O Conselho Nacional de Segurança nos Transportes afirma que quase 20% das investigações de acidentes ferroviários realizadas entre 2001 e 2012 identificaram a fadiga como causa ou fator contribuinte. Pesquisas sugerem que permanecer acordado por 21 horas equivale a um teor de álcool no sangue de 0,08.
A fadiga é um dos muitos desafios difíceis de segurança que todo líder enfrenta. Parte do problema é que as fontes — ou causas-raiz — da fadiga não vêm de um único lugar. É claro que o trabalho físico pesado realizado durante muitas horas é uma causa evidente, assim como a jornada de trabalho, tanto por sua duração quanto pelo horário. Mas a fadiga mental provocada por uma tarefa exigente que requer concentração intensa, por uma crise ou pelo estresse pode ser igualmente debilitante.
Essas são as causas relacionadas ao trabalho. Depois, há todas as causas da fadiga não relacionadas ao trabalho, que muitas vezes se manifestam como descanso insuficiente.
Nada disso é novidade. Quanto ao que um líder pode fazer diante desse desafio tão familiar, grande parte da solução — e da prevenção — está nas mãos dos liderados. Em geral, são eles que melhor percebem o início do problema e cuidam da prevenção — em casa.
Fazer algumas Perguntas Realmente Boas sobre o assunto nunca é demais. Você pode começar perguntando: Como você percebe que está ficando cansado demais no trabalho?
Por fim, quando a fadiga aparece no trabalho, você, como líder, sempre tem a opção de Interromper o Trabalho.
Paul Balmert
Julho de 2017