{"id":3363,"date":"2022-10-31T14:06:20","date_gmt":"2022-10-31T18:06:20","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=3363"},"modified":"2022-10-31T14:06:20","modified_gmt":"2022-10-31T18:06:20","slug":"owning-safety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/fr\/2022\/10\/31\/owning-safety\/","title":{"rendered":"Poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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"Un sentiment d'appartenance est la chose la plus puissante qu'une \u00e9quipe puisse avoir."<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~Pat Summitt<\/div>
\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Ma carri\u00e8re dans l'industrie mini\u00e8re a commenc\u00e9 comme bon nombre de mes pairs. Apr\u00e8s l'obtention de mon dipl\u00f4me, j'ai \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9 dans une mine de charbon \u00e0 ciel ouvert o\u00f9, en tant que nouvel ing\u00e9nieur minier, on m'a confi\u00e9 la responsabilit\u00e9 de divers petits projets. Habituellement, les travaux \u00e9taient effectu\u00e9s par un entrepreneur et, compte tenu de mon manque d'exp\u00e9rience, ce n'\u00e9taient pas de gros travaux.\u00a0
\u00a0
Donc, c'\u00e9tait juste moi et quelques entrepreneurs; J'ai pass\u00e9 beaucoup de temps au travail avec eux et j'ai appris \u00e0 bien conna\u00eetre nombre d'entre eux. Ce n'\u00e9taient pas les personnes les plus s\u00fbres que j'aie jamais rencontr\u00e9es, et il y avait des moments o\u00f9 quelqu'un \u00e9tait bless\u00e9. C'\u00e9tait mon travail qu'ils faisaient, et je me sentais certainement un peu responsable de ce qui leur \u00e9tait arriv\u00e9. D'un autre c\u00f4t\u00e9, ils avaient des superviseurs \u00e0 qui ils rendaient compte, et j'\u00e9tais vraiment juste leur client.
\u00a0
Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es, j'ai \u00e9t\u00e9 promu \u00e0 la direction, devenant superviseur de la production \u00e0 la mine. Dans l'industrie mini\u00e8re, il est courant pour un ing\u00e9nieur comme moi d'obtenir un emploi de superviseur de premi\u00e8re ligne. La plupart des cadres sup\u00e9rieurs que je connaissais avaient \u00e9t\u00e9 superviseurs de premi\u00e8re ligne \u00e0 un moment donn\u00e9 de leur carri\u00e8re. Franchement, je n'y ai pas beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi jusqu'\u00e0 ce que je commence \u00e0 enseigner le leadership en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 en tant que consultant. Maintenant que j'ai pass\u00e9 du temps avec des dirigeants d'autres secteurs, j'ai d\u00e9couvert que la plupart des cadres n'ont pas la m\u00eame exp\u00e9rience.
\u00a0
Il y a des le\u00e7ons importantes sur le leadership que vous apprenez lorsque vous supervisez vous-m\u00eame directement un \u00e9quipage. L'un des plus importants d'entre eux consiste \u00e0 poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9. \u00catre responsable de la s\u00e9curit\u00e9 et poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9 sont loin d'\u00eatre la m\u00eame chose.
\u00a0
Ma premi\u00e8re vraie blessure<\/strong>
\u00a0
En tant que superviseur de la production, j'avais une grande \u00e9quipe : lors d'un quart de travail typique, il y avait 70 personnes qui relevaient de moi, effectuant des t\u00e2ches allant de l'utilisation d'\u00e9quipement lourd au chargement de trous de mine. \u00c0 cette \u00e9poque, nous \u00e9tions tr\u00e8s fiers de nos performances en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, mais nous \u00e9tions loin d'\u00eatre exempts de blessures. Des gens ont \u00e9t\u00e9 bless\u00e9s, mais il y a eu un cas qui a vraiment retenu mon attention. C'\u00e9tait une blessure \u00e0 un membre d'\u00e9quipage que je connaissais tr\u00e8s bien, o\u00f9 il s'est \u00e9cras\u00e9 la main et a presque perdu un doigt.
\u00a0
Quant \u00e0 savoir comment cela s'est pass\u00e9, comme vous pouvez l'imaginer, il y a beaucoup de gros dangers dans une mine : des camions de transport de la taille d'une maison, par exemple, et des lignes de dragage aussi grandes qu'un stade de football. Mais le danger qui a vraiment attir\u00e9 mon attention n'\u00e9tait pas du tout comme ceux-l\u00e0. Ce n'\u00e9tait qu'un attelage de remorque sur une camionnette : s'emm\u00ealer une main en attachant une remorque \u00e0 l'attelage a caus\u00e9 de graves dommages \u00e0 un membre de mon \u00e9quipage.
\u00a0
Pour une raison quelconque, celui-l\u00e0 a vraiment frapp\u00e9 \u00e0 la maison.\u00a0
\u00a0
Avec le recul, ce qui semble maintenant clair, c'est que chaque t\u00e2che comporte ses propres risques et les cons\u00e9quences associ\u00e9es. Souvent, certaines des t\u00e2ches les plus importantes sont bien g\u00e9r\u00e9es et cibl\u00e9es, tandis que certaines des t\u00e2ches plus petites peuvent \u00eatre laiss\u00e9es \u00e0 la complaisance ou au manque de concentration. Mais les deux peuvent avoir des cons\u00e9quences qui changent la vie.
\u00a0
Ce qui m'est par ailleurs devenu clair, c'est qu'en tant que leader, je devais \u00eatre le seul \u00e0 m'assurer que mes partisans restaient concentr\u00e9s sur tout leur travail et maintenaient leur sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9.<\/p>

Connecter, soigner, s'engager<\/strong>
\u00a0
Lorsque je me trouve devant une salle pleine de leaders, enseignant des pratiques de leadership en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, je me retrouve \u00e0 utiliser beaucoup de mots qui commencent par la lettre \u00ab\u00a0c\u00a0\u00bb\u00a0: connecter, communiquer, prendre soin, engagement, coh\u00e9rence, conformit\u00e9. Parfois m\u00eame du courage. Pour \u00eatre bon en mati\u00e8re de leadership en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, il faut faire toutes ces choses, et bien les faire.
\u00a0
Le simple fait de prendre soin est si important. Les abonn\u00e9s savent quand vous vous souciez vraiment et ce qui vous tient vraiment \u00e0 c\u0153ur. Mais je dirai qu'ils ne penseront pas que vous vous en souciez simplement parce que vous dites les bonnes choses; il s'agit plut\u00f4t de les convaincre que vous vous souciez vraiment de vous, et cela prend du temps \u2013 et des efforts.
\u00a0
Plus tard dans ma carri\u00e8re, alors que je dirigeais une mine, un autre de mes partisans a subi une grave blessure \u00e0 la main. Cette fois, le coupable \u00e9tait une bague : son alliance. Nous avions une r\u00e8gle selon laquelle vous deviez retirer votre bague avant de commencer \u00e0 travailler, et comme vous pouvez le deviner, c'\u00e9tait un cas o\u00f9 cette r\u00e8gle n'\u00e9tait pas suivie. Il a attrap\u00e9 sa bague sur un bord alors qu'il utilisait un monte-personne et a failli perdre son doigt car se faire couper la bague de son doigt aux urgences s'est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une v\u00e9ritable \u00e9preuve.
\u00a0
Apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 les urgences \u00e0 1 h du matin, il s'est pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la premi\u00e8re heure du matin. Je l'ai rencontr\u00e9, dans tous les endroits, le parking. Avant de tirer des conclusions sur cet \u00e9v\u00e9nement, laissez-moi vous expliquer ce qui s'est pass\u00e9.\u00a0
\u00a0
En tant que directeur de la mine, j'aurais pu avoir une place de stationnement r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 l'avant du terrain, mais ma pratique \u00e9tait de trouver une place de stationnement comme tout le monde. Ce matin-l\u00e0, il se trouve que je me suis gar\u00e9 juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de lui \u2013 exactement \u00e0 la m\u00eame heure. Nous sommes sortis de nos camions \u2013 nous nous connaissions \u2013 et avons hoch\u00e9 la t\u00eate, puis il a rejoint des copains, en les gardant soigneusement entre nous.
\u00a0
Cela n'a pas fonctionn\u00e9 tout \u00e0 fait comme il l'esp\u00e9rait ; \u00e0 la porte, nous \u00e9tions c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te. Il m'a regard\u00e9 et m'a demand\u00e9: "Eh bien, es-tu en col\u00e8re contre moi pour avoir \u00e9t\u00e9 bless\u00e9?"
\u00a0
Ce n'\u00e9tait pas ce que je m'attendais \u00e0 entendre. "Non, je ne le suis pas, mais je sais qui l'est."
\u00a0
Je suis s\u00fbr que ce n'\u00e9tait pas ce qu'il s'attendait \u00e0 entendre. "Qui c'est?"
\u00a0
"Votre femme. C'\u00e9tait votre alliance qui a \u00e9t\u00e9 coup\u00e9e \u00e0 l'h\u00f4pital. Si ce n'\u00e9tait pas le cas, vous auriez peut-\u00eatre perdu un doigt.
\u00a0
Parfois, faire preuve d'attention signifie dire \u00e0 quelqu'un quelque chose qu'il ne veut pas entendre. Mais avec le recul, si j'avais dit le genre de choses que les dirigeants disent souvent dans des situations comme celle-ci - vous savez, le "faites attention de ne pas offenser" - cela aurait \u00e9t\u00e9 beaucoup plus comme \u00eatre responsable - et beaucoup moins comme poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9.
\u00a0
Le chemin vers la propri\u00e9t\u00e9<\/strong>
\u00a0
En repensant \u00e0 ma carri\u00e8re de leader, je peux voir les progr\u00e8s constants que j'ai faits pour me sentir en s\u00e9curit\u00e9. Il ne s'agissait pas d'\u00eatre r\u00e9veill\u00e9 par un incident grave, mais plut\u00f4t de quelque chose que j'ai compris par exp\u00e9rience. Cela ne s'est pas fait du jour au lendemain.
\u00a0
Lorsque je suis devenu gestionnaire et que j'ai finalement g\u00e9r\u00e9 une mine enti\u00e8re, lorsque j'ai regard\u00e9 les superviseurs et les gestionnaires qui relevaient de moi, il \u00e9tait \u00e9vident que chacun d'eux se trouvait sur la m\u00eame voie. Il y avait ceux \u00e0 qui je pouvais dire qu'ils poss\u00e9daient la s\u00e9curit\u00e9 tout comme moi, et il y en avait d'autres qui agissaient comme \u00abOui, la s\u00e9curit\u00e9 est importante. Mais il en va de m\u00eame pour la production et le calendrier et pour rendre le patron heureux \u00bb
\u00a0
Je ne pense pas qu'il soit possible pour un leader d'obtenir d'excellentes performances en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 sans vraiment poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9. Mais je ne pense pas non plus qu'il soit possible pour un leader de \u00abfaire\u00bb la s\u00e9curit\u00e9 des autres leaders. Les gens doivent venir \u00e0 cet endroit par eux-m\u00eames.
\u00a0
Mais cela ne veut pas dire qu'un leader ne devrait pas essayer d'aider \u00e0 ce que cela se produise. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de montrer l'exemple.
\u00a0
J'ai eu la chance d'avoir travaill\u00e9 pour de tr\u00e8s bons leaders de la s\u00e9curit\u00e9, dont je n'avais aucun doute quant \u00e0 leur appropriation de la s\u00e9curit\u00e9. L'un \u00e9tait un vice-pr\u00e9sident qui, lorsqu'il rencontrait quelqu'un qui ne travaillait pas en toute s\u00e9curit\u00e9, tendait la main et commen\u00e7ait la conversation en disant : \u00ab Je tiens \u00e0 vous remercier d'avoir risqu\u00e9 votre vie pour moi aujourd'hui.
\u00a0
Bien s\u00fbr, ce n'est pas l\u00e0 que la conversation s'est termin\u00e9e. C'\u00e9tait simplement la fa\u00e7on dont ce chef faisait preuve d'attention et d'engagement pour s'assurer que tout le monde travaillait en toute s\u00e9curit\u00e9. Il a marqu\u00e9 bon nombre de ses followers. Y compris moi.
\u00a0
Le dernier mot<\/strong>
\u00a0
Je suppose que vous pouvez consid\u00e9rer le fait de vous sentir en s\u00e9curit\u00e9 comme un \u00e9tat d'esprit. Chacun de nous est propri\u00e9taire de ce que nous pensons et de ce que nous ressentons \u00e0 propos des choses, et la s\u00e9curit\u00e9 ne fait pas exception \u00e0 cela. Donc, si vous \u00eates un leader, c'est \u00e0 vous de d\u00e9cider si vous poss\u00e9dez les performances de s\u00e9curit\u00e9 de vos suiveurs. Je sais que je l'ai fait pour chacun des miens.
\u00a0
Ce que je peux vous dire, c'est ceci\u00a0: une fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 de votre propre s\u00e9curit\u00e9, vous serez un grand pas de plus vers l'obtention d'excellentes performances en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.

\u00a0
Gary Riven\u00e8s
Octobre 2022<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce mois-ci, Paul se retire pour que Gary Rivenes, l'un de nos principaux enseignants\/consultants, puisse partager ses r\u00e9flexions sur la responsabilit\u00e9 des dirigeants envers leur propre s\u00e9curit\u00e9 - la leur et celle de ceux qui travaillent pour eux. Gary fait valoir que poss\u00e9der la s\u00e9curit\u00e9 est essentiel pour obtenir d'excellentes performances en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, mais que la poss\u00e9der, sans agir en cons\u00e9quence, ne suffit 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