводу. Теперь я понимаю, что сначала у меня закончится время. Существует длинный список сложных проблем в области безопасности, с которыми должны справиться руководители, и, к сожалению, бесконечное количество реальных случаев, доказывающих, что это так.
Мы выпустили уже более двухсот изданий The NEWS. Двадцать пятая годовщина нашего издания - прекрасный повод переиздать некоторые из лучших выпусков в виде книги.
Отсюда и его название, Хорошие новости.
Хорошие новости выходит на этой неделе и будет доступна на Amazon и во всех других местах, где можно найти книги в интернете.
Шестнадцать лет назад моя первая книга была опубликована издательством Wiley, Жив и здоров в конце дня. Это учебник, описывающий науку управления в ее применении к руководству и управлению безопасностью. Жив и здоров Определяет и подробно описывает процессы и практики, составляющие эффективное лидерство и управление безопасностью, демонстрируемые теми, кто лучше всего владеет практикой лидерства в области безопасности.
К управлению безопасностью и лидерству слишком часто относятся как к искусству: чье-то мнение о том, что правильно, модно - даже трендово. Это объясняет, почему искусство всегда находилось в состоянии постоянных изменений: нет старого, есть новое. Для сравнения, наука основана на проверенных временем принципах наблюдения и анализа, свидетельств и доказательств. Этот процесс следует научному методу: гипотеза, эксперимент, анализ и вывод, или, как описал его Деминг, всегда бывший ученым: “Планируй, делай, проверяй и корректируй”.”
В качестве альтернативы наука может начинаться с наблюдения: установления фактов, а затем анализа и сравнения, чтобы установить принцип, в чем преуспел сэр Исаак Ньютон. В течение двадцати пяти лет наблюдение, анализ и сравнение были нашим процессом определения и проверки на практике методов и принципов управления, определяющих, что делают успешные лидеры для руководства и управления безопасностью.
В то время как Хорошие новости охватывает ту же территорию, что и Жив и здоров, Но делает это совершенно по-другому и с принципиально иной целью. Хорошие новости Функционирует так, как вы ожидаете от консультанта: наблюдает, анализирует, делает выводы и, в некоторых случаях, предлагает, - но в пятнадцати сотнях слов. Это пятиминутное чтение. Как я уже отмечал в многочисленных изданиях, это информационный бюллетень, а не книга.
“Помогать лидерам думать - и думать лучше” - так я бы объяснил ее подход.
Хотя писать The NEWS гораздо интереснее, чем работать, создание Хорошие новости мне пришлось вернуться и перечитать каждое слово ’Новостей": более двухсот изданий за два с лишним десятилетия. Меня охватил страх перед перспективой перечитать три книги моих слов. Но неожиданно это оказалось похоже на встречу со старыми друзьями: у каждого издания был свой характер, и я не смог найти ни одной вещи, о которой бы я не хотел писать.
Мне повезло.
Наконец, как и безопасность, производство The NEWS - это командная игра. Процесс начинается с написания текста; далее следуют критически важные этапы проверки, улучшения и редактирования. Только после их выполнения The NEWS выходит в свет таким, каким его видят наши добрые читатели. Этого никогда бы не произошло без сотрудничества Скотта Пиньолет, а также Симоне и Дэвида Балмерт.
Сердечно благодарю их за вклад в развитие The NEWS.
И всего наилучшего вам в этот праздничный сезон.
Пол Балмерт
Декабрь 2025 года