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As festas de fim de ano

19 de dezembro de 2025 / Balmert Consulting

Neste mês, Paul conta que, há vinte e cinco anos, nosso trabalho se baseia em observação, análise e testes rigorosos. Esse processo moldou a forma como identificamos as práticas de liderança que influenciam mais diretamente o desempenho em segurança — as mesmas ideias que ensinamos.

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“Eu lhes trago boas-novas”     ~São Lucas

É a época das festas de fim de ano, a época mais maravilhosa do ano. A ocasião perfeita para comemorar, fazendo tudo aquilo de que você mais gosta — você sabe exatamente o que é — com as melhores pessoas — familiares e amigos. A menos que você trabalhe no varejo ou tenha se formado com honras na Escola de Negócios Ebeneezer Scrooge, é exatamente isso que deveria estar fazendo.

É para isso que servem as festas.

Quanto ao trabalho, durante as festas os negócios tendem a ficar em segundo plano em relação a todas as coisas e pessoas que importam mais. Obviamente. Mas isso levanta uma questão: por que não é assim durante o ano inteiro?

O fato de não ser assim nos causa problemas. Não que haja algo de errado em cuidar dos negócios: é isso que faz o mundo girar e, felizmente, mantém pessoas como você e eu devidamente empregadas. Mas colocar os negócios à frente do que mais importa — família, amigos, fé e saúde — teve um custo alto para muitos dos seus colegas, tanto no passado quanto no presente.

Foi necessária a visita de três espíritos para convencer o Sr. Scrooge de algo que tenho certeza de que você já sabe.

Na prática, seu desafio é lembrar aquilo que você sabe perfeitamente bem no calor da batalha. É quando as exigências dos negócios — produção, custo, qualidade, cronograma e cliente — entram em conflito com a execução segura dessas atividades. Não, não precisa ser assim e, no longo prazo, realmente não é. A segurança não é boa apenas para as pessoas que realizam o trabalho da empresa; ela também é boa para a empresa.

Manter esse espírito festivo durante o ano inteiro pode ajudar você a preservar essa perspectiva. Há mais de duas décadas, é o que chamamos de Argumento em Favor da Segurança: por que gerenciar a segurança é sempre o dever mais importante de todo líder.

Algo de que se lembrar enquanto saboreia uma bebida festiva.

Nosso Jubileu de Prata

Para nós, estas festas trazem outro motivo para comemorar: nosso vigésimo quinto ano de atividade. Em dezembro de 2000, embarquei em um avião em Houston e segui rumo ao norte para prestar um serviço ao meu primeiro cliente, que operava nas areias betuminosas do norte de Alberta. Um quarto de século depois, aqui estou eu, ainda nessa jornada, escrevendo esta edição de As NOTÍCIAS em um Starbucks no leste do Tennessee, após passar o dia ensinando práticas de liderança em segurança a dezenas de seus colegas do setor industrial.

Os anos entre esses dois momentos foram preenchidos por centenas de clientes e localidades, dias passados com dezenas de milhares de seus colegas ao redor do mundo, incontáveis horas escrevendo sobre a gestão do desempenho em segurança e o trabalho em equipe com os colegas extraordinários que compõem nossa prática.

Foi uma experiência simplesmente incrível.

Como alguém que tem a felicidade de contar com tantos bons clientes, colegas, leitores e amigos, gostaria de agradecer pelo prazer de sua companhia e pelo privilégio de seu tempo e interesse.

Boas NOTÍCIAS

Mal havíamos iniciado nossas atividades em 2000 quando comecei a escrever. A primeira comunicação de marketing que escrevi, em 2001, descrevia detalhadamente as responsabilidades de liderança em segurança delegadas ao líder da linha de frente. Era uma lista impressionante de medidas práticas que têm enorme importância para que as pessoas voltem para casa vivas e bem ao fim do dia. Quando reli o texto recentemente, constatei que essas responsabilidades permaneciam praticamente inalteradas; duvido que isso cause grande surpresa, mas demonstra algo importante.

Não demorou muito para começarmos a publicar o que você conhece como As NOTÍCIAS.

Como nossa prática de consultoria se concentra no ponto de encontro entre segurança, execução e liderança, é natural que os temas encontrados em As NOTÍCIAS pertençam a esse mesmo nicho bastante específico. Você não encontrará uma única palavra sobre a necessidade de novos programas, os benefícios de reformular processos ou a venda da próxima grande novidade que promete melhorar o desempenho em segurança. Nosso foco é simplesmente a execução da segurança.

Sendo assim, quando comecei a escrever As NOTÍCIAS, temi que rapidamente ficasse sem temas sobre os quais escrever e sem coisas interessantes a dizer a respeito. Agora percebo que meu tempo acabará primeiro. Há uma longa lista de desafios difíceis de segurança com os quais os líderes precisam lidar e, infelizmente, uma fonte inesgotável de casos reais que comprovam isso.

Já publicamos mais de duzentas edições de As NOTÍCIAS. Nosso vigésimo quinto aniversário parece ser a ocasião perfeita para republicar algumas das melhores edições em formato de livro.

Daí o título: Boas NOTÍCIAS. 

Boas NOTÍCIAS será lançado esta semana e estará disponível na Amazon e em todos os outros lugares onde você encontra livros na internet.

Há dezesseis anos, meu primeiro livro foi publicado pela Wiley, Vivos e Bem ao Fim do Dia. É um livro didático que descreve a ciência da administração aplicada à liderança e à gestão do desempenho em segurança.Vivos e Bem define e detalha os processos e as práticas que constituem uma liderança e uma gestão de segurança eficazes, demonstradas por aqueles que mais se destacam na prática da liderança em segurança.

A gestão e a liderança em segurança são tratadas com frequência excessiva como arte: a opinião de alguém sobre o que é apropriado, está na moda ou até é tendência. Isso explica por que a arte sempre esteve em constante mudança: sai o velho, entra o novo. Em comparação, a ciência se baseia nos princípios consagrados da observação e da análise, das evidências e das provas. Esse processo segue o Método Científico: hipótese, experimento, análise e conclusão ou, como Deming, sempre o cientista, o descreveu: “Planejar, fazer, verificar e ajustar”.

Como alternativa, a ciência pode começar pela observação: determinar os fatos e, depois, prosseguir com a análise e a comparação para estabelecer um princípio, algo em que Sir Isaac Newton se destacava. Há vinte e cinco anos, observação, análise e comparação têm sido nosso processo para definir e testar, por meio da prática, os métodos e princípios de gestão que caracterizam o que líderes bem-sucedidos fazem para liderar e gerenciar a segurança.

Embora Boas NOTÍCIAS aborde grande parte do mesmo terreno que Vivos e Bem, faz isso de uma maneira totalmente diferente e com uma finalidade fundamentalmente distinta.Boas NOTÍCIAS funciona da maneira que você esperaria de um consultor — observa, analisa, conclui e, em alguns casos, sugere —, mas em mil e quinhentas palavras. É uma leitura de cinco minutos. Como já ressaltei em inúmeras edições, é um boletim informativo, não um livro.

“Ajudar os líderes a pensar – e a pensar melhor” é como eu explicaria sua abordagem.

Embora escrever As NOTÍCIAS seja muito mais diversão do que trabalho, criar Boas NOTÍCIAS exigiu que eu voltasse e relesse cada palavra de As NOTÍCIAS: mais de duzentas edições abrangendo mais de duas décadas. A perspectiva de ter que ler o equivalente a três livros’ de textos escritos por mim causava certo temor. Inesperadamente, acabou sendo como reencontrar velhos amigos; cada edição tinha personalidade própria, e não consegui encontrar uma única coisa que desejasse não ter escrito.

Que sorte a minha.

Por fim, assim como a segurança, produzir As NOTÍCIAS é um trabalho de equipe. O processo começa pela redação; depois vêm as etapas essenciais de questionar, aprimorar e editar. Somente após a execução dessas etapas As NOTÍCIAS são publicadas da forma como nossos estimados leitores as veem. Isso jamais teria acontecido sem a colaboração de Scott Pignolet, Simoné Balmert e David Balmert.

Meus sinceros agradecimentos pela contribuição deles para As NOTÍCIAS.

E meus melhores votos a você nestas festas de fim de ano.

Paul Balmert
Dezembro de 2025