{"id":3105,"date":"2022-08-01T12:34:48","date_gmt":"2022-08-01T16:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=3105"},"modified":"2022-08-01T12:35:22","modified_gmt":"2022-08-01T16:35:22","slug":"a-safety-ambassador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/fr\/2022\/08\/01\/a-safety-ambassador\/","title":{"rendered":"Un ambassadeur de la s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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"Vous n'avez pas besoin d'\u00eatre une 'personne influente' pour avoir de l'influence"<\/em><\/p>

~ Scott Adams<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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De nos jours, vous ne pouvez aller nulle part sur Internet sans tomber sur un influenceur. Chaque fois que je vois un article avec le titre "Entretien avec un influenceur\u2026", quel que soit le sujet, je passe imm\u00e9diatement \u00e0 autre chose, pas du tout int\u00e9ress\u00e9 par la lecture de l'histoire. Leur histoire. Je ne peux pas m'emp\u00eacher de penser \u00e0 ce qui fait de ces personnes des influenceurs en premier lieu\u00a0? Et en quoi consiste exactement le travail d'un influenceur ?<\/p>

Je sais : poser des questions comme celles-ci prouve que je suis ininfluen\u00e7able. On m'a dit pire. Les influenceurs s'en doutent probablement : ne perdez pas un temps pr\u00e9cieux avec des gens comme moi.<\/p>

Alors, ils partent ailleurs. Avant de vous laisser influencer par un influenceur, puis-je vous sugg\u00e9rer d'insister pour obtenir d'abord de bonnes r\u00e9ponses \u00e0 ces deux questions. Vous pourriez \u00eatre surpris par ce que vous apprenez.<\/p>

Normalement, c'est le point o\u00f9 je brise mes fid\u00e8les Webster et offre leur vision \u00e9tudi\u00e9e du terme. Mais pour des raisons \u00e9videntes, mon \u00e9dition de 1980 ne fait aucune mention du nom \u00ab\u00a0influenceur\u00a0\u00bb. Comme vous vous en souvenez de l'anglais de l'\u00e9cole primaire, un nom est une personne, un lieu ou une chose. Il n'y avait pas une telle chose\u2026 ou personne.\u00a0<\/p>

Le nom "internet" est introuvable non plus. Ce n'est peut-\u00eatre pas une co\u00efncidence.<\/p>

Mais les temps changent, et nous devons aussi le faire.<\/p>

Nous sommes laiss\u00e9s \u00e0 nous-m\u00eames pour comprendre cette chose d'influenceur - et cette personne -. Un point de d\u00e9part serait avec le verbe familier, influence. Rappel : les verbes sont des mots d'action. Le mot d'action influence est "affecter par des moyens indirects ou intangibles".\u00a0<\/p>

Semble juste.\u00a0<\/p>

Contrairement \u00e0 mon Webster's, Internet vous en dira beaucoup sur les influenceurs. Par exemple, ceci de l'Influencing Marketing Hub\u00a0: "Les influenceurs sont des personnes des m\u00e9dias sociaux qui se sont forg\u00e9 une r\u00e9putation pour leurs connaissances et leur expertise\u2026 et g\u00e9n\u00e8rent un large public de personnes enthousiastes et engag\u00e9es qui pr\u00eatent une attention particuli\u00e8re \u00e0 leurs points de vue."<\/p>

Les chanceux.\u00a0<\/p>

Mais la d\u00e9finition n'explique pas la question primordiale de savoir comment : comment un influenceur am\u00e8ne-t-il ses abonn\u00e9s \u00e0 pr\u00eater une attention particuli\u00e8re et \u00e0 \u00eatre influenc\u00e9 ? Je suis s\u00fbr qu'il y a un grand nombre d'influenceurs qui veulent \u00eatre \u00e0 l'aff\u00fbt de la r\u00e9ponse. Un influenceur autoproclam\u00e9 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 le coaching re\u00e7u de son manager : choisissez une dispute sur les r\u00e9seaux sociaux avec quelqu'un de plus populaire que vous.<\/p>

Avant d'\u00eatre influenc\u00e9 par un influenceur, vous voudrez peut-\u00eatre suivre un conseil datant de l'Empire romain : caveat emptor. Que l'acheteur se m\u00e9fie.<\/p>

Gestion de ligne<\/strong><\/p>

Comme vous le savez, l'influence est un sujet important dans les NEWS. Notre int\u00e9r\u00eat porte sur la s\u00e9curit\u00e9 au travail : influencer ceux qui font le travail de l'entreprise pour qu'ils fassent leur travail d'une mani\u00e8re qui assure qu'ils rentrent chez eux sains et saufs \u00e0 la fin de la journ\u00e9e. Ce devoir incombe \u00e0 la direction, en particulier \u00e0 la hi\u00e9rarchie, depuis le superviseur de premi\u00e8re ligne jusqu'au cadre sup\u00e9rieur en passant par la cha\u00eene de commandement.\u00a0<\/p>

L'origine des termes \u00ab cha\u00eene de commandement \u00bb et \u00ab sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique \u00bb remonte \u00e0 l'arm\u00e9e. La caract\u00e9ristique d\u00e9terminante du sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique est le commandement\u00a0: le pouvoir de d\u00e9cider et d'avoir des suiveurs. Le Capitaine de navire est l'illustration parfaite du chef de file : le Capitaine d\u00e9cide de la direction, de la vitesse et du moment o\u00f9 s'engager avec l'ennemi. "Pleine vitesse; feu quand vous \u00eates pr\u00eat.\u00a0<\/p>

Oui, capitaine. Bien s\u00fbr, avec le pouvoir de commandement vient la responsabilit\u00e9 du r\u00e9sultat. Quand le navire coule, le capitaine aussi.<\/p>

Mais le pouvoir de commandement a ses limites. Exemple : si le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique pouvait ordonner \u00e0 chaque suiveur de travailler en toute s\u00e9curit\u00e9, chaque op\u00e9ration serait sans blessure. Ne serait-ce pas agr\u00e9able. Dans la pratique, la s\u00e9curit\u00e9 est largement une question d'influence. L'influence explique pourquoi quelques managers sont tellement meilleurs que le reste de leurs pairs pour renvoyer les abonn\u00e9s \u00e0 la maison en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>

Il y a plus de deux d\u00e9cennies, nous avons d\u00e9cid\u00e9 qu'il \u00e9tait temps que ces sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques exceptionnels soient reconnus pour leurs r\u00e9alisations et leur comp\u00e9tence en mati\u00e8re de gestion des performances de s\u00e9curit\u00e9. Ils le m\u00e9ritaient, et en les reconnaissant, nous esp\u00e9rions que leurs meilleures pratiques seraient remarqu\u00e9es et suivies par leurs pairs. Bruce Garthwaite a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 recevoir notre Safety Leadership Award. Dans les ann\u00e9es qui ont suivi, nous en avons distribu\u00e9 quelques-uns. Lonnie Brannon \u00e9tait la derni\u00e8re laur\u00e9ate. Vous pouvez en savoir plus sur Lonnie dans nos NOUVELLES de janvier 2021.<\/p>

Qu'il suffise de dire que notre prix de leadership en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 n'est pas d\u00e9cern\u00e9 \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re.<\/p>

Le r\u00f4le du personnel<\/strong><\/p>

Dans chaque organisation se trouve la contrepartie du sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique : le personnel. Ceux qui travaillent dans le r\u00f4le d'\u00e9tat-major n'ont pas le pouvoir de commandement. Leur r\u00f4le est de fournir des conseils et des services.<\/p>

Dans le cadre de la gestion des performances en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, les organisations du personnel fournissent des services importants tels que la formation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, les enqu\u00eates sur les incidents, la tenue de registres et l'expertise en mati\u00e8re de politiques, de proc\u00e9dures et d'exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Donner des conseils est une autre affaire : il y a quelques personnes qui occupent des postes d'\u00e9tat-major qui sont remarquablement aptes \u00e0 donner le genre de conseils qui font une r\u00e9elle diff\u00e9rence dans la performance.<\/p>

Pour emprunter un terme aux m\u00e9dias sociaux, cela en fait des influenceurs.<\/p>

Mais contrairement \u00e0 ceux qui utilisent ce titre dans les m\u00e9dias sociaux, ceux qui font partie du personnel ne deviennent pas des influenceurs de la s\u00e9curit\u00e9 par le nombre d'abonn\u00e9s sur Internet, suscitant la controverse ou se faisant appeler un influenceur. Ils gagnent le titre \u00e0 l'ancienne: en donnant de sacr\u00e9s bons conseils qui sont mis en pratique, et leurs conseils font ensuite une r\u00e9elle diff\u00e9rence.<\/p>

Si les meilleurs chefs de file en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 m\u00e9ritent d'\u00eatre reconnus, pourquoi ceux qui donnent le mieux des conseils de s\u00e9curit\u00e9 ne devraient-ils pas recevoir une reconnaissance similaire\u00a0?\u00a0<\/p>

Le moment est venu de faire exactement cela.<\/p>

Le prix de l'ambassadeur de la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>

Je suis s\u00fbr qu'il y a une reconnaissance \u00e0 trouver dans les cercles professionnels de la s\u00e9curit\u00e9. Ce genre d'honneur entre pairs est tr\u00e8s bien, mais il est tr\u00e8s probable qu'il soit accord\u00e9 pour le service et la contribution \u00e0 la profession. Ce n'est pas notre int\u00e9r\u00eat ou notre objectif : ce qui nous importe, c'est la contribution \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9sultats par les membres du personnel.\u00a0<\/p>

En un mot, c'est de l'influence : influence sur les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques et performance en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>

Les v\u00e9ritables influenceurs de la s\u00e9curit\u00e9 sont mieux d\u00e9termin\u00e9s par l'observation\u00a0: voir ce qu'ils font, en temps r\u00e9el et dans la vie r\u00e9elle, et retracer cela jusqu'au r\u00e9sultat net. Nous avons de la chance : c'est quelque chose que nous, en tant que consultants et enseignants, faisons r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>

Apr\u00e8s avoir suivi ce processus, permettez-moi de vous pr\u00e9senter notre prix d'ambassadeur de la s\u00e9curit\u00e9 et notre premier laur\u00e9at, Stuart Wittenbach.<\/p>

Stuart est un v\u00e9t\u00e9ran de plus de quarante ans de l'industrie de l'\u00e9nergie, ayant travaill\u00e9 comme professionnel de la s\u00e9curit\u00e9 pour des noms familiers \u00e0 de nombreux acteurs de l'industrie, notamment Tenneco, Kerr McGee, Anadarko, Sandridge, Cimarex et plus r\u00e9cemment Coterra Energy. Il a travaill\u00e9 onshore et offshore, au niveau national et international. Au moment o\u00f9 vous lisez ceci, Stuart n'est qu'\u00e0 quelques jours d'une retraite bien m\u00e9rit\u00e9e.\u00a0<\/p>

Pas de meilleur moment que celui-ci pour reconna\u00eetre son influence.<\/p>

Un ambassadeur est un \u00ab agent diplomatique du plus haut rang \u00bb. Une grande influence en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de sant\u00e9 exige la combinaison de bons conseils et d'une grande diplomatie. En tant que grand influenceur que j'ai rencontr\u00e9 pour la premi\u00e8re fois il y a plus de cinquante ans, Charlie Hale, m'a expliqu\u00e9 l'influence\u00a0: "Vous pouvez \u00eatre mort, mais vous serez toujours mort."<\/p>

Notre Peter Robison a nomin\u00e9 Stuart pour le prix. \u00ab En tant que consultant, j'ai eu le privil\u00e8ge de travailler avec Stuart au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et de le voir en action. Ayant pass\u00e9 vingt-neuf ans dans cette industrie, travaillant pour Texaco et Shell, j'ai vu de nombreux pairs industriels de Stuart en action. Je peux vous dire qu'il y en a quelques-uns qui vont au-del\u00e0 de leurs devoirs professionnels : ceux qui font une diff\u00e9rence r\u00e9elle et significative dans la vie des gens.<\/p>

Stuart est l'un d'entre eux. Il a \u00e9t\u00e9 un merveilleux mentor pour les leaders de l'industrie. Il vit les outils de leadership en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 que nous enseignons, et je suis convaincu qu'il laissera un h\u00e9ritage aux dirigeants actuels et futurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Stuart, \u00e0 gauche et le PDG de Coterra Energy, Tom Jorden, \u00e0 droite.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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J'ai connu et travaill\u00e9 pour Stuart pendant une bonne partie de deux d\u00e9cennies et je ne vois personne dans la profession qui m\u00e9rite plus cette reconnaissance. Lorsque je lui ai remis le prix, ses coll\u00e8gues \u2013 pairs et cadres \u2013 partageaient le m\u00eame sentiment.\u00a0
\u00a0
Je n'ai jamais entendu de meilleur t\u00e9moignage de la contribution \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 d'un membre du personnel et je ne vois pas de meilleure fa\u00e7on de c\u00e9l\u00e9brer la fin d'une carri\u00e8re.
\u00a0
Quelque chose pour le reste d'entre nous.
\u00a0
\u00a0
Paul Balmert
juillet 2022<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce mois-ci, Paul examine l'influence et les influenceurs. Il s\u00e9pare la tendance actuelle des influenceurs autoproclam\u00e9s des vrais influenceurs. Surtout ceux qui font la diff\u00e9rence dans les organisations industrielles en renvoyant les gens chez eux sains et saufs \u00e0 la fin de la journ\u00e9e. Il finit par se concentrer sur une personne en particulier dont l'influence, m\u00eame s'il ne d\u00e9nonce pas, a fait une \u00e9norme diff\u00e9rence. Vous voudrez en savoir plus sur cet ambassadeur de la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3109,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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