{"id":960,"date":"2018-01-31T20:00:30","date_gmt":"2018-01-31T20:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/balmertcom.com\/?p=960"},"modified":"2019-06-05T11:50:15","modified_gmt":"2019-06-05T15:50:15","slug":"perspective-and-leadership","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2018\/01\/31\/perspective-and-leadership\/","title":{"rendered":"Perspectiva - E Lideran\u00e7a"},"content":{"rendered":"
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\u201cEu s\u00f3 agrade\u00e7o a quem estava cuidando dele naquela noite, que n\u00e3o foi um telefonema diferente.<\/em>"<\/em><\/p>

~ Rachael Darrah<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Perspectiva: capacidade de ver as coisas em sua real e relevante import\u00e2ncia.<\/span><\/p>

O telefone toca, no meio da noite. O trabalho est\u00e1 chamando. Receba uma dessas liga\u00e7\u00f5es em <\/span>aquele<\/span> hora do dia, nunca se trata de boas not\u00edcias. Quanto ao assunto das m\u00e1s not\u00edcias, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil imaginar.<\/span><\/p>

"Chefe, estamos atrasados." Estamos acima do or\u00e7amento. \u201d \u201cO cliente est\u00e1 realmente bravo.\u201d<\/span> Voc\u00ea deve ter muita sorte.<\/span><\/p>

Quase sempre \u00e9 um daqueles, \u201c<\/span>Chefe, houve um acidente<\/span>\u201dTipo de chamadas. Trabalhe em opera\u00e7\u00f5es, voc\u00ea provavelmente conhece esse tipo de chamada. Pode ter feito um voc\u00ea mesmo ou estar recebendo de algu\u00e9m que trabalha para voc\u00ea. Por pior que sejam, pior \u00e9 ser o membro da fam\u00edlia que recebe esse tipo de liga\u00e7\u00e3o do trabalho - de algu\u00e9m como voc\u00ea.<\/span><\/p>

Uma esta\u00e7\u00e3o de not\u00edcias local em Denver contou a hist\u00f3ria de um evento assim.<\/span><\/a><\/p>

Aconteceu em meados de dezembro.<\/span><\/p>

Claro, h\u00e1 um \u201crelato oficial\u201d do evento: \u201cOs bombeiros acreditam que um acidente industrial fez com que a instala\u00e7\u00e3o port\u00e1til de perfura\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo e g\u00e1s pegasse fogo pouco antes das 21h\u201d. Houve \u201c\u2026 uma \u00fanica v\u00edtima da explos\u00e3o\u2026. que sofreu queimaduras no rosto e nas m\u00e3os durante a explos\u00e3o. \u201d<\/span><\/p>

Dar esse tipo de conta - voc\u00ea sabe, a vers\u00e3o seca, higienizada e impessoal - \u00e9 o que os funcion\u00e1rios fazem. Dist\u00e2ncia e fun\u00e7\u00e3o d\u00e3o a eles o luxo dessa perspectiva.<\/span><\/p>

De perto, e pessoal - a coisa real da vida - d\u00e1 uma perspectiva totalmente diferente. Como uma esposa, com dois filhos. A esta\u00e7\u00e3o de not\u00edcias tamb\u00e9m nos deu essa perspectiva: \u201cEu desmaiei quando ele finalmente conseguiu me ver. N\u00e3o sei se ele lembra \u201d, disse ela. \u201cNaquele momento, pelo menos, ele sabia que eu estava l\u00e1 e que ele estava bem.<\/span><\/p>

Mais l\u00e1grimas ca\u00edram quando ela o viu na manh\u00e3 de quarta-feira finalmente capaz de falar. Sua primeira pergunta para sua esposa? \u201cEle perguntou se eu estava bem. Ele \u00e9 exatamente assim - queria ter certeza de que eu e as crian\u00e7as est\u00e1vamos bem \u201d, disse ela.<\/span><\/p>

Essa perspectiva \u00e9 totalmente compreens\u00edvel - e previs\u00edvel. Todos no planeta sabem que uma les\u00e3o grave ter\u00e1 um impacto enorme em pessoas reais, que n\u00e3o s\u00e3o diferentes de voc\u00ea ou eu. Por aqui, chamamos isso de \u201c<\/span>O caso de seguran\u00e7a<\/span>. \u201d<\/span><\/p>

Essa declara\u00e7\u00e3o do \u00f3bvio levanta uma quest\u00e3o: por que existe algum debate sobre o que vem primeiro - produ\u00e7\u00e3o ou seguran\u00e7a?<\/span><\/p>

No momento<\/span><\/strong><\/p>

Que a seguran\u00e7a sempre vem em primeiro lugar \u00e9 algo extremamente \u00f3bvio - depois de um desses tipos de eventos. \u00c9 a perspectiva conhecida como retrospectiva: sempre 20-20. O problema \u00e9 manter essa perspectiva em tempo real; antes, n\u00e3o depois. No calor da batalha, a seguran\u00e7a pode acabar ficando em segundo plano em rela\u00e7\u00e3o a outros objetivos de neg\u00f3cios urgentes: produ\u00e7\u00e3o, custo, cronograma, cliente.<\/span><\/p>

N\u00e3o \u00e9 como se algu\u00e9m dissesse: \u201cVamos arriscar a vida de algu\u00e9m. N\u00f3s realmente precisamos do dinheiro. \u201d Acontece que, na imprensa dos eventos da vida real, a seguran\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 gritando a plenos pulm\u00f5es: "E quanto a mim?" Os l\u00edderes simplesmente perdem a perspectiva: outra coisa se torna mais importante - naquele momento.<\/span><\/p>

Uma palavra para o s\u00e1bio, se voc\u00ea estiver pensando: \u201cIsso nunca vai acontecer aqui. Ou para mim. \u201d Sei com certeza que isso aconteceu em organiza\u00e7\u00f5es que se consideravam excelentes em seguran\u00e7a e em l\u00edderes que achavam que eram realmente boas em gerenciar o desempenho em seguran\u00e7a.<\/span><\/p>

Aconteceu em grande estilo. Pode acontecer de alguma forma, mas de uma forma que n\u00e3o passa despercebida pelos seguidores, que podem ser muito perceptivos sobre a perspectiva. Caso em quest\u00e3o: h\u00e1 vinte e cinco anos, participei de uma daquelas reuni\u00f5es conduzidas por CEOs na prefeitura que hoje s\u00e3o parte do manual. Naquela \u00e9poca, eles eram novos, diferentes e realmente importantes.<\/span><\/p>

Neste dia em particular, nosso novo CEO para o cargo (mas dificilmente novo para a empresa) estava nos dando sua inaugura\u00e7\u00e3o sobre o rumo que a empresa estava tomando sob seu comando. Era apenas ele, um retroprojetor - e uma enorme pilha do que se chamava de \u201cretroprojetor\u201d, cobrindo todos os aspectos imagin\u00e1veis da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. Eu estava grudado em meu assento, pendurado em cada uma dessas importantes sobrecargas.<\/span><\/p>

Uma grande pilha, de fato. Mas nem um \u00fanico sobre seguran\u00e7a.<\/span><\/p>

O que n\u00e3o passou despercebido por algu\u00e9m na sala, que levantou a m\u00e3o e observou astutamente: "Voc\u00ea n\u00e3o disse nada sobre seguran\u00e7a." Eu gostaria de poder dizer que sou t\u00e3o astuto, mas n\u00e3o sou aquele cara. Algu\u00e9m mais estava prestando aten\u00e7\u00e3o; ele apontou isso ... em uma sala cheia de cem outros executivos.<\/span><\/p>

Por aqui, chamamos isso de \u201c<\/span>Momento de alta influ\u00eancia<\/span>.\u201d<\/span><\/p>

Nosso novo CEO parecia mais do que um pouco incomodado com aquele ponto \u201cirrelevante\u201d. Houve uma pausa, seguida da r\u00e9plica do cara mais esperto da sala: \u201cSeguran\u00e7a \u00e9 algo que voc\u00ea n\u00e3o deveria ter que falar. \u00c9 apenas algo que voc\u00ea deve fazer, sem pensar. Como respirar. \u201d<\/span><\/p>

Como um big bang de alguma gal\u00e1xia distante, essas palavras ecoam no espa\u00e7o e no tempo, para nunca mais serem chamadas de volta.<\/span><\/p>

Apenas lembrado.<\/span><\/p>

Gosta de respirar?<\/span><\/strong><\/p>

Como ex-palestrante extempor\u00e2neo do ensino m\u00e9dio, fico maravilhado com a analogia: espont\u00e2neo e sem ensaio; conciso e inteligente. Brilhante! Mas totalmente errado. Seguran\u00e7a \u00e9 exatamente como respirar. E estar seguro - voltar para casa vivo e bem no final de cada dia - n\u00e3o \u00e9 nada como respirar.<\/span><\/p>

Voc\u00ea leu certo. Quanto a por que isso est\u00e1 certo, continue lendo.<\/span><\/p>

Cada um de n\u00f3s, humanos, est\u00e1 programado para reconhecer fontes potenciais de dano e evitar a dor delas. Como respirar, isso \u00e9 algo que fazemos - sem pensar. Ou\u00e7a um grande estrondo, n\u00f3s saltamos. Sairmos em um dia frio e \u00famido e ventoso, nossas m\u00e3os v\u00e3o nos bolsos. Ou trememos. Quando ca\u00edmos, nossos bra\u00e7os se estendem para amortecer a queda. Toque em um fog\u00e3o quente, n\u00f3s nos afastamos - rapidamente.<\/span><\/p>

\u00c9 tudo uma quest\u00e3o de instinto. Para alguns perigos - quente, frio, outono, alto, inesperado - n\u00f3s instintivamente nos mantemos seguros. Esse instinto de autopreserva\u00e7\u00e3o \u00e9 exatamente como respirar.<\/span><\/p>

O problema \u00e9 com todos os outros riscos aos quais estamos expostos - especialmente aqueles que v\u00eam com o contracheque. Esses perigos exigem esfor\u00e7o consciente, primeiro para reconhecer e depois para proteger. Afivelar o cinto de seguran\u00e7a, segurar o corrim\u00e3o, colocar o capacete e os \u00f3culos de seguran\u00e7a nos protegem contra uma colis\u00e3o com algum objeto que se aproxime, com energia suficiente para nos prejudicar.<\/span><\/p>

O que, ali\u00e1s, \u00e9 o que aqui se chama de perigo.<\/span><\/p>

Sim, esse tipo de medida de prote\u00e7\u00e3o pode se tornar um h\u00e1bito; e sim, por defini\u00e7\u00e3o, um h\u00e1bito \u00e9 algo que \u00e9 feito sem pensamento consciente. Mas todo h\u00e1bito come\u00e7a por ser uma quest\u00e3o de escolha, exigindo um investimento de esfor\u00e7o. Formar um h\u00e1bito exige esfor\u00e7os repetidos ao longo do tempo.<\/span><\/p>

O que n\u00e3o \u00e9 nada como respirar.<\/span><\/p>

Quanto a como todos esses bons h\u00e1bitos surgem em organiza\u00e7\u00f5es que s\u00e3o boas em estar seguras, a resposta \u00e9 extremamente \u00f3bvia: por meio do <\/span>pr\u00e1tica de lideran\u00e7a<\/span>. Pelos l\u00edderes da unidade. Incluindo aquele CEO, que era de opini\u00e3o que fazer com que bons h\u00e1bitos de seguran\u00e7a fossem a norma em sua empresa n\u00e3o era uma parte necess\u00e1ria de sua estrat\u00e9gia de gest\u00e3o.<\/span><\/p>

A perspectiva dele - n\u00e3o a sua.<\/span><\/p>

Perspectiva<\/span><\/strong><\/p>

Quanto \u00e0 sua perspectiva sobre a seguran\u00e7a - a capacidade de ver as coisas em sua import\u00e2ncia real e relativa - h\u00e1 duas maneiras de chegar a reconhecer que a seguran\u00e7a \u00e9 sempre o primeiro dever de todo l\u00edder: a maneira dif\u00edcil e a maneira f\u00e1cil.<\/span><\/p>

A maneira mais dif\u00edcil \u00e9 atrav\u00e9s da experi\u00eancia em primeira m\u00e3o: como quando a pessoa que est\u00e1 sendo falada em <\/span>aquele<\/span> chamada de telefone \u00e9 seu c\u00f4njuge, seu filho, sua fam\u00edlia, seu amigo.<\/span><\/p>

Ou algu\u00e9m que trabalha para voc\u00ea.<\/span><\/p>

Nesse caso, voc\u00ea vai ao hospital, encontra-se com o c\u00f4njuge, os filhos, a fam\u00edlia, os amigos e tenta explicar o que deu errado. Nesse ponto, \u00e9 melhor voc\u00ea ter esperan\u00e7a de poder dizer honestamente: \u201cFiz tudo ao meu alcance para evitar que isso acontecesse\u201d.<\/span><\/p>

Nessas situa\u00e7\u00f5es, nem todo l\u00edder pode dizer isso - honestamente.<\/span><\/p>

Quanto \u00e0 maneira mais f\u00e1cil, \u00e9 f\u00e1cil. Voc\u00ea pode aprender com a experi\u00eancia de quem j\u00e1 passou por isso. E olhou para tr\u00e1s desejando ter feito mais ... melhor ... diferente.<\/span><\/p>

Perspectiva: pegue e, depois de conseguir, certifique-se de mant\u00ea-la.<\/span><\/p>

Paul Balmert
Janeiro de 2018<\/span><\/p>

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nas not\u00edcias deste m\u00eas sobre Gerenciamento de desempenho em seguran\u00e7a, Paul examina a perspectiva dos l\u00edderes, como a perspectiva pode afetar a a\u00e7\u00e3o de um l\u00edder e como os l\u00edderes podem obter uma nova perspectiva. Ele sugere que a perspectiva correta sobre seguran\u00e7a \u00e9 \u00fatil, at\u00e9 cr\u00edtica, para enviar todos para casa vivos e bem no final do dia.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1540,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[1361,1365],"tags":[],"class_list":["post-960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-execution","category-leadership"],"yoast_head":"\nPerspective \u2013 And Leadership | Balmert Consulting<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Everybody knows safety comes first - after something tragic happened at work. 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