{"id":1640,"date":"2019-11-29T15:16:04","date_gmt":"2019-11-29T20:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1640"},"modified":"2019-12-02T15:19:33","modified_gmt":"2019-12-02T20:19:33","slug":"a-simple-job","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2019\/11\/29\/a-simple-job\/","title":{"rendered":"Um trabalho simples"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1640\" class=\"elementor elementor-1640\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-89485e8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"89485e8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a34ac76\" data-id=\"a34ac76\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d48163 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d48163\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><em>\u201c\u2026 Leia quais s\u00e3o as instru\u00e7\u00f5es ao usar o produto.\u201d<\/em>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div style=\"text-align: right;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0~ Michael Goldberg<\/div><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5e02fbe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5e02fbe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f28903\" data-id=\"4f28903\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f8ffbd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f8ffbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>&quot;Este \u00e9 apenas um trabalho simples.&quot; Quantas vezes voc\u00ea pensou isso sobre algo que estava prestes a fazer? Quando algo deu errado, quantas vezes algu\u00e9m explicou: &quot;Este foi um trabalho simples&quot;.<br \/>\u00a0<br \/>\u00c0s vezes, trabalhos simples s\u00e3o simples; \u00e0s vezes eles apenas parecem assim. De qualquer forma, n\u00e3o h\u00e1 garantia de que um trabalho simples n\u00e3o possa dar errado ou, se ocorrer, n\u00e3o produzir\u00e1 danos s\u00e9rios.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Caso em quest\u00e3o: <a href=\"https:\/\/balmert.us10.list-manage.com\/track\/click?u=b9f704b6b404561bf35f667c3&amp;id=f742740206&amp;e=ca47a4b1f6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">um simples trabalho de limpeza, feito na cozinha de um bar de esportes<\/a>. Quando a pessoa encarregada de lavar o ch\u00e3o derramou limpador no ch\u00e3o e come\u00e7ou a esfregar, o produto reagiu com outro tipo de produto de limpeza que anteriormente havia sido derramado l\u00e1. Provou ser uma combina\u00e7\u00e3o letal, produzindo g\u00e1s cloro.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Quatorze pessoas - incluindo dois clientes - ficaram doentes e foram enviadas ao hospital. A exposi\u00e7\u00e3o mais grave foi sofrida pelo gerente do restaurante. Quando a equipe evacuou a cozinha, ele voltou correndo, com o rodo na m\u00e3o, para limpar a bagun\u00e7a.\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Ele n\u00e3o sobreviveu \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o ao cloro.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Trabalhos simples<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Como consultor de gest\u00e3o com interesse em seguran\u00e7a, os clientes me mostram regularmente sua lista de &quot;como nosso pessoal se machucou&quot;. Ao longo de duas d\u00e9cadas, vi centenas de listas de opera\u00e7\u00f5es industriais em todo o mundo, com milhares de exemplos de como as pessoas se machucam. Eu chamo essas manchetes de les\u00f5es: como uma manchete de jornal, h\u00e1 apenas informa\u00e7\u00f5es suficientes para entender o que deu errado. \u00c9 tudo o que estou procurando.<br \/>\u00a0<br \/>Uma boa manchete revela o perigo, a atividade no momento do evento e os danos \u00e0 pessoa. O t\u00edtulo do evento da barra de esportes pode ser:\u00a0<em>Exposto ao g\u00e1s cloro ao tentar mitigar o risco criado pela mistura de dois produtos de limpeza diferentes.\u00a0<\/em>Uma cole\u00e7\u00e3o de t\u00edtulos de les\u00f5es \u00e9 uma maneira \u00fatil de obter uma no\u00e7\u00e3o dos dados subjacentes das tend\u00eancias de seguran\u00e7a que nem os relat\u00f3rios de investiga\u00e7\u00e3o de les\u00f5es nem as m\u00e9tricas de lideran\u00e7a e atraso fornecem.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Por exemplo, imagine um exerc\u00edcio simples de classifica\u00e7\u00e3o de dados: categorize cada caso que resultou em uma les\u00e3o grave como &quot;uma tarefa complexa e perigosa&quot; ou &quot;uma tarefa simples&quot;. Em um ano t\u00edpico, em uma opera\u00e7\u00e3o industrial t\u00edpica, qual voc\u00ea acha que seria a divis\u00e3o?<br \/>\u00a0<br \/>Se voc\u00ea leu sobre a trag\u00e9dia da barra de esportes e deu ao assunto uma certa quantidade de pensamento cr\u00edtico, provavelmente est\u00e1 pensando que a maioria dos casos de les\u00f5es graves ocorre ao executar tarefas relativamente simples. Nesse caso, sua conclus\u00e3o fundamentada corresponde \u00e0 minha experi\u00eancia pessoal.<br \/>\u00a0<br \/>Obviamente, isso n\u00e3o \u00e9 oferecido como resultado de um projeto de pesquisa; \u00e9 apenas uma observa\u00e7\u00e3o simples, baseada em v\u00e1rios casos do mundo real de opera\u00e7\u00f5es muito parecidas com a sua. Voc\u00ea faria bem em realizar um exerc\u00edcio semelhante e ver o que seus dados dizem. Nada como um pequeno dado para informar adequadamente sua vis\u00e3o sobre qualquer problema.<br \/>\u00a0<br \/>Mas sem o benef\u00edcio dessa an\u00e1lise cr\u00edtica - pensamento mais lento, se preferir - voc\u00ea pode ter pensado &quot;s\u00e3o os riscos significativos que produzem ferimentos graves&quot;. Na pr\u00e1tica, praticamente qualquer risco que voc\u00ea possa imaginar \u00e9 capaz de produzir uma les\u00e3o grave. Voc\u00ea nunca sabe o qu\u00e3o s\u00e9rio ser\u00e1 o efeito produzido por um determinado perigo - at\u00e9 que as coisas d\u00eaem errado. Ent\u00e3o voc\u00ea descobre.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Tenho certeza de que a \u00faltima coisa no mundo que o gerente de restaurante pensou foi que o limpador de ch\u00e3o que eles usavam em seu restaurante poderia ser fatal para qualquer um.<br \/>\u00a0<br \/><strong>O problema do &quot;trabalho simples&quot;<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Quanto ao motivo pelo qual uma tarefa simples costuma ser a atividade de trabalho realizada no momento de uma les\u00e3o grave, n\u00e3o procure mais do que as estat\u00edsticas de seguran\u00e7a para fornecer uma explica\u00e7\u00e3o l\u00f3gica. O denominador da taxa de frequ\u00eancia de les\u00f5es s\u00e3o as horas de exposi\u00e7\u00e3o: o que conta s\u00e3o todas as horas trabalhadas por todos na opera\u00e7\u00e3o. Todo mundo est\u00e1 exposto a riscos relacionados ao trabalho, qualquer um pode se machucar, as horas de todos contam.<br \/>\u00a0<br \/>Uma certa quantidade dessas horas vem de pessoas que normalmente n\u00e3o s\u00e3o expostas a tarefas complexas com riscos graves: pessoal administrativo, t\u00e9cnico e de gerenciamento. Ent\u00e3o, quando algu\u00e9m que realiza esse tipo de trabalho se machuca, \u00e9 uma boa aposta que eles estavam realizando algum tipo de tarefa simples no momento da les\u00e3o. Caso em quest\u00e3o: o gerente do restaurante est\u00e1 respondendo a um problema de limpeza.<br \/>\u00a0<br \/>Dito isto, em qualquer opera\u00e7\u00e3o industrial, muitas pessoas realizam tarefas complexas e est\u00e3o expostas a perigos graves. Por exemplo, em uma opera\u00e7\u00e3o que produz ou manipula cloro, esses trabalhos podem envolver a transfer\u00eancia de cloro entre os tanques, a quebra de uma linha de cloro e a entrada em um tanque onde o cloro foi armazenado.\u00a0<br \/><br \/>Mas em um dia t\u00edpico, quanto tempo \u00e9 gasto executando essas tarefas, em oposi\u00e7\u00e3o a todas as outras tarefas rotineiramente executadas pelos operadores e pela equipe de manuten\u00e7\u00e3o? Voc\u00ea sabe, tarefas simples como monitorar, obter e inspecionar ferramentas e equipamentos, tempo de tr\u00e2nsito de e para o local de trabalho e limpeza ap\u00f3s o trabalho? Na maioria das opera\u00e7\u00f5es, passa muito tempo realizando \u201ctrabalhos simples\u201d como esses.<br \/>\u00a0<br \/>Siga o processo, fa\u00e7a as contas e a conclus\u00e3o \u00e9 clara: trabalhos simples s\u00e3o uma grande parte do que todos fazemos para ganhar a vida - e representam um n\u00famero significativo de casos em que nos machucamos.<br \/>\u00a0<br \/><strong>Pensando &quot;\u00c9 um trabalho simples&quot;<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Estatisticamente, trabalhos simples representam uma grande fatia da exposi\u00e7\u00e3o a riscos no local de trabalho. Por outro lado, voc\u00ea pode razoavelmente supor que \u00e9 menos prov\u00e1vel que se machuque fazendo um trabalho simples do que um que seja complexo e perigoso. Nesse caso, isso levaria \u00e0 conclus\u00e3o de que o n\u00famero de casos em que algu\u00e9m se machuca fazendo um trabalho simples deve ser relativamente pequeno.<br \/>\u00a0<br \/>\u00c9 uma boa hip\u00f3tese, mas os dados que vejo regularmente de clientes em todo o mundo contradizem.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Por que a pr\u00e1tica n\u00e3o combina com a teoria, n\u00e3o \u00e9 nem um pouco dif\u00edcil de explicar: quando as pessoas pensam que o risco \u00e9 s\u00e9rio e se n\u00e3o tomarem cuidado, \u00e9 prov\u00e1vel que se machuquem, agem com muito cuidado. E eles n\u00e3o se machucam.<br \/>\u00a0<br \/>\u00c9 o que eu vim chamar de Lei do Cuidado: sempre que voc\u00ea estiver ciente de um risco que acha que provavelmente o machucar\u00e1, voc\u00ea age com muito cuidado.<br \/>\u00a0<br \/>O tr\u00e1gico evento que aconteceu na cozinha do bar esportivo \u00e9 a ilustra\u00e7\u00e3o perfeita de como a Lei do Cuidado se desenrola na vida real. O Corpo de Bombeiros \u00e9 chamado a um restaurante porque &quot;algum tipo de g\u00e1s t\u00f3xico est\u00e1 deixando as pessoas muito doentes&quot;. As equipes de emerg\u00eancia aparecem usando prote\u00e7\u00e3o respirat\u00f3ria e de corpo inteiro, porque t\u00eam total e aguda consci\u00eancia dos danos que algum material t\u00f3xico desconhecido \u00e9 totalmente capaz de produzir.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Isso est\u00e1 seguindo a Lei do Cuidado.<br \/>\u00a0<br \/>No outro extremo do espectro, aqueles que receberam o limpador e receberam a tarefa de limpar o ch\u00e3o nem pensaram em ler o r\u00f3tulo do produto e, por sua vez, avaliar a condi\u00e7\u00e3o do piso antes de distribuir o produto. Eles est\u00e3o pensando, \u00e9 apenas um limpador; \u00e9 apenas o ch\u00e3o da cozinha; \u00e9 apenas um trabalho simples.<br \/>\u00a0<br \/>N\u00e3o seja muito duro com eles: fazemos a mesma coisa o tempo todo. No trabalho e em casa. Na maioria das vezes, as coisas acabam bem. Infelizmente, de vez em quando as coisas n\u00e3o acontecem.<br \/>\u00a0<br \/>Quanto ao que fazer para manter a si e aos outros fora de perigo, sempre que algu\u00e9m pensar em \u201c\u00c9 apenas um trabalho simples\u201d, a melhor coisa a fazer \u00e9 aplicar a Lei do Cuidado: sempre que voc\u00ea estiver ciente de um risco que acha que ser\u00e1 provavelmente machuc\u00e1-lo, voc\u00ea age com muito cuidado.<br \/>\u00a0<br \/>Siga isso e \u00e9 prov\u00e1vel que duas coisas aconte\u00e7am: muitos desses trabalhos aparentemente simples n\u00e3o ser\u00e3o assim. E se o trabalho \u00e9 simples ou complexo e perigoso, \u00e9 mais prov\u00e1vel que seja feito com seguran\u00e7a.<br \/>\u00a0<br \/>Paul Balmert<br \/>Novembro 2019<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este m\u00eas, Paul examina as li\u00e7\u00f5es aprendidas de uma fatalidade, fazendo um trabalho de limpeza \u201cSimples\u201d em um restaurante. A discuss\u00e3o \u00e9 central para entender como percebemos os perigos e assumimos riscos. Ele fornece uma vis\u00e3o muito interessante sobre as coisas que podem machucar algu\u00e9m, machucar seriamente ou pior.  <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1644,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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