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Afivele ou... ?

14 de setembro de 2018 / Balmert Consulting

Nem todas as regras de segurança são seguidas como deveriam. Embarque em um avião e verá que há uma que é seguida em 100% das vezes. Todas as vezes que um voo decola.

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Nem todas as regras de segurança são seguidas como deveriam. Embarque em um avião e verá que há uma que é seguida em 100% das vezes.  Todas as vezes que um voo decola.

Sabe qual é?

Afivele o cinto de segurança.

Os passageiros também devem colocar o encosto do assento na posição vertical, fechar a mesinha e guardar seus pertences sob o assento à frente. Portanto, na verdade, há quatro regras que serão seguidas exatamente como foram escritas.

Quanto à forma como essas regras são sempre cumpridas, o piloto não permite que o avião se movimente até que a conformidade seja verificada. É simples assim.

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Se os passageiros de companhias aéreas fossem deixados por conta própria para decidir se deveriam afivelar o cinto, o índice de conformidade provavelmente seria mais parecido com o observado em veículos particulares: 90% estariam com o cinto afivelado, o assento na posição vertical, as mesinhas fechadas e o corredor livre.

Se essa fosse a abordagem, em um avião com cem passageiros ou mais, não seria difícil calcular quantos estariam com o cinto afivelado. E quantos não estariam.

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Suponha que os responsáveis pela companhia aérea decidissem: “Ninguém gosta que lhe digam o que fazer nem de ser obrigado a cumprir regras. E a maioria das pessoas considera as regras de segurança uma imposição. Então, deixaremos que cada passageiro decida se quer ou não cumprir essas regras de segurança.”

Aqui está a Pergunta Muito Boa de hoje: se você fosse um desses passageiros, o que pensaria dessa abordagem ao cumprimento das regras de segurança?

Paul Balmert
Setembro de 2018