{"id":2498,"date":"2022-01-31T14:43:26","date_gmt":"2022-01-31T19:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=2498"},"modified":"2022-01-31T15:02:34","modified_gmt":"2022-01-31T20:02:34","slug":"a-resolution-or-a-commitment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2022\/01\/31\/a-resolution-or-a-commitment\/","title":{"rendered":"Uma Resolu\u00e7\u00e3o \u2013 ou um Compromisso?"},"content":{"rendered":"
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\u201cA maneira de come\u00e7ar \u00e9 parar de falar \u2013 e come\u00e7ar a fazer<\/em>"<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~Walt Disney<\/div>
\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Quatro semanas no ano novo, como voc\u00ea est\u00e1 se saindo com as Resolu\u00e7\u00f5es de Ano Novo que voc\u00ea fez no primeiro?\u00a0<\/p>

Para que voc\u00ea responda a essa pergunta (supondo que voc\u00ea queira; isso realmente n\u00e3o \u00e9 da minha conta) dois requisitos devem ser atendidos: primeiro, que voc\u00ea fez resolu\u00e7\u00f5es e, segundo, voc\u00ea se lembra quais eram.\u00a0<\/p>

A pesquisa mais recente da Economist sugere que para 2022, apenas um em cada quatro de n\u00f3s est\u00e1 fazendo resolu\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea \u00e9 a maioria, n\u00e3o chegue \u00e0 conclus\u00e3o de que n\u00e3o \u00e9 porque fazer resolu\u00e7\u00f5es de ano novo \u00e9 coisa de seus pais: o estudo relata: \u201cdois em cada cinco com menos de 30 anos planejam fazer resolu\u00e7\u00f5es de ano novo para 2022. \u201d\u00a0<\/p>

Confesso que fiquei chocado com essa descoberta.<\/p>

Mas, em uma an\u00e1lise mais aprofundada, a descoberta sugere que quanto mais jovem voc\u00ea for, mais importante ser\u00e1 seu futuro para voc\u00ea. Minha experi\u00eancia sugere que isso \u00e9 verdade. Afinal, o objetivo dessa resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 tornar o futuro melhor, n\u00e3o pior.\u00a0<\/p>

Ainda assim, fazer uma resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 uma coisa; converter as palavras de uma resolu\u00e7\u00e3o em a\u00e7\u00e3o \u00e9 o que realmente faz a diferen\u00e7a.<\/p>

Fazer isso exige compromisso.<\/p>

Sobre o Compromisso<\/strong><\/p>

Nossa capacidade de usar a linguagem para se comunicar \u00e9 uma de nossas caracter\u00edsticas distintivas como seres humanos. H\u00e1 quanto tempo estamos conversando coletivamente uns com os outros? Esse \u00e9 um assunto de debate cient\u00edfico: as estimativas variam de 50.000 a 2 milh\u00f5es de anos. Essa diferen\u00e7a \u00e9 enorme, e dificilmente ser\u00e1 resolvida t\u00e3o cedo, j\u00e1 que ningu\u00e9m se preocupou em registrar a data para a posteridade.\u00a0<\/p>

A linguagem falada come\u00e7ou muito antes de criarmos a palavra escrita.<\/p>

A linguagem \u2013 o uso das palavras \u2013 \u00e9 um processo complexo e confuso, com poucos absolutos. Certa vez, observei tr\u00eas pessoas, que falavam ingl\u00eas como segunda l\u00edngua melhor do que eu como primeira e \u00fanica, discutindo por dez minutos sobre qual palavra usar em sua l\u00edngua nativa para traduzir uma palavra em ingl\u00eas que uso o tempo todo.\u00a0<\/p>

Sa\u00ed com grande apre\u00e7o e admira\u00e7\u00e3o por quem tem que aprender ingl\u00eas. Ingl\u00eas n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil \u2013 ou simples.<\/p>

Se voc\u00ea quer um exemplo da complexidade e sutileza das palavras que usamos, considere as palavras resolu\u00e7\u00e3o e compromisso.\u00a0<\/p>

Os l\u00edderes empregam rotineiramente a palavra compromisso em seu processo de gerenciamento do desempenho de seguran\u00e7a. Ao lan\u00e7ar uma nova pol\u00edtica, um l\u00edder pede um compromisso dos seguidores para fazer a mudan\u00e7a. Ao treinar um seguidor que n\u00e3o o fez, o l\u00edder quer um compromisso de faz\u00ea-lo no futuro. Compromisso destina-se a transmitir uma promessa: \u201cPrometa-me que no futuro, voc\u00ea ir\u00e1\u2026\u201d\u00a0<\/p>

Por outro lado, \u00e0s vezes um l\u00edder questiona o compromisso de um seguidor em trabalhar com seguran\u00e7a. Usado dessa forma, o l\u00edder est\u00e1 descrevendo uma atitude: o que um seguidor acredita, valoriza, pensa, sente, que impulsiona seu comportamento: \u201cVoc\u00ea precisa dar mais valor ao cuidado\u201d.<\/p>

Quanto \u00e0s resolu\u00e7\u00f5es que alguns de n\u00f3s fazemos no in\u00edcio do ano, dificilmente s\u00e3o promessas para algu\u00e9m, e nosso compromisso de agir de acordo com nossas resolu\u00e7\u00f5es pode variar em todo o mapa.<\/p>

Considere um contrato<\/strong><\/p>

No novo ano, uma das coisas com que me comprometi \u00e9 escrever uma segunda edi\u00e7\u00e3o do meu livro,\u00a0Vivo e bem no final do dia<\/em>. Esta n\u00e3o \u00e9 apenas mais uma resolu\u00e7\u00e3o: se fosse assim, provavelmente n\u00e3o aconteceria. \u00c9 mais do que uma promessa \u2013 \u201cOk, chefe, vou tentar\u201d. Assinei um contrato por escrito com minha editora.\u00a0<\/p>

Na l\u00edngua inglesa, isso \u00e9 chamado de contrato: um documento legalmente aplic\u00e1vel. Na aus\u00eancia de um Ato de Deus, estou prestes a produzir um manuscrito. O que eu vou.<\/p>

Esse \u00e9 o poder de um contrato. N\u00e3o seria legal se voc\u00ea pudesse exercer tanto poder sobre seus seguidores em assuntos importantes que envolvem seguran\u00e7a, como seguir um procedimento de seguran\u00e7a rec\u00e9m-criado. Claro, se o fizesse, sempre que algu\u00e9m n\u00e3o cumprisse, voc\u00ea teria que chamar os advogados.<\/p>

Ent\u00e3o, talvez um compromisso n\u00e3o seja uma m\u00e1 ideia.<\/p>

A segunda edi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

Verdade seja dita, a segunda edi\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi minha ideia de uma boa ideia: levou muito tempo e esfor\u00e7o para me convencer. \u00c9 assim que a influ\u00eancia funciona.<\/p>

Quanto \u00e0 base da minha resist\u00eancia \u00e0 sugest\u00e3o de outra pessoa \u2013 era exatamente isso \u2013 n\u00e3o era apenas sobre o trabalho exigido de minha parte. Eu escrevi o livro para durar: sem modismos; princ\u00edpios e pr\u00e1ticas justos que resistiram ao teste do tempo. Fa\u00e7a isso direito, raciocinei, n\u00e3o deveria haver necessidade de uma segunda edi\u00e7\u00e3o.<\/p>

Quanto a esses princ\u00edpios e pr\u00e1ticas duradouros, n\u00e3o consigo imaginar um momento em que o exemplo pessoal e a credibilidade de um l\u00edder n\u00e3o importem para o processo de influ\u00eancia, ou um mundo em que a produ\u00e7\u00e3o e o custo se tornem mais importantes do que enviar todos para casa, vivos e bem no fim do dia.\u00a0<\/p>

Ou quando o l\u00edder da linha de frente n\u00e3o importa para liderar o desempenho de seguran\u00e7a. Essa \u00e9 a ess\u00eancia do livro.<\/p>

Ainda assim, j\u00e1 se passou mais de uma d\u00e9cada desde que a primeira edi\u00e7\u00e3o foi publicada. Desde ent\u00e3o, tive o privil\u00e9gio de ver em primeira m\u00e3o uma fatia cada vez maior do mundo da ind\u00fastria. E houve outra d\u00e9cada de trag\u00e9dia na vida real, somando-se a tudo o que veio antes.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>

Mais ben\u00e9fico para os futuros leitores \u00e9 a pr\u00e1tica e a experi\u00eancia de mais uma d\u00e9cada ensinando esses princ\u00edpios e pr\u00e1ticas. Posso atestar a verdade: no processo de ensino, o professor aprende mais. Na \u00faltima d\u00e9cada, aprendi muito.<\/p>

Agora estou realmente animado com este empreendimento. N\u00e3o esperava isso.<\/p>

De volta para o Futuro<\/strong><\/p>

Vivo e bem no final do dia<\/em>\u00a0pode ser rastreado at\u00e9 o in\u00edcio do NEWS. Em 2003, escrevi uma s\u00e9rie, \u201cOs dez principais erros que os gerentes cometem ao gerenciar o desempenho de seguran\u00e7a\u201d. As primeiras edi\u00e7\u00f5es do NEWS descreviam os maiores erros, come\u00e7ando com 10 e descendo at\u00e9 o n\u00famero 1.\u00a0<\/p>

Quanto \u00e0 base da lista \u2013 os erros e seu significado \u2013 era apenas uma quest\u00e3o de opini\u00e3o. O meu: baseado na observa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia pessoal.\u00a0<\/p>

Meu processo data de 5 de julho de 1968: foi quando minha carreira industrial come\u00e7ou, no turno da meia-noite em uma f\u00e1brica de produtos qu\u00edmicos, trabalhando para um Encarregado de Produ\u00e7\u00e3o chamado Andy Varab. Pobre cara. Ainda estou observando.\u00a0<\/p>

Quanto \u00e0 minha experi\u00eancia, admito livremente ter cometido muitos desses erros, durante meu mandato como supervisor e gerente.\u00a0<\/p>

Uma vez, quando eu estava explicando esses erros para uma sala cheia de l\u00edderes, eles ficaram bravos: como ouso acus\u00e1-los de cometer esses erros! Mas eu n\u00e3o sabia disso at\u00e9 v\u00e1rios anos depois. Se eles tivessem levantado obje\u00e7\u00f5es na hora, eu teria explicado que nenhum l\u00edder comete todos esses erros, ou mesmo qualquer um desses erros. Estes s\u00e3o erros significativos que tenho visto cometidos por l\u00edderes em n\u00fameros significativos.\u00a0<\/p>

Todos n\u00f3s cometemos erros. A chave \u00e9 n\u00e3o continuar cometendo os mesmos erros. Quando chegou a hora de escrever o livro, o primeiro cap\u00edtulo que completei veio direto desses erros.\u00a0<\/p>

Quanto a quais foram esses erros, a lista foi a seguinte:<\/p>

10. Acreditar que \u201cboa sorte\u201d \u00e9 suficiente
9. Deixar de fazer boas perguntas
8. Expulsando Todo o Medo
7. Foco no curto prazo
6. Tentando comprar um jogo
5. Dissing Medi\u00e7\u00e3o de Desempenho de Seguran\u00e7a
4. Pensar em gerenciamento de seguran\u00e7a n\u00e3o requer lideran\u00e7a
3. Tentando Gerenciar a Atitude
2. Acreditar que o desempenho de seguran\u00e7a \u00e9 apenas mais uma meta de neg\u00f3cios
1. Esquecer que a seguran\u00e7a \u00e9 realmente uma quest\u00e3o de execu\u00e7\u00e3o \u2013 e n\u00e3o reconhecer quem gerencia a execu\u00e7\u00e3o<\/p>

Agora que \u00e9 hora de reescrever o livro, uma decis\u00e3o que estou enfrentando \u00e9 se esses erros ainda s\u00e3o os maiores. Algumas delas datam de meio s\u00e9culo. Eu gostaria de pensar que, com o tempo, n\u00f3s l\u00edderes ter\u00edamos descoberto coletivamente como parar de cometer \u201cesses erros\u201d.\u00a0<\/p>

Se isso for verdade, em 2022 pode haver apenas os cinco grandes erros, todos novos e totalmente diferentes.\u00a0

N\u00e3o seria legal. E melhor escrever sobre.<\/p>

Nessa nota, hora de pedir um favor.<\/p>

Nossa primeira pesquisa de leitores<\/strong><\/p>

Hoje em dia, parece que voc\u00ea n\u00e3o pode comprar nada sem ser solicitado a preencher uma pesquisa. Voc\u00ea provavelmente est\u00e1 sobrecarregado de pesquisas, mas esta parece ser a oportunidade perfeita para pedir sua opini\u00e3o sobre os erros cometidos.\u00a0<\/p>

Quais voc\u00ea acha que s\u00e3o os maiores erros que os gerentes est\u00e3o cometendo na gest\u00e3o do desempenho de seguran\u00e7a?<\/em><\/p>

Voc\u00ea est\u00e1 na linha de frente da ind\u00fastria, vendo em primeira m\u00e3o o que realmente est\u00e1 acontecendo, e sabe a verdade.<\/p>

Esta pesquisa \u00e9 an\u00f4nima. N\u00e3o ser\u00e1 rastreado de forma alguma para a ind\u00fastria, empresa, fun\u00e7\u00e3o ou indiv\u00edduo. N\u00e3o levar\u00e1 mais de 5 minutos para ser conclu\u00eddo.<\/p>

A pesquisa n\u00e3o pretende ser cient\u00edfica ou estatisticamente v\u00e1lida, mas se um n\u00famero suficiente de l\u00edderes como voc\u00ea responder, ser\u00e1 incrivelmente \u00fatil, n\u00e3o apenas para editar o livro, mas para mandar todos para casa, vivos e bem, no final de o dia.<\/p>

Afinal, esse \u00e9 todo o objetivo.<\/p>

Paul Balmert
Janeiro de 2022<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFa\u00e7a a enquete dos leitores<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9 dif\u00edcil acreditar que amanh\u00e3 \u00e9 fevereiro e este m\u00eas Paulo est\u00e1 falando sobre resolu\u00e7\u00f5es e compromissos. Felizmente, ele n\u00e3o est\u00e1 examinando o meu, mas est\u00e1 falando sobre um compromisso que assumiu, e ele vai pedir sua ajuda para ele\u2026 bem, n\u00e3o vou roubar seu trov\u00e3o ao pensar nesta not\u00edcia, e \u00e9 big, deve vir dele junto com seu pedido de ajuda. Ajude Paul, ajude voc\u00ea e seus l\u00edderes a fazer a diferen\u00e7a.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2500,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[1361,1365],"tags":[],"class_list":["post-2498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-execution","category-leadership"],"yoast_head":"\nA Resolution \u2013 or a Commitment? 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