É uma regra que qualquer pessoa que já aprendeu a trocar um pneu conhece bem: antes de levantar um veículo com o macaco, pare-o e puxe o freio de mão. Para uma boa medida, calce as rodas. Mas só porque alguém conhece as regras nem sempre significa que segue as regras.
Aqui está um caso em que essa regra não foi seguida, com consequências trágicas.
Mas há mais nesta história do que uma regra não seguida. O técnico de reparo estava em missão, trabalhando no local do cliente. Não há indicação de que ele tinha um ajudante, mas aqueles que trabalhavam para o cliente o viram trabalhando sob a empilhadeira.
Eles saberiam se o veículo estava estacionado ou se o freio estava puxado? Provavelmente não. Eles poderiam ter visto que a empilhadeira não estava calçada? Provavelmente. Se eles tivessem tido tempo para olhar.
Mas mesmo se eles suspeitassem que poderia haver um problema, eles teriam dito algo?
Uma testemunha ocular disse desta forma: “Ela não disse nada… porque o pessoal do serviço geralmente rosnava para qualquer um que perguntasse se eles estavam bem ou se precisavam de alguma coisa”.
É fácil inventar uma longa lista de motivos para não dizer algo em situações como essa. Só há uma razão para dizer algo: para ajudar a manter alguém seguro.
Algo em que pensar na próxima vez que alguém lhe disser algo.
Paul Balmert
Agosto de 2021