Gestion des performances de sécuritéÉclat

Entraîneur

Chaque entreprise a des objectifs. Production, coût, qualité… Et bien sûr, tout cela doit être réalisé en toute sécurité, en veillant à ce que chacun puisse rentrer chez lui et faire ce qui compte le plus pour lui. C’est la raison pour laquelle nous allons tous travailler en premier lieu. Considérez cela comme « l’objectif ultime ». 
 
Ainsi, parmi tous les objectifs d’une entreprise, il ne devrait pas y en avoir de plus grand que d’atteindre d’excellentes performances en matière de sécurité. 
 
Mais une bonne performance en matière de sécurité ne se fait pas sans effort. Lorsqu'il y a une volonté de performance, on trouve presque toujours quelqu'un chargé de contribuer à l'améliorer. Dans le monde du sport, cette personne s'appellerait « Coach ». 
 
Dans le monde des affaires, le rôle de coach revient généralement à quelqu'un qui porte un titre différent et qui assume de nombreuses responsabilités. On les appelle des leaders, sous l'appellation de coach. 
 
Mais que signifie exactement « coacher » la sécurité ?
 
Selon Wikipédia, « le coaching est une forme de développement dans laquelle une personne expérimentée… aide un apprenant ou un client à atteindre un objectif personnel ou professionnel spécifique en lui fournissant une formation et des conseils. » Et que « le coaching diffère du mentorat en se concentrant sur des tâches ou des objectifs spécifiques, par opposition à des objectifs plus généraux ou à un développement global. »
 
Formation et accompagnement…. En matière de sécurité, les connaissances nécessaires pour réaliser le travail en toute sécurité et des conseils sur la façon de mettre ces connaissances en pratique. Coaching.
 
Si vous avez déjà observé un bon coach sportif, vous pouvez probablement imaginer à quoi ressemble ce processus lorsqu'il est bien fait – ou non. Les techniques sont d'abord enseignées, puis leur mise en œuvre est renforcée – positivement ou négativement. Si le coaching est bien fait, vous entendrez également beaucoup de questions.
 
Pour vous, en tant que leader – et coach – cela suggère trois pratiques simples :
 
  • Assurez-vous que tout le monde connaisse « l’objectif ». Personne ne rentre chez lui blessé, ou pire.
  • Posez beaucoup de questions pour vous assurer que tout le monde dispose des connaissances nécessaires pour atteindre l’objectif.
  • Fournir un retour d’information – positif ou négatif – sur la mise en œuvre de ces connaissances.
 
Faire ces trois choses vous aidera à améliorer votre jeu – et le leur. 
 
 

Balmert Consulting
Octobre 2024

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