Как лидер, вы должны отвечать на вопросы — важная часть своей роли. Знание ответов и обмен знаниями критически важны для обеспечения безопасной и эффективной работы подчиненных. Как вы, вероятно, хорошо знаете, подчиненные могут задавать хорошие вопросы, не очень, или, что всегда хуже, вообще не задавать вопросов.
Хотя правильные ответы на вопросы ваших подписчиков гарантируют, что у них будут правильные ответы на те вопросы, которые они хотели задать, это не гарантирует, что они знают ответы на те вопросы, которые они не задавали, или понимают все, что им нужно знать.
Чтобы убедиться, что они понимают то, что им нужно знать, требуется другая форма постановки вопросов — ваши вопросы как их лидера.
Рассмотрим недавний пример, когда непонимание опасности канализационного газа в траншее оказалось фатальным.
Представьте, что перед началом работы им задали бы такие вопросы:
- С какими опасностями вы можете столкнуться сегодня?
- Что укажет на присутствие H2S при отсутствии персонального детектора?
- Как следует реагировать на чрезвычайную ситуацию в замкнутом пространстве?
Использование таких вопросов является важнейшей практикой лидерства, позволяющей гарантировать, что с вашими добрыми последователями ничего подобного не случится.
Балмерт Консалтинг
Август 2025 г.
Russian 
English 
Portuguese 
Spanish 
French 
Italian