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No todas las reglas de seguridad se siguen como se supone que deben ser. Abordar un avión, y hay uno que se sigue 100% de las veces. Cada vez que despega un vuelo.

¿Sabes lo que es?

Abróchate el cinturón de seguridad.

Los pasajeros también deben levantar el respaldo del asiento, cerrar la mesa de la bandeja y guardar su equipo debajo del asiento frente a ellos. Entonces, en realidad hay cuatro reglas que se seguirán, exactamente como están escritas.

En cuanto a cómo se siguen siempre esas reglas, el piloto no permitirá que el avión se mueva hasta que haya una verificación de cumplimiento. Es así de simple.

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Si los pasajeros de la aerolínea se quedaran solos para decidir si abrocharse el cinturón, el cumplimiento probablemente sería más parecido al de los vehículos privados: el 90% estaría abrochado, el asiento derecho, las bandejas levantadas, el pasillo despejado.

Si ese fuera el enfoque, en un avión cargado con cien o más pasajeros, no sería difícil hacer los cálculos sobre cuántos se abrocharían. Y cuántos no.

......

Supongamos que quienes dirigen el negocio de la aerolínea deciden: “A nadie le gusta que le digan qué hacer o que se lo obligue a cumplir. Y la mayoría de la gente piensa que las reglas de seguridad son una imposición. Por lo tanto, dejaremos que cada pasajero decida si cumple o no con estas reglas de seguridad ”.

Aquí está el de hoy Maldita buena pregunta: Si fueras uno de esos pasajeros, ¿qué pensarías de ese enfoque para seguir las reglas de seguridad?

Paul Balmert
Septiembre 2018

 

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