{"id":1595,"date":"2019-09-30T14:24:30","date_gmt":"2019-09-30T18:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1595"},"modified":"2019-10-01T13:59:12","modified_gmt":"2019-10-01T17:59:12","slug":"work-done-here","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2019\/09\/30\/work-done-here\/","title":{"rendered":"Trabalho Feito Aqui"},"content":{"rendered":"
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"Sem trabalho, nada prospera"<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~ S\u00f3focles<\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dois funcion\u00e1rios de manuten\u00e7\u00e3o receberam uma tarefa simples: limpar a parede externa de um conjunto habitacional. No local, eles encontraram um problema n\u00e3o planejado: acesso a uma \u00e1rea que precisava ser limpa. Essa parte do muro ficava entre o primeiro e o segundo andar do pr\u00e9dio.\u00a0<\/p>

Solu\u00e7\u00e3o: um andaime ou um elevador de cesto. Fa\u00e7a sua escolha; qualquer um seria perfeito; nenhum deles estava dispon\u00edvel imediatamente. Nem o superintendente ou o inspetor de seguran\u00e7a do projeto.\u00a0<\/p>

Dadas as circunst\u00e2ncias, o que voc\u00ea esperaria de algumas pessoas que trabalham duro? Crie uma alternativa. Muito melhor do que esperar o chefe aparecer e resolver o problema para eles. Havia uma empilhadeira no local, com um operador. Havia uma grande caixa l\u00e1 tamb\u00e9m. Solu\u00e7\u00e3o alternativa: monte a caixa na empilhadeira. Voila, um telef\u00e9rico.\u00a0<\/p>

Problema resolvido.<\/p>

Mais tarde, quando o inspetor de seguran\u00e7a apareceu no local, ele imediatamente reconheceu que a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o atendia aos padr\u00f5es de seguran\u00e7a aplic\u00e1veis. Quando o superintendente de constru\u00e7\u00e3o finalmente chegou, ele notou que n\u00e3o era a primeira vez que via esses dois fazendo exatamente a mesma coisa. Eles foram informados antes que essa n\u00e3o fosse uma solu\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel.<\/p>

Portanto, o problema n\u00e3o foi realmente resolvido, pelo menos n\u00e3o bem.<\/p>

O que fez com que dois l\u00edderes ocupados, como inspetor de seguran\u00e7a e superintendente, aparecessem em um trabalho mundano de limpeza? Um telefonema de atendentes de emerg\u00eancia. Eles foram convocados para a cena depois a caixa em que os dois estavam trabalhando havia sido i\u00e7ada, virada e lan\u00e7ando as duas.<\/a><\/p>

Um dos dois sobreviveu \u00e0 queda de tr\u00eas metros.<\/p>

Trabalho Feito Aqui<\/strong><\/p>

Dirija por qualquer cidade ou lugar, em qualquer lugar do mundo, voc\u00ea est\u00e1 garantido para ver o trabalho realizado aqui. Trabalho realizado por pessoas que trabalham duro, que levam a seguran\u00e7a a s\u00e9rio. Ningu\u00e9m quer ir para casa machucado. Aquele caminh\u00e3o de entrega que voc\u00ea acabou de passar tem um motorista. Seu trabalho \u00e9 mais do que apenas dirigir: a entrega inclui descarregar as mercadorias e carreg\u00e1-las no pr\u00e9dio.\u00a0<\/p>

Na rua, algu\u00e9m est\u00e1 sinalizando o tr\u00e2nsito: uma equipe de constru\u00e7\u00e3o de estradas est\u00e1 destruindo a rua. Voc\u00ea dirige por um pr\u00e9dio em constru\u00e7\u00e3o: h\u00e1 uma fila de caminh\u00f5es betoneiras, esperando a sua vez. Se voc\u00ea tivesse tempo para encontrar um espa\u00e7o de estacionamento, sair e tirar uma foto, veria outra equipe de constru\u00e7\u00e3o, lan\u00e7ando as bases para a transforma\u00e7\u00e3o de um edif\u00edcio no distrito hist\u00f3rico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Em todo lugar que voc\u00ea olha, h\u00e1 trabalho sendo feito. E pessoas trabalhando em torno de coisas que podem machuc\u00e1-los. AKA, perigos.<\/p>

Ningu\u00e9m que trabalha \u00e9 imune a contornar riscos. Eles v\u00eam com o sal\u00e1rio. Pare na Starbucks para tomar um caf\u00e9 com leite ou pegue um hamb\u00farguer da franquia local de fast food, voc\u00ea encontrar\u00e1: pessoas e riscos. A \u00fanica coisa diferente s\u00e3o as pessoas e os perigos espec\u00edficos a que est\u00e3o expostos.<\/p>

N\u00e3o importa a pessoa e o perigo: quando voc\u00ea est\u00e1 machucado, voc\u00ea est\u00e1 machucado. Nesse ponto, n\u00e3o faz diferen\u00e7a\u00a0o que\u00a0<\/em>causou a dor.\u00a0<\/p>

\u00c9 uma das verdades simples sobre perigos.<\/p>

M\u00e9todos de trabalho improvisados<\/strong><\/p>

Se voc\u00ea quiser ver o trabalho realizado em uma f\u00e1brica, mina, f\u00e1brica ou f\u00e1brica, continue dirigindo. Embora ainda existam alguns lugares onde a \u00fanica coisa que separa a f\u00e1brica de casas, escolas e empresas \u00e9 uma barreira, hoje em dia, a maioria das grandes opera\u00e7\u00f5es industriais fica fora dos limites da cidade.<\/p>

L\u00e1, voc\u00ea pode ter a sorte de algu\u00e9m fazer o tour pela planta - depois de concluir a orienta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a do visitante. Na f\u00e1brica, voc\u00ea acha que ver\u00e1 ferramentas e m\u00e9todos de trabalho improvisados, algo parecido com trabalhar em uma caixa i\u00e7ada por uma empilhadeira?\u00a0<\/p>

Claro que n\u00e3o. Pr\u00e1ticas como essa h\u00e1 muito foram projetadas para existir. H\u00e1 quatro d\u00e9cadas, um dos maiores nomes do movimento de melhoria da qualidade da manufatura, Phil Crosby, considerava que o trabalho de um gerente de manufatura era moldar a opera\u00e7\u00e3o em bal\u00e9 - e n\u00e3o em h\u00f3quei.\u00a0\u00a0<\/p>

Na maioria das opera\u00e7\u00f5es industriais bem geridas, \u00e9 exatamente isso que parece. Quando se trata de gerenciar o desempenho de seguran\u00e7a, n\u00e3o se deixe enganar pelas apar\u00eancias. Sim, o trabalho de produ\u00e7\u00e3o pode parecer bal\u00e9, mas as linhas de transporte, equipamentos de produ\u00e7\u00e3o, m\u00e1quinas e rob\u00f4s n\u00e3o s\u00e3o os que mais sofrem. Se voc\u00ea quiser ver a improvisa\u00e7\u00e3o, precisar\u00e1 examinar o trabalho de suporte necess\u00e1rio para produzir esse bal\u00e9. Esse trabalho - come\u00e7ando com a manuten\u00e7\u00e3o - recai sobre os seres humanos.\u00a0<\/p>

A natureza do trabalho de reparo \u00e9 tal que ser\u00e1 sempre mais parecido com h\u00f3quei do que com bal\u00e9. N\u00e3o \u00e9 rotineiro; um de cada tipo; n\u00e3o h\u00e1 dois empregos iguais. Toda vez que um desses tipos de tarefas \u00e9 executado, \u00e9 necess\u00e1rio algum grau de improvisa\u00e7\u00e3o. A improvisa\u00e7\u00e3o pode ser uma coisa de g\u00eanio. Considere a Apollo 13 e o que levou Houston a resolver esse problema.<\/p>

Por outro lado, um dos eventos precipitantes dos regulamentos que regem a seguran\u00e7a do processo foi a solu\u00e7\u00e3o improvisada para a necessidade de capacidade de armazenamento adicional para um produto qu\u00edmico perigoso com escassez. Um reator fora de servi\u00e7o parecia a solu\u00e7\u00e3o perfeita. Pelo menos at\u00e9 o produto come\u00e7ar a esquentar, sem ter para onde ir al\u00e9m da v\u00e1lvula de al\u00edvio de press\u00e3o e para a vizinhan\u00e7a adjacente.\u00a0<\/p>

Olhando para tr\u00e1s nesse evento com o benef\u00edcio de quatro d\u00e9cadas de retrospectiva, essa solu\u00e7\u00e3o improvisada n\u00e3o foi muito diferente de colocar uma caixa em uma empilhadeira para criar um elevador de cesto. Em vez de criticar qualquer um dos eventos - ou qualquer outro evento como esse -, voc\u00ea precisa estar atento ao simples fato de que a pr\u00f3pria ess\u00eancia do improvisado \u00e9 "improvisada, feita em tempo real, espont\u00e2nea e improvisada".<\/p>

Por uma quest\u00e3o pr\u00e1tica, improvisa\u00e7\u00e3o significa que a probabilidade de um problema \u00e9 relativamente alta. E isso \u00e9 algo que precisa ser levado muito a s\u00e9rio.<\/p>

Ligando os pontos<\/strong><\/p>

O mundo do trabalho est\u00e1 repleto de perigos. Exatamente quais s\u00e3o esses riscos, depende da natureza e localiza\u00e7\u00e3o do trabalho que est\u00e1 sendo realizado: constru\u00e7\u00e3o versus servi\u00e7o de alimenta\u00e7\u00e3o; opera\u00e7\u00f5es versus manuten\u00e7\u00e3o; em uma rua movimentada contra uma mina. Para cada situa\u00e7\u00e3o, h\u00e1 uma longa lista de maneiras e meios de se machucar.\u00a0<\/p>

Voc\u00ea pode fazer essa lista e entreg\u00e1-la \u00e0s pessoas que fazem o trabalho. Uma coisa melhor para entregar \u00e0s pessoas que fazem o trabalho seria uma maneira de priorizar essa longa lista:\u00a0a que riscos eles deveriam prestar mais aten\u00e7\u00e3o?<\/em><\/p>

E, nesse caso,\u00a0a que riscos voc\u00ea deveria, como l\u00edder, prestar mais aten\u00e7\u00e3o?<\/em><\/p>

A hist\u00f3ria tr\u00e1gica no topo das not\u00edcias fornece uma pista muito \u00fatil sobre uma resposta: ferramentas e m\u00e9todos de trabalho improvisados. \u00c9 a\u00ed que as chances desse risco espec\u00edfico s\u00e3o muito maiores.<\/p>

Ferramentas e m\u00e9todos de trabalho improvisados s\u00e3o um exemplo de uma classe de perigos que merece aten\u00e7\u00e3o especial. \u00c9 como se uma ferramenta ou m\u00e9todo improvisado fosse acompanhado por um enorme sinal de aviso:\u00a0Perigo: Algu\u00e9m que trabalha aqui pode muito bem se machucar!<\/strong><\/p>

Leia esse aviso e preste aten\u00e7\u00e3o nesse aviso: os envolvidos continuar\u00e3o com cautela - se eles continuarem.<\/p>

Se esses dois trabalhadores (ou, ali\u00e1s, o operador de empilhadeira) tivessem visto esse m\u00e9todo improvisado como um sinal de alerta, essa caixa talvez nunca tivesse sido levantada do ch\u00e3o.<\/p>

Se o superintendente de constru\u00e7\u00e3o tivesse visto aquele caixote como um sinal de alerta, ele poderia ter intervindo de uma maneira que deixaria aqueles dois trabalhadores convencidos de que n\u00e3o queriam ser pegos mortos fazendo isso.<\/p>

Paul Balmert
Setembro 2019<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este m\u00eas, Paul examina as li\u00e7\u00f5es aprendidas com ferramentas e m\u00e9todos de trabalho improvisados, onde as chances de um risco s\u00e3o muito maiores e existe o potencial de os solucionadores de problemas criativos correrem muito risco.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1602,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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