Neste mês, Paulo examina a credibilidade dos líderes. Quão precioso e útil é, especialmente quando se trata de enviar as pessoas para casa em segurança no final do dia. Gostaria de ter seus pensamentos e conselhos de volta quando estava tentando libertar a cobra.
No Managing Safety Performance News ™ deste mês, Paul examina o poder da organização. Ele olha quem tem o poder de fazer a diferença, enviando as pessoas para casa vivas e bem no final do dia. E por que o poder nas organizações é tão comumente incompreendido. Acho que você achará as lições que ele extrai de tudo isso muito interessantes.
Gerenciar o desempenho da segurança - enviar todos para casa em segurança no final do dia - é fundamentalmente um jogo de execução. Não importa quão bom seja o plano do jogo - políticas, procedimentos e programas - quando se trata de desempenho de segurança, o jogo é ganho ou perdido em campo.
Leia a declaração de missão, visão e valores de praticamente qualquer empresa industrial hoje em dia e você encontrará a segurança mencionada com destaque. Palavras no sentido de que “A segurança de nossos stakeholders é de fundamental importância para o sucesso de nossos negócios” podem ser encontradas ao lado de outros objetivos e valores tão importantes
É uma cena que todos em operações e todos nós que já gerenciamos operações conhecem muito bem.
Reunimos todo o departamento para uma importante reunião de segurança - importante porque estamos lançando uma nova política de segurança da empresa.
Quando éramos crianças na escola, todos sabíamos quem eram os líderes. Eles eram os melhores atletas, tinham as melhores personalidades e, sim, eram os mais bonitos. Todos - inclusive nós - os seguiram. Eles fizeram a liderança parecer fácil - e legal.
Cedo ou tarde, quem já jogou golfe caiu na tentação: compre o clube mais recente para chegar ao mercado. Aquele garantido para nocautear a rodada do próximo sábado.
De vez em quando, a mais recente tecnologia funciona como mágica. Pelo menos por algumas rodadas, e depois voltamos a formar.
As pessoas que dirigem as operações - produzindo o produto, prestando o serviço, manipulando os materiais - são realmente de primeira classe quando se trata de medir o desempenho de seus negócios. Eles estão em todos os detalhes importantes de quanto, quão bem e com que frequência.
A equipe de gerenciamento se reuniu em torno da mesa de conferência em uma reunião de emergência. O tema urgente: o que fazer para estancar a maré crescente de acidentes e lesões?
Em seus anos de trabalho com clientes industriais, Deming construiu o que muitos de nós, no negócio de gerenciamento de fabricação, aprenderiam como seus “14 Absolutos de Qualidade”. No meio de sua lista de absolutos, havia a condição de "expulsar o medo", o medo de ter problemas por produzir produtos defeituosos e relatar problemas de qualidade era um grande obstáculo para o progresso.
Na edição deste mês do Flash, Paul discute os princípios básicos do Reconhecimento de Perigo e por que manter sua “guarda levantada” é tão importante para voltar para casa ileso todos os dias.
Você provavelmente adivinhou que as manchetes recentes sobre um trem no nordeste de Ohio pulando os trilhos chamaram a atenção de Paul. Nesse evento e em outros do mesmo tipo, Paul encontrou algumas lições para compartilhar que podem fazer a diferença, ajudando-nos a enviar as pessoas para casa com vida e bem, principalmente quando as coisas ficam complicadas à noite.
Na edição deste mês do Flash, Paul analisa a liderança em uma crise e compartilha dois princípios importantes que todo líder deve entender. Crise ou não, esses princípios são uma base crítica para qualquer comunicação entre um líder e um seguidor quando se trata de segurança.
Neste mês, Paul discute o processo anual de revisão de desempenho em The Journey to Zero. Ele reflete sobre as metas de segurança e a medição do desempenho de segurança e, se houver uma medição, será necessário fazer uma comparação — também conhecido como benchmarking. É aqui que fica realmente interessante - comparado a quê? Em seguida, ele aponta a parte do processo que, em sua experiência, não é bem feita. Acho que você achará suas conclusões bastante interessantes e até úteis.
Nesta edição do Flash, Paul levanta algumas questões interessantes sobre o que realmente significa estar ciente de um perigo.
Este mês, Paul reflete sobre a tradição anual de refletir durante as férias sobre o que mais importa e enviar as pessoas para casa vivas e bem no final do ano. Ele discute o valor de refletir sobre incidentes e quase acidentes — a causa raiz das causas raiz. E ele compartilha seus pensamentos sobre as falhas na maioria das investigações, mas vou parar por aí e deixar que ele tenha a última palavra.
Este mês, Newton Scavone, um de nossos professores/consultores seniores, nascido e criado no Brasil, compartilha seus pensamentos sobre muitos aspectos da compreensão e por que é importante enviar as pessoas para casa com vida e bem no final do dia. Ele compartilha sua jornada em busca do entendimento e explica a diferença, em seus termos artísticos, entre “pés quadrados” e “pés cúbicos” de entendimento.
A dúvida é um sentimento de incerteza; uma falta de convicção. Sinta-se inseguro, você ficará relutante em se comprometer e agir. Pensar isso soa como uma coisa ruim, mas é realmente verdade - por segurança?
Este mês, Paul se afasta para que Gary Rivenes, um de nossos professores/consultores seniores, possa compartilhar seus pensamentos sobre a responsabilidade dos líderes pela própria segurança — a deles e a daqueles que trabalham para eles. Gary argumenta que possuir segurança é fundamental para obter um ótimo desempenho de segurança, mas que possuí-la, sem agir sobre ela, não é suficiente.
Este mês, Paul leva um momento para apertar o botão de reset quando se trata de realizar reuniões de segurança eficazes e revisita a abordagem simples de fazer as perguntas certas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo as suas.
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