É uma regra que qualquer pessoa que já aprendeu a trocar um pneu conhece bem: antes de levantar um veículo com o macaco, coloque-o na posição de estacionamento e acione o freio de estacionamento. Por precaução, calce as rodas. Mas o fato de alguém conhecer as regras nem sempre significa que as seguirá.
Este é um caso em que essa regra não foi seguida, com consequências trágicas.
Mas há mais nessa história do que uma regra não cumprida. O técnico de manutenção estava em uma missão, trabalhando nas instalações do cliente. Não há indicação de que ele tivesse um ajudante, mas as pessoas que trabalhavam para o cliente o viram trabalhando embaixo da empilhadeira.
Elas saberiam se o veículo estava na posição de estacionamento ou se o freio estava acionado? Provavelmente não. Poderiam ter visto que a empilhadeira não estava calçada? Provavelmente. Se tivessem parado para observar.
Mas, mesmo que suspeitassem de que poderia haver um problema, teriam dito alguma coisa?
Uma testemunha ocular descreveu assim: “Ela não disse nada…..porque os técnicos de manutenção geralmente respondiam de forma ríspida a qualquer pessoa que perguntasse se estavam bem ou se precisavam de alguma coisa.”
É fácil elaborar uma longa lista de motivos para não dizer nada em situações como essa. Há apenas um motivo para dizer alguma coisa: ajudar a manter alguém em segurança.
Algo em que pensar na próxima vez que alguém disser alguma coisa a você.
Paul Balmert
Agosto de 2021