{"id":2262,"date":"2021-06-01T13:20:17","date_gmt":"2021-06-01T17:20:17","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=2262"},"modified":"2021-06-01T13:20:17","modified_gmt":"2021-06-01T17:20:17","slug":"on-followership","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2021\/06\/01\/on-followership\/","title":{"rendered":"Na Seguidores"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2262\" class=\"elementor elementor-2262\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e43366a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e43366a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ff52c61\" data-id=\"ff52c61\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca2f984 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca2f984\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"text-align: center;\"><em>\u201cL\u00edderes t\u00eam seguidores.\u201d<\/em>&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: right;\">&nbsp; &nbsp; &nbsp;~ Peter Drucker<\/div><div style=\"text-align: right;\"><br><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ccf404a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ccf404a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-38a032c\" data-id=\"38a032c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b53b7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b53b7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Por aqui, somos f\u00e3s descarados de l\u00edderes e lideran\u00e7a: \u00e9 por isso que escrevemos. Mas hoje, estamos saindo de nosso foco usual em l\u00edderes para reconhecer seguidores e celebrar seguidores.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>No processo de lideran\u00e7a - que \u00e9 exatamente o que lideran\u00e7a \u00e9, um processo - os seguidores s\u00e3o parceiros plenos. O poder que possuem \u00e9 enorme, mas geralmente subestimado e subestimado, tanto por l\u00edderes quanto por seguidores. Para provar o ponto do poder, considere esta ilustra\u00e7\u00e3o simples.<br \/>\u00a0<br \/>Imagine uma encosta povoada por jovens adultos sentados em cobertores, ouvindo um concerto. Um na multid\u00e3o (provavelmente atendido em excesso, mas isso n\u00e3o vem ao caso) determinado a fazer papel de bobo, se levanta e come\u00e7a a dan\u00e7ar. Girar descontroladamente de uma maneira totalmente aleat\u00f3ria seria uma descri\u00e7\u00e3o melhor de seu ato.<br \/>\u00a0<br \/>Ele consegue. Algu\u00e9m pega o celular e grava a performance, pensando: \u201cVoc\u00ea pode dar uma olhada naquele idiota. Eu n\u00e3o seria pego morto fazendo isso em p\u00fablico. \u201d N\u00e3o, ele n\u00e3o faria, mas h\u00e1 um em cada multid\u00e3o, \u00e0s vezes at\u00e9 dois. Nessa multid\u00e3o, aquele outro decide entrar na a\u00e7\u00e3o, espelhando essa manobra maluca.<br \/>\u00a0<br \/>Voc\u00ea sabe o que acontece. Exatamente! A pr\u00f3xima coisa que voc\u00ea sabe, h\u00e1 um terceiro, seguido por um quarto. Logo, quase todo mundo se juntou \u00e0 loucura. Totalmente inesperado; totalmente previs\u00edvel. \u00c9 assim que essas coisas funcionam.<br \/>\u00a0<br \/>Voc\u00ea n\u00e3o precisa imaginar isso: na verdade, h\u00e1 um v\u00eddeo de uma testemunha ocular de algum observador que deve estar pensando: \u201cTenho que postar isso!\u201d A melhor parte do v\u00eddeo \u00e9 a narrativa de Derick Sivers. Voc\u00ea pode encontrar isso em um TED Talk de dez anos:<br \/>\u00a0<\/div><div><a href=\"https:\/\/www.ted.com\/talks\/derek_sivers_how_to_start_a_movement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ted.com\/talks\/derek_sivers_how_to_start_a_movement<\/a><\/div><div>\u00a0<br \/>Sivers caracteriza o que se desenrola desta forma: \u201cO primeiro seguidor desempenha um papel crucial: ele vai mostrar a todos como seguir. O primeiro seguidor \u00e9, na verdade, uma forma subestimada de lideran\u00e7a \u201d.<br \/>\u00a0<br \/>Cr\u00e9dito onde o cr\u00e9dito \u00e9 devido: isso \u00e9 coisa de g\u00eanio!\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Lideran\u00e7a de seguran\u00e7a - e seguidores<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Como supervisor ou gerente que trabalha em uma opera\u00e7\u00e3o industrial, sei que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 nem um pouco interessado em como iniciar um movimento. Esse n\u00e3o \u00e9 o seu trabalho. Mas voc\u00ea quer garantir que cada um de seus seguidores volte para casa vivo e bem no final de cada dia. Para voc\u00ea, esse \u00e9 o seu trabalho, e \u00e9 o primeiro.<br \/>\u00a0<br \/>O que \u00e9 preciso para fazer isso acontecer? Seguidores seguindo as regras, usando seus EPIs, aceitando mudan\u00e7as, relatando quase-acidentes, talvez at\u00e9 treinando seus colegas quando n\u00e3o est\u00e3o fazendo coisas como essas.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Se voc\u00ea conseguisse realizar essas coisas, n\u00e3o teria apenas uma tripula\u00e7\u00e3o segura, mas tamb\u00e9m uma cultura de seguran\u00e7a. Ent\u00e3o, cultura, movimento: o que h\u00e1 em um nome?\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Torna o v\u00eddeo mais interessante, n\u00e3o \u00e9?<br \/>\u00a0<br \/>Sem d\u00favida, alcan\u00e7ar comportamentos coletivos como os dos seguidores requer uma boa lideran\u00e7a. Do contr\u00e1rio, toda opera\u00e7\u00e3o teria uma grande cultura de seguran\u00e7a, criada pela a\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea dos liderados, que desejam trabalhar com seguran\u00e7a. Mas n\u00e3o \u00e9 assim que a maioria dos seguidores tem tend\u00eancia natural para se comportar.<br \/>\u00a0<br \/>Portanto, os l\u00edderes devem liderar.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Essa verdade torna mais f\u00e1cil perder o que mais \u00e9 igualmente verdadeiro: os seguidores s\u00e3o parceiros poderosos no processo de lideran\u00e7a. Entender por que e como \u00e9 absolutamente do melhor interesse de cada l\u00edder - se por nenhuma outra raz\u00e3o que n\u00e3o seja regularmente, cada l\u00edder \u00e9 chamado a ser um seguidor - de outros l\u00edderes!<br \/>\u00a0<br \/><strong>O l\u00edder como seguidor<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Duvido que voc\u00ea esteja trabalhando para uma empresa com um \u00fanico funcion\u00e1rio, servindo como contratado para a opera\u00e7\u00e3o da qual faz parte. Voc\u00ea \u00e9 um l\u00edder e tem seguidores: sua equipe, turno, departamento, local, divis\u00e3o. A menos que voc\u00ea seja o CEO, voc\u00ea e seus seguidores fazem parte de uma organiza\u00e7\u00e3o maior. Voc\u00ea tem um chefe, o que significa que h\u00e1 momentos em que voc\u00ea \u00e9 chamado para participar da decis\u00e3o de outra pessoa; apoie o programa de outra pessoa, execute a nova pol\u00edtica de outra pessoa. Fazer isso bem exige que voc\u00ea seja um seguidor e se engaje em bons seguidores, n\u00e3o \u00e9?<br \/>\u00a0<br \/>Claro que sim.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>\u00c9 tudo t\u00e3o \u00f3bvio. Ou deveria ser. Certa vez, um l\u00edder se op\u00f4s veementemente ao meu uso da palavra seguidores: \u201cEm nosso site, temos uma for\u00e7a de trabalho extremamente talentosa e todos eles s\u00e3o l\u00edderes - n\u00e3o seguidores!\u201d A Even deu continuidade ao discurso apresentando uma opini\u00e3o divergente por e-mail: \u201cNunca vou concordar com a sua defini\u00e7\u00e3o!\u201d<br \/>\u00a0<br \/>Voc\u00ea provavelmente est\u00e1 pensando: \u201cEu ou\u00e7o muito isso\u201d. Na \u00e9poca em que eu era supervisor, eu tamb\u00e9m o fazia.<br \/>\u00a0<br \/>Imagine a cena se aquele l\u00edder estivesse certo: uma equipe sem seguidores, apenas l\u00edderes. O caos reinaria! A menos que fosse uma boa ideia, ningu\u00e9m concordaria com nada. Por qu\u00ea? Porque eles s\u00e3o l\u00edderes - n\u00e3o seguidores.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Tenho certeza de que se este l\u00edder refletisse seriamente sobre o assunto, ele diria: \u201cTemos uma \u00f3tima organiza\u00e7\u00e3o com pessoas que podem liderar quando precisam e seguir quando devem\u201d.<br \/><br \/>A verdade \u00e9 que todo l\u00edder faz as duas coisas. \u00c0s vezes, simultaneamente.<br \/><br \/>Ainda assim, esse \u201ctodos os l\u00edderes \/ sem seguidores\u201d explica um certo aspecto da realidade da organiza\u00e7\u00e3o: muitas coisas n\u00e3o acontecem em nenhum lugar como deveriam.<br \/>\u00a0<br \/>Por exemplo, dois consultores de estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, Michael Mankins e Richard Steele, pesquisaram 197 CEOs que dirigem algumas das maiores empresas do planeta para ver como seus planos estrat\u00e9gicos corporativos foram executados.<br \/>\u00a0<br \/>Antes de eu contar o que eles descobriram, deixe-me lembrar o que eles estavam estudando - em um ingl\u00eas claro: qu\u00e3o bem os l\u00edderes na cadeia de comando seguem os planos que receberam de seus chefes?\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Se voc\u00ea est\u00e1 pensando: \u201cT\u00e3o bem quanto meus seguidores fazem com meus planos\u201d, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 errado.<br \/><br \/>Seu estudo, publicado na revis\u00e3o da Harvard Business, descobriu que \u201cas empresas entregam em m\u00e9dia apenas 63% do desempenho financeiro que suas estrat\u00e9gias prometem ... Mais de um ter\u00e7o colocou o valor em menos de 50%.\u201d\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>\u00c9 muito dinheiro sendo perdido por seguidores, que n\u00e3o seguiram seus l\u00edderes. E seus l\u00edderes eram do CEO!<br \/>\u00a0<br \/>Quanto ao motivo pelo qual os planos do CEO n\u00e3o s\u00e3o executados da maneira esperada, os motivos parecem exatamente por que o programa de seguran\u00e7a mais recente fica aqu\u00e9m das expectativas: comunica\u00e7\u00e3o deficiente, a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para executar n\u00e3o claramente definidas, responsabilidade pouco clara, silos organizacionais e culturas, consequ\u00eancias inadequadas para o fracasso, falta de habilidades - e lideran\u00e7a descompromissada.<br \/>\u00a0<br \/>A li\u00e7\u00e3o a ser tirada disso: \u201cN\u00e3o importa o n\u00edvel, os seguidores s\u00e3o seguidores.\u201d<br \/>\u00a0<br \/><strong>O poder dos seguidores<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Nada disso sugere que voc\u00ea deva desejar um grupo de seguidores est\u00fapidos que far\u00e3o exatamente o que for mandado. Assim, seus seguidores fariam apenas o que voc\u00ea dissesse e nada mais. Voc\u00ea gastaria seu tempo fazendo o trabalho deles para eles. Como l\u00edder, voc\u00ea precisa de seguidores capazes de pensar por si pr\u00f3prios.<br \/>\u00a0<br \/>Seu chefe tamb\u00e9m.<br \/>\u00a0<br \/>O estudo de Mankins e Steele lembra a cada l\u00edder que n\u00e3o importa o cargo do l\u00edder - seja supervisor ou CEO - s\u00e3o os seguidores que fazem o trabalho e, em \u00faltima an\u00e1lise, determinam o resultado. Verdadeiro para o desempenho dos neg\u00f3cios e verdadeiro para o desempenho de seguran\u00e7a.<br \/>\u00a0<br \/>Mas o poder dos seguidores n\u00e3o termina a\u00ed.<br \/>\u00a0<br \/>Considere a credibilidade. Quando se trata da influ\u00eancia de um l\u00edder, a credibilidade \u00e9 a moeda do reino. Quando um l\u00edder tem credibilidade, os seguidores sentam-se, prestam aten\u00e7\u00e3o e provavelmente o seguir\u00e3o. Quem decide a credibilidade do l\u00edder? Seguidores! \u00c9 por isso que um l\u00edder precisa ganhar credibilidade, da mesma forma que algu\u00e9m que concorre a um cargo p\u00fablico precisa ganhar votos.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Mas um neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 uma democracia. Em sua organiza\u00e7\u00e3o, sempre haver\u00e1 uma certa quantidade de seguidores relutantes dado ao supervisor: os seguidores far\u00e3o apenas o suficiente para ficar fora de perigo, mas nada mais. Em compara\u00e7\u00e3o, a ilustra\u00e7\u00e3o da hist\u00f3ria de abertura representava a forma mais pura de lideran\u00e7a: o comportamento do seguidor era 100% volunt\u00e1rio.<br \/>\u00a0<br \/>Claro, Mankins e Steele encontraram alguma quantidade de execu\u00e7\u00e3o, apenas n\u00e3o um n\u00edvel perto do que foi desejado e planejado. Considere o que pode ter sido realizado por seguidores comprometidos!<br \/>\u00a0<br \/><strong>Como por voc\u00ea<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Voc\u00ea pode estar lendo isso agradecendo a sua estrela da sorte, seus seguidores o seguem t\u00e3o bem e com frequ\u00eancia. Isso n\u00e3o \u00e9 pouca coisa: bons seguidores n\u00e3o \u00e9 a norma. Se for voc\u00ea, talvez queira elogiar seus bons seguidores - porque eles merecem.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Por outro lado, seus seguidores podem n\u00e3o estar t\u00e3o inclinados a seguir sua lideran\u00e7a. Voc\u00ea est\u00e1 em boa companhia, incluindo a maioria dos CEOs que Mankins e Steele pesquisaram. Se voc\u00ea acha que a raz\u00e3o de ter um problema de seguidores \u00e9 porque \u201csou apenas um supervisor da linha de frente\u201d, seu estudo prova o contr\u00e1rio.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Finalmente, voc\u00ea n\u00e3o pode ignorar a import\u00e2ncia de ser bom em seguir a si mesmo. Isso n\u00e3o significa ser bom em dizer &quot;Sim, chefe&quot;.\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Um princ\u00edpio b\u00e1sico no treinamento militar de l\u00edderes \u00e9 que, para ser um bom l\u00edder, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro aprender como se tornar um bom seguidor. Essa \u00e9 uma das raz\u00f5es para o desenho do treinamento militar b\u00e1sico para oficiais: ou eles aprendem a seguir ou n\u00e3o sobrevivem \u00e0 experi\u00eancia.<br \/>\u00a0<br \/>Uma li\u00e7\u00e3o valiosa para todo l\u00edder.<br \/>\u00a0<br \/>Paul Balmert<br \/>Maio de 2021<\/div><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este m\u00eas, Paulo analisa os seguidores e o poder subestimado e subestimado nos seguidores. N\u00e3o aqueles seguidores que seguiram seus l\u00edderes para o conflito, mas aqueles que trabalham em uma opera\u00e7\u00e3o industrial, como a sua. Junto com o exame do mandato de lideran\u00e7a, Paul explora os l\u00edderes como seguidores. No final das contas, \u00e9 o papel cr\u00edtico que os seguidores desempenham na execu\u00e7\u00e3o, no desempenho dos neg\u00f3cios e no envio de pessoas vivas e saud\u00e1veis para casa no final de cada dia que chama a aten\u00e7\u00e3o de Paul. Se, depois de ler o que Paulo escreveu, voc\u00ea se sentir compelido a dan\u00e7ar loucamente em uma colina ... bem, talvez eu te veja l\u00e1 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