{"id":964,"date":"2018-01-01T20:00:53","date_gmt":"2018-01-01T20:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/balmertcom.com\/?p=964"},"modified":"2019-01-22T19:44:10","modified_gmt":"2019-01-23T00:44:10","slug":"the-danger-zone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/it\/2018\/01\/01\/the-danger-zone\/","title":{"rendered":"La zona pericolosa"},"content":{"rendered":"
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\u201cSolo i paranoici sopravvivono<\/em>\u201d<\/em><\/p>

~ Andy Grove
Fondatore e CEO di Intel<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Benvenuto nel nuovo anno! Il momento perfetto per controllare la tua lista di controllo delle difficili sfide di sicurezza, dalla A alla Z. Sai: atteggiamento, consapevolezza, comportamento, consenso, cambiamento, comunicazione, conformit\u00e0, compiacenza, cultura, decisioni, ambiente, attrezzature, concentrazione ... eccetera. \u2026\u2026. Fino a zero. Nessuno si fa male; tutti tornano a casa vivi e in buona salute alla fine della giornata.<\/span><\/p>

Queste sfide sono semplici: sono semplicemente una o due parole, familiari a tutti i leader del pianeta.<\/span><\/p>

Sono anche di vitale importanza: se non riesci a prenderti cura di queste sfide, prima o poi qualcuno si far\u00e0 male. Ma non facile: se le sfide fossero state facili, sarebbero state risolte da tempo, una volta per tutte.<\/span><\/p>

Questa \u00e8 l'altra cosa di queste sfide: non vengono mai risolte. Una correzione \u00e8 una soluzione una volta per tutte a un problema. Sfide come la conformit\u00e0, la cultura e le attrezzature sono in un costante stato di degrado: senza l'investimento di energia, non si manterranno al livello necessario per ottenere zero danni. \u00c8 cos\u00ec. Non ha senso ingannare te stesso facendoti pensare diversamente.<\/span><\/p>

Il che ci porta alla sfida dell'autocompiacimento. \u00c8 una sfida che va e viene. \u00c8 la sfida che un leader guadagna come ricompensa per aver svolto un ottimo lavoro nella gestione delle prestazioni di sicurezza.<\/span><\/p>

Ma poi, nessuna buona azione rimane mai impunita.<\/span><\/p>

Uno stato d'animo<\/b><\/span><\/p>

Viaggiare come ho fatto negli ultimi due decenni, incontrando leader di tutto il mondo, una sfida che affronto regolarmente \u00e8 il linguaggio: assicurarmi di operare partendo da una comprensione comune delle parole. La sfida linguistica non si limita ad andare avanti e indietro tra l'inglese e un'altra lingua: come qualcuno ha saggiamente notato, l'Inghilterra e gli Stati Uniti sono due paesi divisi da una lingua comune.<\/span><\/p>

Pi\u00f9 vicino a casa, la prossima volta che sei seduto a pranzo con i tuoi compagni di lavoro, chiedi loro di definire "cultura". Probabilmente otterrai tante risposte diverse quante sono le persone sedute al tavolo. Lo capisco sempre, al World HQ. Non importa dove sia seduto il quartier generale del mondo.<\/span><\/p>

La compiacenza \u00e8 uno di quei tipi di parole. Lo usiamo sempre. Ma pressato per definire esattamente cosa sia l'autocompiacimento \u2026\u2026\u2026 .er \u2026\u2026 um\u2026. beh, lo sai quando lo vedi, giusto?<\/span><\/p>

\u201cLa nostra gente non sta pensando. O controllando, come dovrebbero. "<\/span><\/p>

Non \u00e8 del tutto sbagliato; ma \u00e8 ben lungi dall'essere esattamente corretto e pu\u00f2 anche essere un po 'fuorviante. \u00c8 ora di un piccolo aiuto dal tuo consulente di gestione. La compiacenza \u00e8 uno stato d'animo: pensare che non ci sia pericolo; non c'\u00e8 niente di cui preoccuparsi; niente andr\u00e0 storto. La paura e il dubbio sono stati scacciati ... dal pensiero.<\/span><\/p>

Caso in questione: nel gennaio 2018, ci sono molti investitori che pensano esattamente in questo modo ai loro portafogli. Forse non c'\u00e8 niente di cui preoccuparsi. E forse il loro patrimonio netto \u00e8 a rischio, perch\u00e9 c'\u00e8 molto di cui preoccuparsi.<\/span><\/p>

Ma sono solo soldi.<\/span><\/p>

Compiacenza e sicurezza<\/b><\/span><\/p>

Riempi una stanza con i leader, il compiacimento \u00e8 garantito per presentarsi come una delle loro sfide di sicurezza pi\u00f9 difficili. Per una buona ragione: quando i loro seguaci mostrano lo stato d'animo caratterizzato come compiacimento, non sono preoccupati. Non devono esserlo, perch\u00e9 niente andr\u00e0 storto. Non c'\u00e8 bisogno di concentrarsi sul compito da svolgere; non c'\u00e8 bisogno di prestare molta attenzione ai dettagli e alle condizioni; non c'\u00e8 bisogno di controllare e ricontrollare.<\/span><\/p>

Lasciandoli liberi di pensare alle cose a cui vogliono davvero pensare. Cosa faranno nel fine settimana; cosa hanno fatto durante le vacanze. Non \u00e8 che "non stiano pensando". Semplicemente non pensano a quello che stanno facendo, nel momento in cui lo stanno facendo. Nessuno dei quali \u00e8 minimamente favorevole al lavoro in sicurezza.<\/span><\/p>

Ovviamente, il modo pi\u00f9 veloce per porre fine all'autocompiacimento sarebbe quello di avere una sorta di grande, brutto incidente. Questo render\u00e0 tutti preoccupati, spaventati e attenti. Ma questo non \u00e8 il modo migliore, come \u00e8 stato dimostrato da un gran numero di buoni leader che riescono a mantenere i loro seguaci sulle spine senza il beneficio di un fallimento.<\/span><\/p>

Questo \u00e8 l'aspetto del "compiacimento dei follower". Lo sai bene. Che dire del "compiacimento del leader?" I leader diventano compiacenti? E se lo fanno, che aspetto ha?<\/span><\/p>

Certo che lo fanno: anche i leader sono normali esseri umani. Ebbene, la maggior parte di loro lo \u00e8.<\/span><\/p>

Quindi, proprio come i loro seguaci, i leader affrontano la propria forma di compiacimento. In termini assoluti, il compiacimento del leader \u00e8 un problema ancora pi\u00f9 grande del compiacimento del follower: l'entit\u00e0 delle conseguenze di un leader compiacente \u00e8 di gran lunga maggiore. Ma il compiacimento del leader sembra diverso: il suo aspetto \u00e8 spesso qualcosa di diverso da ci\u00f2 che la maggior parte dei leader \u00e8 incline a pensare che sia.<\/span><\/p>

Certo, c'\u00e8 la linea di pensiero del leader "Buono \u00e8 abbastanza buono". Le prestazioni di sicurezza, misurate rispetto ai pari, sono nella met\u00e0 superiore (scegli la tua scelta), met\u00e0, terzo, quartile, decile: \u00e8 abbastanza buono da soddisfare (fai la tua scelta) il capo, l'azienda, il Consiglio. Il CEO di Alcoa Paul O'Neill ha affrontato questo tipo di autocompiacimento il primo giorno della sua amministrazione. Da un vicepresidente senior, che non ha pensato molto a qualche nuovo ragazzo che si \u00e8 presentato dall'esterno suggerendo che non eravamo al top del nostro gioco.<\/span><\/p>

Altrimenti noto come resistenza.<\/span><\/p>

Questo pu\u00f2 e \u00e8 successo. Ma nella maggior parte dei posti in cui vado, il "buono non \u00e8 mai abbastanza buono" caratterizza il pensiero sulla sicurezza. Si chiama miglioramento continuo. Obiettivo di quest'anno: 10% inferiore a quello effettivo dell'anno scorso. Supponendo che l'anno scorso sia stato un buon anno.<\/span><\/p>

Questa linea di pensiero non produrr\u00e0 compiacimento, fintanto che sei il leader che deve capire il piano di miglioramento, e quindi fornire le prestazioni. Preoccupazione, ansia e persino paura sono pi\u00f9 probabili.<\/span><\/p>

Ma supponi di uscire da un anno senza danni. O \u00e8 stato su una serie di anni di zero: zero, zero, zero ... O \u00e8 uscito l'anno migliore di sempre. \u00c8 qui che il problema dell'autocompiacimento pu\u00f2 sollevare la sua brutta testa: "Ora che abbiamo risolto il problema della sicurezza ... .." o "Poich\u00e9 le prestazioni di sicurezza sono sotto controllo ......." Avanti: ________ (riempire lo spazio vuoto).<\/span><\/p>

Questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che suona l'autocompiacimento del leader: direttamente dalla bocca di leader compiacenti. Se ci sei stato e l'hai detto, non sentirti sopraffatto. Hai molta compagnia.<\/span><\/p>

Il che suggerisce la natura del problema.<\/span><\/p>

Questa \u00e8 la zona di pericolo<\/b><\/span><\/p>

Il fallimento produce molte cose, ma la compiacenza non \u00e8 una di queste. In questo senso, il successo \u00e8 un indicatore precoce di compiacenza. Non \u00e8 una garanzia di compiacimento, ma la tentazione c'\u00e8 sempre. Ci sono sempre richieste in competizione sul tempo e l'attenzione di ogni leader; quando alcuni aspetti delle prestazioni aziendali funzionano bene, \u00e8 naturale che un leader si concentri sulla questione urgente del giorno ... settimana ... mese ... anno.<\/span><\/p>

La verit\u00e0 \u00e8 che i leader sono programmati per voler cercare i problemi e risolverli. Se la sicurezza non \u00e8 un problema, ci sono sempre altre cose su cui lavorare che sono eccitanti, stimolanti e non noiose.<\/span><\/p>

Quindi, se stai uscendo da un ottimo anno di prestazioni di sicurezza, congratulazioni per il jo<\/span>b ben fatto! E sappi bene che ora sei nella Zona di pericolo. Pensare che ti motiver\u00e0 a fare le cose giuste per evitare quel rischio, compiacimento.<\/span><\/p>

D'altra parte, se stai uscendo da uno di quegli anni, archivia questa edizione e leggila quando sei di nuovo in cima. Potrebbe semplicemente aiutarti a rimanere l\u00ec e a rimanere fuori dalla Zona di pericolo.<\/span><\/p>

Paul Balmert
<\/span>Gennaio 2018<\/span><\/p>

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nelle notizie sulla gestione della sicurezza di questo mese Paul inizia il nuovo anno esaminando le sfide della leadership e osservando come la compiacenza gioca nell'obiettivo di mandare tutti a casa, alla fine di ogni turno, vivo e 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