L'inizio di questo nuovo anno sembra il momento perfetto per fare una dichiarazione. Una dichiarazione positiva - sulla sicurezza.
È tempo di riconoscere l'ottimo lavoro svolto dai leader di tutto il mondo per fare davvero la differenza in termini di sicurezza. Il lavoro che svolgono è enorme: troppo spesso non apprezzato dai loro seguaci, a volte anche dai loro leader. Ma non qui, non da me.
Quindi, in questa prima edizione del nuovo anno, riconosciamo il lavoro svolto da uno dei vostri coetanei per fare la differenza in ciò che conta di più nel mondo del lavoro: mandare le persone a casa, vive e vegete alla fine della giornata.
Hai bisogno di una bussola?
Essendo quello che sono, è facile perdere di vista ciò che conta sempre di più: la sicurezza. A volte qualcuno farà notare, "Non è quello che pensa il mio capo." Quindi, se il capo pensa che la sicurezza non sia così importante - o peggio, si comporta come se non fosse così importante - significa che la sicurezza non è così importante?
Ovviamente no. La sicurezza è sempre così importante.
Presto o tardi, il capo capirà quanto sia davvero importante la sicurezza. Speri solo che non ci voglia qualcosa di veramente brutto per farlo, come suo figlio che si ferisce gravemente sul lavoro. La verità è che chiunque viene ferito è figlio o figlia, sorella o fratello, padre o madre di qualcuno.
A volte c'è la spiegazione: "Da queste parti, vediamo la sicurezza come un valore, non una priorità ". Ciò significa che la sicurezza non è una priorità?
Se sei tentato di dire "corretto" devi prendere il dizionario. Nella lingua inglese, una priorità è definita come “ciò che viene prima”. Quando apprezzi veramente la sicurezza, la sicurezza verrà sempre al primo posto. Periodo. È quando non dai valore alla sicurezza quanto dovresti, che la sicurezza viene in secondo piano.
Non cadere vittima di quell'errore.
Da queste parti chiamiamo la corretta comprensione dell'importanza della sicurezza The Case for Safety. La sicurezza è il dovere più importante di un leader perché un grave infortunio può avere un effetto devastante su ogni singolo motivo per cui qualcuno esce per andare al lavoro, e ognuno di questi motivi è più importante di qualsiasi altra cosa accada sul lavoro. È così semplice, e sempre così semplice.
Per un leader, il caso funge da bussola: indica sempre ciò che conta di più. Nella foga della battaglia, quella bussola può tornare utile.
Il tuo record
Naturalmente, da buon leader quale sei, consideri la sicurezza la cosa più importante che devi fare ogni giorno. Sapere questo non significa che realizzarlo sia facile. Al contrario: mantenere le persone al sicuro è probabilmente il compito più difficile da affrontare. Tra te e il tuo obiettivo di zero danni c’è una serie di sfide formidabili. Sfide che conosci fin troppo bene: attitudine, consapevolezza, adesione, conformità, compiacenza, cultura, distrazioni, attrezzature, ambiente….
Puoi completare l'elenco; è tuo. Il punto è che non è facile.
Il modo in cui affronti queste sfide alla fine determina il tuo record: quanti dei tuoi follower tornano a casa sani e salvi e quanti no. Puoi misurare il tuo successo - o la sua mancanza - annotando i nomi. O contando gli infortuni. O calcolando i tassi di frequenza. Fai la tua scelta: funzionano tutti.
Questa contabilità è il risultato finale delle prestazioni di sicurezza e del tuo record come leader. Sebbene possano esserci variazioni casuali nel breve termine – altrimenti note come fortuna – nel lungo periodo, tale risultato riflette il tuo valore e il tuo contributo alla sicurezza – come leader.
L'allenatore Parcells l'ha detto perfettamente: sei quello che dice il tuo record di essere.
Fare una dichiarazione
Per molte attività esistono mezzi formali per riconoscere le grandi prestazioni. Nello sport c'è un trofeo per il giocatore più prezioso. I giocatori con le migliori carriere sono custoditi nella Hall of Fame. Gli attori ottengono gli Academy Awards; gli eroi militari ricevono medaglie. Per quanto riguarda i migliori nel guidare e gestire la sicurezza, ci sono…….uh……um…..ah….
Fa una dichiarazione, non è vero?
Lo so: quando hai accettato l'incarico di leader non stavi cercando fama e fortuna. Ma per qualcosa di così importante come guidare e gestire la sicurezza, il che è il priorità: i migliori meritano di essere riconosciuti; i migliori di loro sono racchiusi in una Hall of Fame.
Per colmare questo vuoto, abbiamo creato il nostro premio: il Balmert Consulting Safety Leadership Award. Ma non si tratta affatto di noi. Non si tratta nemmeno solo di coloro che vengono riconosciuti: riconoscendo un leader della sicurezza, riconosciamo tutti i leader, il lavoro importante che tutti i leader svolgono per gestire la sicurezza e il valore che tutti i leader creano “alzando il gioco” dei loro seguaci.
Questa è la dichiarazione che fa il nostro premio per la leadership nella sicurezza.
Riconoscere un grande leader
Questo mese stiamo riconoscendo il lavoro di un leader, per i suoi risultati e, cosa ancora più importante, per il suo contributo personale al raggiungimento di tali risultati. Lonnie Brannin gestisce le prestazioni di sicurezza per un'operazione di trivellazione di petrolio e gas nel Nord Dakota. Se sai qualcosa di quell'attività e di quell'ambiente, non avrai problemi ad apprezzare le difficili sfide in termini di sicurezza che deve affrontare.
Nel nominare Brannin per il premio, Van Long di Balmert Consulting ha descritto la natura della sfida di leadership in materia di sicurezza che ha dovuto affrontare: ha fatto' cultura. Il raggiungimento di un reale cambiamento nelle prestazioni di sicurezza può sembrare a metà tra il difficile e quasi impossibile”.
La natura della sfida rende i risultati di Lonnie ancora più impressionanti. Nel 2017 il tasso di frequenza degli infortuni registrabili per la sua operazione è stato di 6,8, più del doppio della media industriale. Oggi è a .45!
Per quanto riguarda il modo in cui è stato causato 90% più il miglioramento della "linea di fondo della sicurezza", Van ha descritto tre passaggi chiave nel processo di cambiamento. In primo luogo, Lonnie ha iniziato ad articolare le sue aspettative. "Quello che Lonnie ha detto alla sua gente che si aspettava da loro era chiaro e molto più esigente di quanto la sua gente si fosse abituata."
E poi ha sostenuto quelle aspettative ritenendo le persone responsabili. “Le persone sono passate dal non sentirsi responsabili al sentirsi totalmente responsabili quando le cose andavano male. Tutti i follower, dal management di medio livello in giù, hanno iniziato a sentirsi padroni delle proprie prestazioni in materia di sicurezza e di quelle delle persone che lavorano per loro.
Infine, Lonnie ha fornito formazione continua e risorse sulla leadership in materia di sicurezza al suo personale per garantire che abbiano la capacità di raggiungere le aspettative di cui sono responsabili.
Chiaramente, Lonnie Brannin è un leader che sta facendo la differenza, e questo premio alla leadership è un riconoscimento meritato per i suoi risultati nel rendere il mondo un posto più sicuro in cui lavorare.
Congratulazioni, Lonnie: grazie a te, il mondo è un posto migliore e più sicuro in cui lavorare.
Come per te
Stai lottando con sfide di sicurezza brutalmente difficili come il lavoro altamente pericoloso, una cultura che valorizza la produzione rispetto alla sicurezza. O la mancanza di responsabilità? Se è così, puoi trarre coraggio da ciò che Lonnie ha realizzato. Sarà il primo a dirti che non è facile. Ma non è una missione impossibile e un leader può fare una grande differenza!
Stai cercando risposte alla domanda: “Con sfide come queste, cosa può fare un leader per fare la differenza?” Se lo sei, puoi imparare da Lonnie e mettere in pratica le cose che ha fatto per fare la differenza. Le soluzioni alle sue sfide non erano complicate. Ma ciò non significa che fossero facili. L'esecuzione non lo è mai.
Ma è del tutto possibile che tu abbia superato con successo sfide difficili come queste e che tu abbia dei precedenti che lo dimostrano. Se è così, considerati altrettanto riconosciuto e apprezzato. I tuoi follower – o il tuo capo – potrebbero non apprezzarti, ma io sicuramente sì. Parlerò per loro: grazie per aver reso il loro mondo un posto migliore e più sicuro in cui lavorare.
Questa è una dichiarazione che deve essere fatta!
Paul Balmert
Gennaio 2021