A melhor definição de cultura é “como as coisas realmente são por aqui”. Isso significa que toda operação, em qualquer lugar do mundo, tem uma cultura de segurança. Portanto, se quiser saber como é a cultura de segurança, basta parar, olhar e escutar.
Mas, acima de tudo, olhe: apesar de toda a conversa, a cultura realmente se resume à maneira como as pessoas se comportam.
Quando você começa a tentar entender a cultura — algo que todos fazem, percebam ou não que é exatamente isso que estão fazendo —, precisa de dados. Isso porque cultura não é o que uma única pessoa faz: cultura é o que a maioria das pessoas faz.
Eis um exemplo recente, perfeito — e trágico — de cultura de segurança, divulgado pelo Gabinete do Xerife do Condado de Liberty, Texas:
Um motorista de caminhão de sessenta anos, Manual Rodriguez, morreu por volta das 8h30 desta manhã ao cair sob as rodas de seu caminhão basculante. Segundo o principal investigador do Gabinete do Xerife do Condado de Liberty, o delegado Brad Taylor, ele era motorista contratado e tentava entrar por um portão de segurança da Trinity Materials Company, localizada na 28125 Hwy. 146 north, para buscar uma carga de areia.
Embora aparentemente não tenha havido testemunhas oculares do acidente, o delegado Taylor afirmou que fontes lhe disseram ser prática comum os motoristas que chegam abrirem a porta do caminhão e ficarem em pé sobre o estribo ou o tanque de combustível externo para “passar” o cartão de acesso pelo leitor, pois é difícil alcançar o leitor de cartão enquanto permanecem sentados no banco do caminhão.
Aparentemente, Rodriguez estava em pé sobre o tanque lateral do caminhão, que continuava engatado e avançava lentamente, quando um poste próximo o derrubou da lateral do veículo. Ele caiu sob as rodas do caminhão e sofreu ferimentos fatais.
Não seja vítima da cultura de segurança!
Paul Balmert
Maio de 2018