La stagione delle vacanze

È la stagione delle vacanze, il periodo più bello dell'anno. L'occasione perfetta per festeggiare, facendo tutte le cose che vi piacciono di più - sapete bene quali sono - con tutte le persone che sono le migliori: la famiglia e gli amici. A meno che non lavoriate nel settore della vendita al dettaglio o non vi siate laureati con lode alla Ebeneezer Scrooge School of Business, questo è esattamente ciò che dovreste fare.

È a questo che servono le vacanze. 

Per quanto riguarda il lavoro, durante le vacanze gli affari tendono a passare in secondo piano rispetto a tutte le cose e le persone che contano di più. Ovviamente. Tuttavia, questo ci fa sorgere una domanda: perché non è così tutto l'anno?

È questo che ci mette nei guai. Non che ci sia qualcosa di sbagliato nel prendersi cura degli affari: è ciò che fa girare il mondo e, fortunatamente, mantiene persone come voi e me con un lavoro retribuito. Ma anteporre gli affari a ciò che conta di più - la famiglia, gli amici, la fede, la salute - ha avuto un costo elevato per molti dei vostri colleghi, passati e presenti. 

C'è voluta la visita di tre spiriti per convincere il signor Scrooge di una cosa che sicuramente già sapete. 

In pratica, la sfida consiste nel ricordare ciò che si conosce perfettamente nel pieno della battaglia. È quando le esigenze del business (produzione, costi, qualità, tempistica, clienti) si scontrano con la necessità di fare le cose in sicurezza. No, non è necessario che sia così, e a lungo termine non lo è affatto. La sicurezza non è solo un bene per le persone che lavorano nell'azienda, ma anche per l'azienda stessa. 

Mantenere lo spirito natalizio per tutto l'anno potrebbe aiutarvi a mantenere questa prospettiva. Da oltre vent'anni, è ciò che chiamiamo "Case for Safety": perché la gestione della sicurezza è sempre il compito più importante di ogni leader.

Qualcosa da ricordare mentre si sorseggia una tazza di allegria natalizia.

Il nostro anniversario d'argento

Per noi, in queste festività, c'è qualcos'altro che vale la pena di festeggiare: il nostro venticinquesimo anno di attività. Nel dicembre 2000, sono salito su un aereo a Houston e mi sono diretto a nord per un impegno con il mio primo cliente, che operava nelle sabbie bituminose dell'Alberta settentrionale. Un quarto di secolo dopo mi ritrovo ancora a scrivere questa edizione delle NEWS seduto in uno Starbucks del Tennessee orientale, dopo una giornata trascorsa a insegnare pratiche di leadership della sicurezza a diverse decine di vostri colleghi industriali. 

Nel frattempo, i clienti e le sedi sono stati centinaia, le giornate trascorse con decine di migliaia di colleghi in tutto il mondo, le innumerevoli ore passate a scrivere sulla gestione delle prestazioni di sicurezza e i favolosi colleghi che compongono il nostro studio.

È stata un'esperienza a dir poco straordinaria. 

Come persona annoverata tra tanti buoni clienti, colleghi, lettori e amici, vorrei ringraziarvi per il piacere della vostra compagnia e per il privilegio del vostro tempo e interesse. 

Buone notizie

Non appena abbiamo aperto l'attività nel 2000, ho iniziato a scrivere. La prima comunicazione di marketing che ho scritto nel 2001 descriveva dettagliatamente le responsabilità di leadership in materia di sicurezza delegate al leader di prima linea. Si trattava di un elenco impressionante di aspetti pratici che hanno un ruolo importante nel mandare a casa le persone vive e vegete alla fine della giornata. Quando ho riletto la nota di recente, ho trovato questi doveri praticamente invariati; non credo che questo sia una grande sorpresa, ma fa emergere un punto utile.

Non passò molto tempo prima che iniziassimo a pubblicare quello che conoscete come The NEWS. 

Poiché la nostra attività di consulenza si concentra sui punti di intersezione tra sicurezza, esecuzione e leadership, è naturale che gli argomenti trattati in The NEWS rientrino in questa nicchia molto ristretta. Non troverete una sola parola scritta sulla necessità di nuovi programmi, sui vantaggi della riprogettazione dei processi o sulla vendita della prossima grande novità che promette di migliorare le prestazioni di sicurezza. Ci occupiamo semplicemente dell'esecuzione della sicurezza.

Per questo motivo, quando ho iniziato a scrivere le NEWS, temevo che avrei esaurito rapidamente gli argomenti di cui scrivere e le cose interessanti da dire sull'argomento. Ora mi rendo conto che finirò prima il tempo. C'è una lunga lista di sfide difficili per la sicurezza che i leader devono affrontare e, purtroppo, un'infinità di casi reali che lo dimostrano.

Abbiamo pubblicato più di duecento edizioni di The NEWS. Il nostro venticinquesimo anniversario sembra l'occasione perfetta per ripubblicare alcune delle edizioni migliori sotto forma di libro.

Da qui il titolo, Buone notizie. 

Buone notizie uscirà questa settimana e sarà disponibile su Amazon e in tutti gli altri posti in cui si trovano libri su Internet.

Sedici anni fa, il mio primo libro è stato pubblicato da Wiley, Vivo e vegeto alla fine della giornata. È un libro di testo che descrive la scienza della gestione come si applica alla guida e alla gestione della sicurezza. Vivo e vegeto definisce e dettaglia i processi e le pratiche che costituiscono una leadership e una gestione della sicurezza efficaci, dimostrate da coloro che sono i migliori nella pratica della leadership della sicurezza.

La gestione della sicurezza e la leadership sono troppo spesso trattate come un'arte: l'opinione di qualcuno su ciò che è corretto, alla moda, persino trendy. Questo spiega perché l'arte è sempre stata in costante mutamento: via il vecchio, dentro il nuovo. La scienza, invece, si basa sugli antichi principi dell'osservazione e dell'analisi, dell'evidenza e della prova. Questo processo segue il Metodo Scientifico: ipotesi, esperimento, analisi e conclusione, o come lo descriveva Deming, da sempre scienziato, “Pianifica, fai, controlla e aggiusta”.” 

In alternativa, la scienza può iniziare con l'osservazione: determinare i fatti, quindi seguire con l'analisi e il confronto per stabilire un principio, cosa in cui Sir Isaac Newton eccelleva. Per venticinque anni, l'osservazione, l'analisi e il confronto sono stati il nostro processo per definire e testare con la pratica le pratiche e i principi di gestione che definiscono ciò che i leader di successo fanno per guidare e gestire la sicurezza.

Mentre Buone notizie copre gran parte dello stesso territorio Vivo e vegeto, Ma lo fa in un modo completamente diverso e per uno scopo fondamentalmente diverso. Buone notizie funzioni come ci si aspetterebbe da un consulente - osservare, analizzare, concludere e, in alcuni casi, suggerire - ma in millecinquecento parole. È una lettura di cinque minuti. Come ho sottolineato in numerose edizioni, si tratta di una newsletter, non di un libro.

“Aiutare i leader a pensare - e a pensare meglio” è il modo in cui spiegherei il suo approccio.

Mentre scrivere The NEWS è molto più divertente che lavorare, creare Buone notizie mi ha imposto di tornare indietro e rileggere ogni parola di The NEWS: più di duecento edizioni che coprono più di due decenni. La prospettiva di dover rileggere tre libri di mie parole mi terrorizzava. Inaspettatamente, si è rivelato come un incontro con vecchi amici; ogni edizione aveva il suo carattere e non sono riuscito a trovare una sola cosa che avrei voluto non aver scritto.

Fortunato me.

Infine, proprio come la sicurezza, la produzione di The NEWS è un gioco di squadra. Il processo inizia con la scrittura; seguono poi le fasi critiche della messa in discussione, del miglioramento e dell'editing. Solo dopo averle eseguite, il NOTIZIARIO viene pubblicato nel modo in cui lo vedono i nostri bravi lettori. Questo non sarebbe mai successo senza la collaborazione di Scott Pignolet, Simoné e David Balmert. 

I miei più sentiti ringraziamenti per il loro contributo a The NEWS.

E auguri a voi per queste feste.

Paul Balmert
Dicembre 2025