{"id":1218,"date":"2019-01-24T11:11:00","date_gmt":"2019-01-24T16:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1218"},"modified":"2019-01-24T13:13:33","modified_gmt":"2019-01-24T18:13:33","slug":"whats-your-plan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/pt\/2019\/01\/24\/whats-your-plan\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 o seu plano?"},"content":{"rendered":"
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"Um objetivo sem um plano \u00e9 apenas um sonho."<\/em><\/p>

~ Hank Haney<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Passando os primeiros trinta anos da minha carreira profissional do seu lado neste acordo - funcion\u00e1rio, supervisor, gerente - sei como isso funciona: tr\u00eas semanas para o novo ano, j\u00e1 est\u00e1 em andamento. Os feriados? Quase esquecido, com exce\u00e7\u00e3o das contas, sentado na pilha, esperando ser pago.<\/p>

\u00c9 a vida, na velocidade da vida. Meu conselho \u00e9 aproveitar cada momento que voc\u00ea recebe. O tempo passa num piscar de olhos.<\/p>

Hora da minha primeira pergunta para voc\u00ea no ano novo: qual \u00e9 o seu plano? O instrutor de golfe Hank Haney lembra regularmente seus alunos: "Um objetivo sem um plano \u00e9 apenas um sonho".<\/p>

Quanto ao objetivo, quando se trata de gerenciar o desempenho em seguran\u00e7a, ainda n\u00e3o encontrei um l\u00edder que n\u00e3o tivesse exatamente o mesmo objetivo: todo mundo vai para casa, vivo e bem, no final de cada dia. Os l\u00edderes nem sempre chamam isso pelo mesmo nome: \u00e0s vezes \u00e9 livre de les\u00f5es, sem acidentes, zero de dano ou simplesmente um seguro antigo. Mas \u00e9 tudo a mesma coisa: todo mundo entra, faz seu trabalho e volta para casa em pelo menos t\u00e3o boas condi\u00e7\u00f5es quanto quando estavam no trabalho.<\/p>

Quanto ao grau de sucesso em atingir esse objetivo, existem v\u00e1rias maneiras de determinar isso. A taxa de les\u00f5es \u00e9 o denominador comum, a m\u00e9trica usada pelos l\u00edderes em todo o mundo. Apesar de todas as suas falhas, h\u00e1 um benef\u00edcio significativo no uso dessa m\u00e9trica: todo l\u00edder do planeta pode comparar o desempenho com qualquer outro l\u00edder e sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Peter Drucker observou uma vez: \u201cAs empresas n\u00e3o competem. Os gerentes competem. \u201d Quando se trata de gerenciar o desempenho de seguran\u00e7a, nunca foram ditas palavras mais verdadeiras. Em qualquer setor, as empresas come\u00e7am com as mesmas informa\u00e7\u00f5es: regras, processos, equipamentos e recursos humanos - tamb\u00e9m conhecidos como pessoas. Mas em termos de resultados - desempenho - h\u00e1 uma enorme diferen\u00e7a entre os melhores, os m\u00e9dios e os que trazem \u00e0 tona a parte de tr\u00e1s do pacote.<\/p>

Sendo assim, a taxa de les\u00f5es alcan\u00e7ada por qualquer organiza\u00e7\u00e3o reflete o valor agregado pelos l\u00edderes que gerenciam o neg\u00f3cio. Olhe para qualquer uma dessas compara\u00e7\u00f5es de desempenho de seguran\u00e7a entre empresas, torna-se surpreendentemente \u00f3bvio que alguns gerentes agregam muito mais valor \u00e0 seguran\u00e7a do que outros!<\/p>

Nesse ponto, os dados falam volumes.<\/p>

Felizmente, este \u00e9 o ponto em que voc\u00ea entra na conversa: \u201cSou apenas um l\u00edder em minha roupa, dirigindo minha equipe. No ano passado, ningu\u00e9m na minha equipe se machucou. Espero que seja o que voc\u00ea pode dizer.<\/p>

Mas, isso foi ano passado. E esse ano? Qual \u00e9 o seu plano?<\/p>

Um objetivo sem um plano \u00e9 realmente apenas um sonho.<\/p>

Seus problemas estat\u00edsticos<\/strong><\/h5>
\u00a0<\/strong><\/div>
Se voc\u00ea \u00e9 um dos muitos supervisores que administram equipes em todo o mundo, onde todos foram para casa em seguran\u00e7a todos os dias \u00fateis do ano passado, \u00e9 bom para voc\u00ea: essa \u00e9 a coisa mais importante que qualquer l\u00edder deve realizar. Quando voc\u00ea considera os perigos em jogo - todas essas coisas diferentes capazes de causar danos, de materiais altamente perigosos a ferramentas manuais - manter as pessoas seguras n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil.<\/span><\/h5>

Mas tamb\u00e9m \u00e9 f\u00e1cil para esses n\u00fameros enganar os l\u00edderes, principalmente no departamento e na equipe. Para encurtar a hist\u00f3ria, as pessoas s\u00e3o alvos dif\u00edceis de atingir, e pode levar muito tempo para que algu\u00e9m realmente se machuque. Estatisticamente, as falhas s\u00e3o muito mais prov\u00e1veis que as ocorr\u00eancias.<\/p>

E a diferen\u00e7a entre um acerto e um acerto \u00e9 geralmente uma quest\u00e3o de tempo e lugar, tornando-o um evento aleat\u00f3rio. Aka, sorte.<\/p>

Se voc\u00ea \u00e9 um l\u00edder em uma organiza\u00e7\u00e3o razoavelmente segura, isso significa que a porcentagem de pessoas que se machucam em um ano \u00e9 pequena: um n\u00famero como 2% ou 1% ou .5%. Administre uma equipe de 20 pessoas, assumindo que voc\u00ea est\u00e1 fazendo um trabalho m\u00e9dio de gerenciamento do desempenho de seguran\u00e7a; estatisticamente, na maioria dos anos, ningu\u00e9m na sua equipe deve se machucar.<\/p>

Quando algu\u00e9m se machuca, \u00e9 tarde demais para fazer algo para impedir que isso aconte\u00e7a. O que aponta para o seu outro problema com as estat\u00edsticas de seguran\u00e7a: conhecer a dire\u00e7\u00e3o que o desempenho da seguran\u00e7a de sua equipe est\u00e1 tomando: melhorar, permanecer o mesmo ou piorar. Uma estat\u00edstica de vital import\u00e2ncia para todo l\u00edder.<\/p>

Se este \u00e9 o ponto em que voc\u00ea entra em cena, \u201cIsso \u00e9 o que nossos indicadores l\u00edderes de site, divis\u00e3o ou empresa nos dizem\u201d. Eu tenho mais uma pergunta sobre essas estat\u00edsticas para perguntar: como supervisor de uma equipe, voc\u00ea pode determinar onde sua equipe \u00e9 dirigido olhando para esses n\u00fameros? Provavelmente n\u00e3o, porque seus n\u00fameros est\u00e3o misturados com os de todos os outros supervisores.<\/p>

Por mais importantes que esses indicadores sejam importantes para outra pessoa, se voc\u00ea \u00e9 um l\u00edder de linha de frente que comanda uma equipe, eles provavelmente n\u00e3o dizem o que voc\u00ea precisa saber sobre sua equipe.<\/p>

Provavelmente, voc\u00ea tem um problema estat\u00edstico. Praticamente todos os l\u00edderes da linha de frente do planeta tamb\u00e9m.<\/p>

De quem \u00e9 o plano?<\/strong><\/h5>
\u00a0<\/strong><\/div>
Nas organiza\u00e7\u00f5es industriais de todo o mundo, h\u00e1 uma cadeia de comando. O supervisor tem um superintendente. O superintendente tem um gerente. O gerente tem um diretor. O diretor tem um vice-presidente. O vice-presidente tem um presidente. O presidente tem um executivo-chefe. O alto executivo tem um conselho de administra\u00e7\u00e3o ou propriet\u00e1rio. Os objetivos n\u00e3o s\u00e3o feitos no v\u00e1cuo: eles precisam estar alinhados na cadeia de comando.<\/span><\/h5>

N\u00e3o h\u00e1 not\u00edcias: todo l\u00edder que trabalha para todas as roupas do mundo entende isso perfeitamente.\u00a0<\/p>

Na quest\u00e3o do alinhamento de metas, por seguran\u00e7a, \u00e9 o melhor poss\u00edvel: todos querem que todos voltem para casa vivos e bem. Quanto \u00e0 meta zero, realmente existe um verdadeiro alinhamento. A \u00fanica possibilidade de desalinhamento seria se algum supervisor pensasse que as pessoas se machucavam estavam bem.<\/p>

Por uma quest\u00e3o pr\u00e1tica, a quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 sobre o objetivo, mas o plano para alcan\u00e7\u00e1-lo. Fa\u00e7a a pergunta: "Qual \u00e9 o seu plano?" e muitos l\u00edderes responder\u00e3o: \u201cPergunte ao meu chefe. N\u00e3o \u00e9 o meu trabalho.<\/p>

O supervisor ressalta que o departamento possui um plano de seguran\u00e7a. O gerente do departamento ressalta que o site possui um plano de seguran\u00e7a. O l\u00edder do site ressalta que a divis\u00e3o tem um plano. O gerente da divis\u00e3o ressalta que a corpora\u00e7\u00e3o tem um plano.<\/p>

Ent\u00e3o, quem \u00e9 o plano? Plano de outra pessoa.<\/p>

O alinhamento com o plano atrav\u00e9s da cadeia de comando \u00e9 uma daquelas pr\u00e1ticas de neg\u00f3cios que todas as roupas da terra ...... bem, praticam. Todas as escolas de administra\u00e7\u00e3o do pa\u00eds ensinam: desenvolva o plano, alinhe-o com o plano. Os executivos lembram a todos: "N\u00e3o podemos ter silos e n\u00e3o toleraremos a anarquia".<\/p>

Tudo faz sentido. Mas quando se trata de seguran\u00e7a, h\u00e1 uma falha nessa l\u00f3gica. E uma falha que n\u00e3o \u00e9 irrelevante para esse objetivo que todo l\u00edder tem: enviar todos para casa, vivos e bem, no final de cada dia.<\/p>

Qual \u00e9 o desafio?<\/strong><\/h5>
\u00a0<\/strong><\/div>
O mesmo professor de golfe que aconselha: \u201cUma meta sem plano \u00e9 um sonho\u201d tamb\u00e9m lembra regularmente os alunos: \u201cSe o seu diagn\u00f3stico n\u00e3o estiver correto, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 chance de fazer um plano\u201d.<\/span><\/h5>

Por defini\u00e7\u00e3o, uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 a soma de seus componentes. Nas organiza\u00e7\u00f5es industriais, esses componentes t\u00eam nomes conhecidos, como produ\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, projetos de capital. H\u00e1 geografia: plantas, minas, regi\u00f5es. Voc\u00ea pode subir na organiza\u00e7\u00e3o e continuar: segmentos de neg\u00f3cios e produtos.<\/p>

Prefiro ir e vir: na unidade da TSU, h\u00e1 quatro turnos: A, B, C e D. No Departamento de Manuten\u00e7\u00e3o, h\u00e1 o grupo el\u00e9trico e de instrumentos, o mec\u00e2nico e o grupo de trabalhadores.<\/p>

Quando chega a hora de elaborar um plano de seguran\u00e7a, quando o l\u00edder em qualquer um desses componentes - grande ou pequeno - aponta para cima e diz: "Estou seguindo o plano do meu chefe", esse l\u00edder est\u00e1 assumindo: "Meus seguidores est\u00e3o assim como todo mundo. \u201d<\/p>

Realmente? As opera\u00e7\u00f5es sofrem alta rotatividade. A manuten\u00e7\u00e3o est\u00e1 sofrendo com altas horas extras. O projeto de expans\u00e3o est\u00e1 empregando um novo contratado. O contratante de baixa oferta. Ningu\u00e9m no armaz\u00e9m sofreu nenhum tipo de les\u00e3o na mem\u00f3ria de ningu\u00e9m. Os dif\u00edceis desafios de seguran\u00e7a s\u00e3o \u00f3bvios: perda de experi\u00eancia; Treinamento; fadiga; cultura; agendar press\u00e3o; complac\u00eancia.<\/p>

Igualmente \u00f3bvio \u00e9 o fato de que dois departamentos n\u00e3o enfrentam desafios id\u00eanticos.<\/p>

Qual \u00e9 a chance de um "tamanho \u00fanico" funcionar?<\/p>

Hora de um pequeno diagn\u00f3stico<\/strong><\/h5>
\u00a0<\/strong><\/div>
Se voc\u00ea est\u00e1 acompanhando - o que tenho certeza de que \u00e9: voc\u00ea quer que todos voltem para casa vivos e bem - meu conselho \u00e9 \u00f3bvio. E n\u00e3o \u00e9 particularmente dif\u00edcil de colocar em pr\u00e1tica. N\u00e3o importa que tipo de ajuda voc\u00ea possa receber do seu chefe, fa\u00e7a uma an\u00e1lise dos seguidores em sua esfera de influ\u00eancia.<\/span><\/h5>

Sem mencionar sua \u00e1rea de responsabilidade.\u00a0<\/p>

Quais s\u00e3o os desafios espec\u00edficos que est\u00e3o enfrentando, fazendo o tipo de trabalho que realizam? Que tipo de a\u00e7\u00e3o voc\u00ea deve empreender para garantir que eles voltem para casa vivos e bem todos os dias? Com essas respostas, voc\u00ea tem um objetivo, n\u00e3o um sonho.<\/p>

Esse \u00e9 o seu plano!<\/p>

Paul Balmert
Janeiro 2019<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nas not\u00edcias de gerenciamento de desempenho de seguran\u00e7a deste m\u00eas, Paul mergulha no planejamento do ano novo. Especificamente, planejando enviar todos para casa vivos e bem no final de cada turno. Janeiro \u00e9 o momento em que parecemos estar mais focados no planejamento e Paulo recebe algumas palavras de bons conselhos.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1224,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1361,1365],"tags":[],"class_list":["post-1218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-execution","category-leadership"],"yoast_head":"\nWhat's Your Plan? | Balmert Consulting<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Just like every other business goal, achieving the goal of being injury free requires a sound plan. 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