{"id":945,"date":"2018-04-30T19:00:47","date_gmt":"2018-04-30T19:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/balmertcom.com\/?p=945"},"modified":"2019-01-22T19:42:08","modified_gmt":"2019-01-23T00:42:08","slug":"on-the-road-again","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/it\/2018\/04\/30\/on-the-road-again\/","title":{"rendered":"On The Road - Ancora una volta"},"content":{"rendered":"
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\u201cUn piccolo passo per l'uomo. Un grande balzo per l'umanit\u00e0<\/em>\u201d<\/em><\/p>

~ Neil Armstrong<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Se vuoi vedere il mondo, diventa un consulente. Nell'ultimo mese, i miei colleghi e io siamo stati trovati a insegnare i nostri strumenti di leadership sulla sicurezza ai leader delle operazioni tra l'altro, una miniera in Canada, uno stabilimento chimico in Egitto e cartiere in India e Siberia. Accumulare miglia frequent flyer \u00e8 un altro vantaggio.<\/span><\/p>

Per quanto riguarda chi \u00e8 andato dove, qualcuno ha pensato che la Siberia sarebbe stata il posto perfetto per mandare il preside nella pratica.<\/span><\/p>

Ma nel caso in cui non sapessi esattamente dove si trova (non l'ho fatto) ora so per esperienza personale esattamente dove si trova: cinque fusi orari a est di Mosca, a nord della Mongolia. Due voli notturni per arrivare da qui a l\u00ec.<\/span><\/p>

Se non altro, dimostra che \u00e8 un grande mondo l\u00e0 fuori. Un grande mondo, con un mondo di differenze.<\/span><\/p>

O almeno cos\u00ec sembra. Quindi vai a cena fuori con un gruppo di leader in operazioni: i tuoi coetanei. Tutti si siedono e ci\u00f2 che accade dopo \u00e8 totalmente prevedibile.<\/span><\/p>

\"IMG_1101\"<\/p>

Parlavano russo; Non parlo russo. Non importa, sapevo esattamente cosa stava succedendo: chiama l'ufficio; chiama la casa. Molto probabilmente in quell'ordine. Nel mondo dell'industria del 21 \u00b0 secolo, \u00e8 cos\u00ec, non importa in quale parte del mondo ti trovi.<\/span><\/p>

Forse dopo tutto non \u00e8 un mondo cos\u00ec grande. Forse l'unica cosa che ci separa \u00e8 molta geografia.<\/span><\/p>

La domanda sul dollaro $64<\/span><\/strong><\/p>

Chiedi a una stanza piena di responsabili delle operazioni, in qualsiasi parte del pianeta "Quali sono le sfide pi\u00f9 difficili per la sicurezza che affronti - ogni giorno?", Le loro risposte sono totalmente prevedibili: atteggiamento, comportamento, buy-in, conformit\u00e0, compiacenza, comunicazioni, appaltatori, cultura, distrazioni, attrezzature, ambiente, attenzione, convincere le persone a riferire cosa sta realmente succedendo, riconoscimento dei pericoli ............. pressione dei pari ...<\/span><\/p>

Non \u00e8 che ci sia un problema; \u00e8 una serie di problemi. Problemi familiari che sono meglio spiegati dal semplice fatto che le persone sono collocate in un ambiente con pericoli e ci si aspetta che \u201criescano\u201d.<\/span><\/p>

E "fatto in sicurezza".<\/span><\/p>

La sfida per i leader di tutto il mondo \u00e8 davvero cos\u00ec semplice. Le persone sono persone: noi umani non siamo naturalmente predisposti a lavorare in sicurezza. Questo \u00e8 solo quello che siamo. E, indipendentemente da ci\u00f2 che alcuni potrebbero pensare o desiderare, non \u00e8 possibile progettare tutti i pericoli fuori dal luogo di lavoro. Finch\u00e9 ci sono pericoli, devono essere gestite quelle difficili sfide di sicurezza.<\/span><\/p>

E se non lo fossero?<\/span><\/p>

Se un leader \u00e8 fortunato, non succede nulla. Le persone sono obiettivi difficili da colpire: ci vuole molto per farsi male abbastanza seriamente da essere portato all'attenzione di un leader. Ma prima o poi la fortuna cede alle leggi della probabilit\u00e0.<\/span><\/p>

Caso in questione: un recente rapporto di un incidente mortale che ha coinvolto un equipaggio che lavora in una struttura industriale, mi \u00e8 stato inviato da un buon amico nel settore. Guasti multipli: attrezzatura difettosa, persone non addestrate, pericoli non identificati, procedure non seguite. Mi \u00e8 capitato di essere solo quattro di quelle difficili sfide di sicurezza che il mondo deve affrontare; si sono appena presentati allo stesso tempo e nello stesso posto.<\/span><\/p>

Attrezzature, addestramento e conformit\u00e0 non sono mai perfetti, n\u00e9 lo saranno mai. Ecco perch\u00e9 "l'identificazione dei pericoli" \u00e8 una parte cos\u00ec importante del processo di invio a casa di tutti, vivi e bene alla fine della giornata. Alla fine spetta alle persone che fanno il lavoro riconoscere i pericoli che possono ferirli: sono quelli in pericolo.<\/span><\/p>

Ma spetta ai leader che ci\u00f2 accada.<\/span><\/p>

Interruzione del lavoro<\/span><\/strong><\/p>

In un certo senso, il riconoscimento dei pericoli non ha bisogno di essere gestito: \u00e8 qualcosa che fa ogni singola persona sul pianeta, ogni singolo minuto della loro vita. Noi umani siamo cablati per rilevare i pericoli che potrebbero nuocerci: si chiama autoconservazione, qualcosa che facciamo istintivamente.<\/span><\/p>

Ma la maggior parte dei pericoli che le persone affrontano al lavoro non si prestano al "riconoscimento naturale". Le persone devono essere addestrate, informate o avvertite di loro. E poi c'\u00e8 la questione dei pregiudizi percettivi: il contributo del nostro cervello per rendere la vita pi\u00f9 semplice alterando la realt\u00e0 per soddisfare i nostri bisogni. Tutto ci\u00f2 complica quello che sembra un semplice processo, riconoscendo un pericolo.<\/span><\/p>

Ma questa \u00e8 un'altra storia per un altro giorno.<\/span><\/p>

Quindi, riconosciuto pericolo. E adesso?<\/span><\/p>

Questo \u00e8 il vincitore senza dubbio come la domanda pi\u00f9 semplice in questo test. Tutti conoscono la risposta: vengono prese misure per fornire un'adeguata protezione, quindi il pericolo non produce alcun danno a chiunque lavori sul posto di lavoro.<\/span><\/p>

Per quanto riguarda esattamente quali siano questi "passaggi", raramente non ci sono opzioni per rendere qualcosa di sicuro; molte pi\u00f9 opzioni di quelle che normalmente si incontrano per prime. In caso contrario, comporremmo tutti "O" su un telefono rotativo per parlare con l'operatore - quando la nostra casa \u00e8 in fiamme!<\/span><\/p>

Qualcuno di questi passaggi garantir\u00e0 che nessuno si far\u00e0 male facendo quel lavoro?<\/span><\/p>

Ovviamente no. Assegna a chiunque di svolgere qualsiasi compito, non importa quanto sia sicuro e ben progettato, c'\u00e8 sempre la possibilit\u00e0 che possa succedere qualcosa di brutto. Non esiste nulla come Zero Risk; c'\u00e8 solo pi\u00f9 rischio - o meno rischio.<\/span><\/p>

A meno che il lavoro non venga interrotto e non completato. Quindi il potenziale danno \u00e8 stato ridotto a zero.<\/span><\/p>

Questa \u00e8 la bellezza di interrompere il lavoro: (a) vengono prese misure per ridurre il rischio, oppure (b) il lavoro non viene svolto, nel qual caso il rischio diventa zero. Tutto ci\u00f2 contribuisce a un grande balzo in avanti per la sicurezza.<\/span><\/p>

Tutto ci\u00f2 che serve \u00e8 un "piccolo passo" per noi umani: dire "Stop".<\/span><\/p>

Dicendo "Stop!"<\/span><\/strong><\/p>

Quindi, un equipaggio viene assegnato a svolgere un compito che si \u00e8 rivelato fatalmente imperfetto. Pensi che nessuno abbia visto qualcosa di sbagliato? Possibilmente.<\/span><\/p>

O forse, una persona che pensava che qualcosa non andasse non \u00e8 riuscita a dire qualcosa ... o interrompere il lavoro.<\/span><\/p>

Tu ed io possiamo speculare; un investigatore pu\u00f2 chiedere: "Ti \u00e8 sembrato qualcosa di sbagliato?" "Hai pensato di dire qualcosa?" "Hai pensato di interrompere il lavoro?" Solo l'equipaggio conosce la verit\u00e0 e possono decidere: "Non puoi gestire la verit\u00e0".<\/span><\/p>

Ci\u00f2 che si pu\u00f2 dire con un alto grado di fiducia \u00e8 questo: per la stragrande maggioranza delle persone, interrompere un lavoro non \u00e8 facile. Non \u00e8 solo un'opinione personale: chiedo da anni questa importante pratica e ho sentito da migliaia di persone che lavorano per un'ampia variet\u00e0 di operazioni industriali in tutto il mondo, comprese alcune che sono molto, molto sicure. Non dovrebbe essere cos\u00ec, ma \u00e8 quello che \u00e8.<\/span><\/p>

Se ritieni che la tua operazione sia diversa a questo proposito, un avvertimento: fai qualche controllo, ottieni alcuni dati, fai alcune domande, osserva alcuni lavori che potresti sospettare non siano cos\u00ec sicuri.<\/span><\/p>

D'altra parte, se pensi che la tua operazione e le persone nella tua operazione siano proprio come tutti gli altri sul pianeta, il mio consiglio \u00e8 di capire come rendere pi\u00f9 semplice per le persone "interrompere il lavoro" se pensano che qualcosa non lo sia tutto cos\u00ec sicuro.<\/span><\/p>

Quel piccolo passo di una persona potrebbe salvare una vita.<\/span><\/p>

Paul Balmert
<\/span>Aprile 2018<\/span><\/p>

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nelle notizie sulla gestione della sicurezza di questo mese, provenienti da un ristorante in Siberia, Paul esamina le differenze e le somiglianze delle sfide che i supervisori e i manager affrontano portando le persone a lavorare in sicurezza in tutto il mondo, tra cui una sfida molto importante.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":946,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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