¿No sabes lo que no sabes?

En la práctica del liderazgo en seguridad, el simple hecho de conocer los problemas puede ser la mitad de la batalla. Cuando se identifica un problema o desafío, solo entonces se puede empezar a corregir el rumbo. 

Entonces, ¿qué pasa con los problemas que no conoces?

Para descubrir esos problemas es necesario investigar, mirar en lugares donde no se ha buscado antes y hacer el tipo de preguntas que es necesario plantear.

Una tarea difícil para cualquier líder ocupado: ya hay muchos problemas que resolver y muy poco tiempo para hacerlo.

Una práctica sencilla que puede ayudarte a aprovechar al máximo el tiempo disponible es lo que llamamos "Gestión Basada en la Práctica". Esta práctica (MBWA, por sus siglas en inglés) consiste en el uso calculado del tiempo y la presencia del líder. 

Elige tus momentos, horas y lugares, y haz preguntas abiertas; podrías sorprenderte con lo que aprendas. Una buena manera de empezar es seguir tus instintos: lo que crees saber. 

Hacer eso podría ayudar a enviar a casa sano y salvo a alguien que de otra manera no habría podido hacerlo. 

Balmert Consulting
Julio de 2025