Se si ha a cuore la sicurezza, è probabile che vedere qualcuno che agisce in modo non sicuro provochi, nella migliore delle ipotesi, un certo grado di disappunto. Spesso, soprattutto per coloro che potrebbero subire le conseguenze di quel comportamento non sicuro, la reazione più probabile è la frustrazione e la rabbia.
Giustamente.
Quando arriva il momento di dire qualcosa, sia come intervento che come discussione a posteriori, farlo bene in queste circostanze può essere brutalmente difficile. E un intervento arrabbiato rischia di fare più male che bene.
Quando si sa che questo è il caso, avere una strategia aiuta a garantire che ciò non accada.
Per quanto riguarda l'aspetto di una strategia di successo, il primo passo è ricordare ciò che conta di più:
- Il primo è che nessuno si è fatto male, ammesso che sia così.
- Il secondo è che nessuno si faccia male in futuro.
Con questo in mente, anche quando le emozioni sono alte, è probabile che si risponda meglio. E spesso poche parole per riconoscere ciò che è successo sono più che sufficienti per cambiare le cose.
Consulenza Balmert
Novembre 2025