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Procedimentos

Trabalhador de fábrica habilidoso trabalhando com laptop para fazer lista de verificação de procedimentos. Conceito de controle de qualidade de ocupação de operador de linha de produção de fábrica.

Um princípio fundamental da segurança industrial é o conhecimento sobre os riscos do trabalho e os procedimentos a serem seguidos para evitar que causem danos. Os briefings de treinamento e segurança no trabalho são dois processos-chave que fornecem esse conhecimento essencial.

Na maioria dos lugares, na maioria dos dias, na maioria dos empregos, esse conhecimento está presente. Mas, de vez em quando, falta a ação: no ponto em que o trabalho é feito, os perigos não são devidamente compreendidos; procedimentos para gerenciar esses perigos não são conhecidos. 

Quando isso acontece, os resultados podem ser catastróficos. Aqui está um exemplo trágico: 

 

Seja você o líder distribuindo tarefas ou o seguidor que recebeu a tarefa, há uma lição crítica a ser aprendida com a tragédia. Encontra-se nesta parte da história:

O “..procedimento não foi armazenado em forma física….nem foi fácil de localizar na intranet da empresa. Oito de nove trabalhadores…. disseram que nunca tinham visto o…. procedimento.”

A lição é clara:

  • Para o líder: certifique-se de que seus seguidores entendam o procedimento antes do início do trabalho.
  • Para o seguidor: se você não conhece ou não entende o procedimento, não inicie o trabalho.

Paul Balmert
Maio de 2022

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