{"id":1581,"date":"2019-08-30T11:49:02","date_gmt":"2019-08-30T15:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1581"},"modified":"2019-09-03T11:53:19","modified_gmt":"2019-09-03T15:53:19","slug":"go-or-stop-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/it\/2019\/08\/30\/go-or-stop-2\/","title":{"rendered":"Vai - o Stop?"},"content":{"rendered":"
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"D\u00ec semplicemente di no."<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~ Nancy Reagan<\/div>
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Immagina il tuo primo giorno di lavoro. Non solo un nuovo lavoro, ma il tuo primo vero lavoro. Primo giorno dell'inizio della tua carriera industriale. Ricordi quel giorno? Scommetto che lo fai. Unisciti al club: cinquantuno anni rimossi, lo faccio.
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Il tuo supervisore ti assegna il tuo primo incarico: un lavoro apparentemente semplice. Non avendo ricevuto alcuna formazione, mentre ti prepari a iniziare a lavorare, ti senti preoccupato per quello che stai per fare. Per una buona ragione: c'\u00e8 cos\u00ec tanto che ti sembra totalmente estraneo.
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Cosa dovresti fare
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  1. Vai avanti, supponendo che il tuo capo non ti chieda di fare qualcosa che non \u00e8 sicuro.<\/li>
  2. Vai avanti, supponendo che se c'\u00e8 un problema, i tuoi colleghi si assicureranno di lavorare in sicurezza.<\/li>
  3. Fermati, trova il tuo supervisore e discuti ulteriormente i dettagli del compito prima di iniziare il lavoro.<\/li><\/ol>

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    Potresti pensare: "Cos'\u00e8 questo? Una domanda di prova nel nuovo orientamento alla sicurezza del noleggio? \u201d\u00a0<\/em>S\u00ec, lo farebbe, ma nella vita reale, un nuovo assunto di nome Kina Hart, a pochi minuti dall'inizio della sua carriera, di fronte a quella scelta, doveva trovare la risposta giusta.
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    Non in una classe, fuori in officina. Un vero test.
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    Stava lavorando al suo primo lavoro in fabbrica, per aiutare con le spese del college. Ci sono stato, l'ho fatto. Non \u00e8 affatto difficile capire come risponderebbe un ventenne.\u00a0
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    Oppure scopri come finisce la sua storia.
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    Nonostante i dubbi - stava pensando \u201c\u2026 quello che sto facendo, questo sembra un po 'pericoloso. Mi chiedo se dovrei chiedere? " - ha iniziato a lavorare. "Ho smesso di chiedere molto in fretta, perch\u00e9 ricordo, proprio il giorno prima stavo dicendo a Joe (il capo) che avrei fatto qualsiasi lavoro. E che ero davvero un buon lavoratore. Non volevo essere la persona a dire a Joe che non so cosa sto facendo, e ho paura che questo possa farmi del male. ""
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    A quaranta minuti dal suo primo turno, Kina Hart ha subito un infortunio che le \u00e8 costato il braccio sinistro.<\/p>

    Non \u00e8 una nuova storia - \u00e8 successo tre decenni fa - ma \u00e8 fin troppo familiare. Ora, Kina \u00e8 un oratore motivazionale: "... Sono qui per dire a chiunque che ascolter\u00e0 dire che non c'\u00e8 lavoro, non c'\u00e8 busta paga, non c'\u00e8 assolutamente alcuna somma di denaro che varrebbe mai la pena di qualsiasi parte di te."
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    Amen per questo. Negli ultimi due decenni ne abbiamo parlato, scritto, insegnato.\u00a0
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    Lo chiamiamo The Case for Safety.
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    Interrompere l'autorit\u00e0 di lavoro<\/strong>
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    Ferma il lavoro. Ora il processo \u00e8 stato elevato a un termine artistico industriale: "l'esercizio di Stop Work Authority". Coloro che si trovano in pericolo hanno tutto il diritto di togliersi di mezzo. Invece di un diritto, preferisco pensarlo come un dovere e un obbligo: devono a loro stessi, alla loro famiglia e agli amici fare esattamente questo.\u00a0
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    Per non parlare dei capi per cui lavorano. Devo ancora trovare un leader in qualsiasi parte del pianeta che voglia vedere qualsiasi danno arrecare a qualcuno dei suoi seguaci. E i leader dovrebbero tenere al sicuro i loro seguaci. In pratica, ogni seguace che si mette in pericolo non sta facendo un favore al capo.
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    Quindi non farlo. D\u00ec semplicemente di no."\u00a0
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    \u00c8 un gioco da ragazzi. Almeno in teoria. Ma prima di dire amen a tutto quanto sopra, faresti bene a tornare indietro rileggi ci\u00f2 che Kina ha da dire sull'argomento<\/a>. O ovviamente, questa \u00e8 una storia di trenta anni: forse era allora, questo \u00e8 ora.\u00a0
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    O no.
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    Interrompere il lavoro<\/strong>
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    Fino a questo punto, ci siamo concentrati sull'esercizio da parte del follower dell'autorit\u00e0 del lavoro fermo. E tu? Hai mai messo il piede gi\u00f9 come leader e hai appena detto "No"? Com'\u00e8 andata? Una standing ovation per fare la cosa giusta? Un grande sbadiglio: tipo, qual \u00e8 il grosso problema con quello? Succede tutto il tempo.
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    Se questa \u00e8 stata la tua esperienza, considerati fortunato: non tutti i leader possono dire lo stesso. Potresti voler ringraziare il tuo capo e il capo del tuo capo per aver corretto quell'aspetto di vitale importanza per la leadership della sicurezza.
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    Purtroppo, non tutti i leader hanno ottenuto questo diritto, compresi alcuni che sono stati considerati davvero bravi a guidare. Se sei un lettore regolare delle NEWS, ricorderai     edizione del mese scorso<\/a>, che ha raccontato la triste storia di due leader responsabili di Apollo 1, Joe Shea e Gene Kranz.

    Negli anni '60, lavorando per la NASA, al momento dell'ultima organizzazione "Can do", quei due dei migliori e pi\u00f9 brillanti sono stati spazzati via nel momento, dicendo "Can do" quando avrebbero dovuto dire, "No can fare." Il loro fallimento collettivo \u00e8 costato la vita a tre\u00a0loro\u00a0<\/em>astronauti.
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    Gene Kranz si riprese dal suo fallimento. Il luned\u00ec successivo pubblic\u00f2 quella che divenne nota come "Dottrina di Kranz: dura e competente". Pi\u00f9 tardi nella sua carriera manageriale, Kranz fu il capo incaricato di salvare le vite di altri tre astronauti dell'Apollo, quando Apollo 13 ebbe il suo problema. A volte la vita offre una seconda possibilit\u00e0.\u00a0
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    Prendi nota: Kranz ha scelto con cura e deliberatamente la parola "duro". Non pensare per un secondo che sia facile. Non l'ha fatto.
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    In confronto, Joe Shea, descritto come "brillante ma arrogante", ha trascorso il resto della sua vita cercando di capire come ha perso il suo momento.
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    Non pensare per un secondo che il meglio e il pi\u00f9 luminoso siano immuni al fallimento.
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    Analisi del problema<\/strong>
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    Basta con te, il leader. Tornando a quei tuoi bravi seguaci: come fai a farli fare la cosa giusta, interrompendo il lavoro quando \u00e8 la cosa giusta da fare? Nel mio libro, questa \u00e8 una delle domande pi\u00f9 importanti che ogni leader deve porre - e avere buone risposte.
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    Pensi che un bel discorso sull'argomento far\u00e0 il lavoro? O una e-mail, trasmessa a tutti e pubblicata sulla bacheca nella sala conferenze?
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    Neanche io.
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    Quindi, cosa fai per fare la differenza? In particolare, per rendere diverso questo processo di lavoro?
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    La prima e pi\u00f9 ovvia risposta \u00e8 dare l'esempio. C'\u00e8 un corollario alla Legge di Murphy che recita: "Se pensi che qualcosa sia facile, prova a farlo da solo." I follower generalmente lo capiscono meglio dei loro leader.\u00a0
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    Per un leader, dire di no non \u00e8 necessariamente facile, poich\u00e9 ha un costo.
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    Quanto ad altro da fare, ecco uno strumento che potresti considerare di aggiungere al mix. Si chiama Force Field Analysis. Nonostante il nome stravagante, Force Field Analysis \u00e8 una tecnica molto semplice per analizzare il normale comportamento umano. Occasionalmente, esploder\u00f2 lo strumento analitico quando un leader \u00e8 al punto di assoluta frustrazione per alcuni aspetti del comportamento dei follower come "Perch\u00e9 non seguono quella semplice regola? "\u00a0<\/em>o "Perch\u00e9 non segnaleranno incidenti che accadono durante il turno di lavoro? \u201d<\/em>
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    Tutto ci\u00f2 che serve per mettere in pratica lo strumento \u00e8 creare due liste contrapposte: perch\u00e9 qualcuno dovrebbe fare qualcosa? Perch\u00e9 non dovrebbero?\u00a0
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    Ma per favore prendi nota di queste tre parole operative: perch\u00e9, vorrebbe, e qualcuno. In termini di analisi, la tua opinione sul perch\u00e9\u00a0qualcuno\u00a0<\/em>altrimenti non dovrebbe contare. Potresti non essere soddisfatto delle risposte, ma sono le loro risposte. Questo \u00e8 ci\u00f2 che fa funzionare il processo: non l'ho mai visto fallire.\u00a0
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    Il passo che rende questa un'analisi del campo di forza \u00e8 quello di abbinare le ragioni opposte su un grafico a T; quindi, assegnare pesi relativi per la forza di ogni motivo - su entrambi i lati del libro mastro.
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    Fallo e i risultati della tua analisi di solito saltano fuori dalla pagina:\u00a0Ora vedo. Ecco perch\u00e9 ...<\/em>
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    D\u00ec semplicemente di no?<\/strong>
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    Caso in questione: ascolta attentamente le parole di Kira Hart, che una volta era un nuovo dipendente, usando le sue risposte per un'analisi del campo di forza sulla sua scelta di fermarsi - o andare.
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