{"id":2427,"date":"2021-12-16T12:22:14","date_gmt":"2021-12-16T17:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=2427"},"modified":"2021-12-16T12:28:25","modified_gmt":"2021-12-16T17:28:25","slug":"working-for-a-living","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/fr\/2021\/12\/16\/working-for-a-living\/","title":{"rendered":"Travailler pour gagner sa vie"},"content":{"rendered":"
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\u00ab Le bien commun \u00e9tait mon affaire\u2026<\/em>
Les transactions de mon m\u00e9tier n'\u00e9taient qu'une goutte d'eau\u00a0<\/em>
dans l'oc\u00e9an complet de mon entreprise.<\/em><\/p>

~ Le fant\u00f4me de Jacob Marley<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Pendant deux d\u00e9cennies, j'ai parl\u00e9 de gens qui se l\u00e8vent le matin et partent travailler dans le but de rentrer chez eux sains et saufs \u00e0 la fin de la journ\u00e9e. Pour beaucoup, la pand\u00e9mie a boulevers\u00e9 cette vision simple de la r\u00e9alit\u00e9 : travailler pour gagner sa vie signifiait se lever et se diriger vers la table de la cuisine pour un appel Zoom le matin.\u00a0<\/p>

Mais il y a ceux d'entre nous qui travaillent pour gagner leur vie qui se l\u00e8vent l'apr\u00e8s-midi et reviennent \u00e0 la maison le lendemain matin. Travail post\u00e9 : quelque chose que je connais bien. Mon p\u00e8re travaillait autrefois comme surintendant dans une usine de DuPont : jours, soirs, nuits \u2013 et week-ends. Tout droit sortie du lyc\u00e9e, ma carri\u00e8re dans l'industrie chimique a d\u00e9but\u00e9 sur l'\u00e9quipe de nuit.<\/p>

Quel que soit l'horaire de travail, pour les questions li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, la plupart des journ\u00e9es se d\u00e9roulent comme pr\u00e9vu, et tout le monde rentre chez lui sain et sauf. Mais pas tous les jours : il y a des jours o\u00f9 les gens rentrent \u00e0 la maison bless\u00e9s ou bless\u00e9s, ou pire, finissent \u00e0 l'h\u00f4pital.<\/p>

Comme vous le savez, il y a encore des jours o\u00f9 les gens ne rentrent jamais \u00e0 la maison.<\/p>

Lorsqu'un pr\u00e9judice grave survient \u00e0 quelqu'un au travail, il y a normalement un appel \u00e0 la maison. C'est l'un de \u00ab ces appels \u00bb. Les circonstances dictent qu'un leader d\u00e9croche le t\u00e9l\u00e9phone et passe un appel aussi difficile qu'un leader n'aura jamais \u00e0 le faire. Toutes les autres mauvaises nouvelles commerciales \u2013 production, co\u00fbt, qualit\u00e9, client \u2013 sont d\u00e9risoires en comparaison.<\/p>

Ce devoir on\u00e9reux incombe g\u00e9n\u00e9ralement au leader de premi\u00e8re ligne : ils sont l\u00e0, en service, et ils sont le patron. Dans de nombreux cas, ils connaissent personnellement la famille. Je connais des cas o\u00f9 ils \u00e9taient de la famille.<\/p>

Personnellement, je suis d'avis que si le cadre sup\u00e9rieur \u00e9tait celui qui devait passer cet appel, ou aller \u00e0 la maison et annoncer la nouvelle en face \u00e0 face, le monde serait un endroit plus s\u00fbr pour travailler. R\u00e9fl\u00e9chissez aux implications de cela, vous commencerez \u00e0 comprendre ce que signifie r\u00e9ellement \u00ab\u00a0\u00eatre responsable\u00a0\u00bb dans la pratique r\u00e9elle du leadership.<\/p>

Et si personne n'appelle ?<\/p>

Travailler seul<\/strong><\/p>

Nous vivons dans une \u00e9conomie de services, mais nous d\u00e9pendons totalement de l'industrie pour vivre notre vie. Regardez autour de vous : toutes ces choses que vous pouvez toucher proviennent d'usines, de mines, de moulins et d'usines. Sans l'industrie, vous ne seriez pas en mesure d'allumer les lumi\u00e8res ou de sortir la voiture du garage.\u00a0<\/p>

Environ un sur cinq d'entre nous travaille dans l'industrie. Il est tentant d'imaginer l'industrie comme \u00e9tant un grand site cl\u00f4tur\u00e9 avec des b\u00e2timents et des chemin\u00e9es, des parkings et des barri\u00e8res, et de nombreuses personnes se pr\u00e9sentant chaque jour au travail. C'est \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 quoi ressemblaient mes trois d\u00e9cennies d'emploi industriel, remontant au premier jour.<\/p>

Mais pour beaucoup de personnes travaillant dans l'industrie, le lieu de travail ne ressemble en rien \u00e0 \u00e7a. Il s'agit d'un chantier de construction, d'une emprise de pipeline, d'une plate-forme offshore, d'un \u00e9l\u00e9vateur \u00e0 nacelle gar\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'une ligne \u00e9lectrique ou d'un ch\u00e2teau d'eau, conduisant \u00e0 travailler sur l'\u00e9quipement de l'usine d'un client. Jacob Dean en est la parfaite illustration : employ\u00e9 comme pompier dans l'industrie p\u00e9troli\u00e8re et gazi\u00e8re, son travail consistait \u00e0 v\u00e9rifier et \u00e0 entretenir les \u00e9quipements dispers\u00e9s dans la zone p\u00e9troli\u00e8re de l'ouest du Texas ; un pick-up, une bo\u00eete \u00e0 outils, un presse-papiers et un t\u00e9l\u00e9phone portable d\u00e9finissaient sa r\u00e9alit\u00e9.<\/p>

Dans l'\u00e9conomie des services, le plus grand risque industriel est tr\u00e8s probablement la conduite automobile. Mais mettre le pied sur un m\u00e9tier industriel, il y a des al\u00e9as complexes et graves partout. Chaque industrie doit faire face \u00e0 des dangers qui font la une des journaux et chaque industrie partage un ensemble de dangers communs \u00e0 affronter, comme des outils \u00e0 main et des \u00e9chelles.\u00a0<\/p>

Comprendre ces dangers et rechercher ces dangers est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 dans la pratique de la s\u00e9curit\u00e9 industrielle. Mais aussi importantes que soient ces fonctions, si les bonnes choses ne sont pas faites pour s'assurer que les dangers ne font pas de mal, la connaissance et la reconnaissance ne comptent pour rien. Ce n'est pas un exercice acad\u00e9mique.<\/p>

Trouv\u00e9 sur le travail de Jacob \u00e9tait un danger mortel grave : le sulfure d'hydrog\u00e8ne, un compos\u00e9 chimique souvent trouv\u00e9 dans les gisements de p\u00e9trole et de gaz qui peut et a \u00e9t\u00e9 mortel. \u00c0 de faibles niveaux, vous pouvez sentir le H2S \u00e0 un kilom\u00e8tre et demi. \u00c0 des concentrations \u00e9lev\u00e9es, il domine l'odorat et peut tuer en un instant. Dans l'ouest du Texas, o\u00f9 le danger est courant, un d\u00e9tecteur de H2S fait autant partie du code vestimentaire que des bottes.<\/p>

Il y a quelques ann\u00e9es, vers la fin de son quart de travail, Jacob a re\u00e7u une alarme d'une station de pompage. Il a conduit jusqu'\u00e0 l'immeuble, a gar\u00e9 sa camionnette \u00e0 l'ext\u00e9rieur et est entr\u00e9 pour examiner le probl\u00e8me. Son d\u00e9tecteur H2S est rest\u00e9 assis sur le si\u00e8ge avant.\u00a0<\/p>

Une fois \u00e0 l'int\u00e9rieur, il s'est mis au travail pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, mais n'a pas r\u00e9ussi \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 traiter le plus gros probl\u00e8me\u00a0: le H2S dans la ligne connect\u00e9e \u00e0 la pompe. Il est mort sur le coup.<\/p>

Personne n'\u00e9tait l\u00e0.<\/p>

L'enqu\u00eate\u00a0<\/strong><\/p>

Comme on peut s'y attendre dans un accident de travail comme celui-ci, il y a eu une enqu\u00eate. En fait, plus d'un, comme le Chemical Safety Board des \u00c9tats-Unis a d\u00e9cid\u00e9 d'intervenir, et ils n'avaient pas la comp\u00e9tence principale.\u00a0<\/p>

L'avantage de l'implication d'une agence ind\u00e9pendante comme le CSB est que le reste d'entre nous peut d\u00e9couvrir ce qui n'a pas fonctionn\u00e9, m\u00eame lorsque la v\u00e9rit\u00e9 est moche. C'est le but, mais vous devez attendre pour lire leur rapport. Pour celui-ci, le CSB a produit une reconstitution vid\u00e9o<\/a>. Vous pensez peut-\u00eatre : \u00ab Je ne travaille pas dans le secteur p\u00e9trolier et nous ne nous occupons pas du H2S. Pas la peine de perdre mon temps \u00e0 regarder \u00e7a. Ce serait une erreur.<\/p>

Pour faire court, de l'avis du CSB, cette trag\u00e9die \u00e9tait le produit de causes qui sembleront douloureusement famili\u00e8res \u00e0 tous les leaders industriels de la plan\u00e8te : conception inad\u00e9quate des installations, \u00e9quipements mal entretenus, proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 insuffisantes, manque de formation des employ\u00e9s, d\u00e9faillance pour faire respecter les r\u00e8gles, et le non-port d'EPI. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 voulu la preuve que des choses comme celles-l\u00e0 sont importantes pour la s\u00e9curit\u00e9, cette affaire le fournit.<\/p>

Le CSB a bl\u00e2m\u00e9 carr\u00e9ment les \u00e9paules de \u00ab\u00a0la Compagnie\u00a0\u00bb. Ils se sont compl\u00e8tement tromp\u00e9s.\u00a0<\/p>

Chacune de ces causes refl\u00e8te une d\u00e9cision, et une d\u00e9cision est un choix. Les entreprises ne font pas de choix ; les gens qui travaillent pour les entreprises font les choix. Revenez en arri\u00e8re et lisez la liste : chaque cause refl\u00e8te un choix que quelqu'un a fait. Quant \u00e0 savoir qui, c'est \u00e9tonnamment \u00e9vident : les empreintes digitales de la direction se retrouvent partout sur les causes de cette trag\u00e9die. Ils arrivent \u00e0 vivre avec \u00e7a.<\/p>

Malheureusement, la famille Dean aussi.<\/p>

La pire partie<\/strong><\/p>

Aussi mauvais que tout cela soit, vous n'avez pas encore entendu la pire partie de cette histoire.<\/p>

Cela s'est produit tard dans la journ\u00e9e, et Jacob travaillait seul. Lorsqu'il n'a pas appel\u00e9 ou ne s'est pas pr\u00e9sent\u00e9 pour le d\u00eener, sa femme, Natalee, a fait ce que toute bonne \u00e9pouse ferait dans la situation : elle a commenc\u00e9 \u00e0 s'inqui\u00e9ter. Ensuite, elle a fait quelque chose que tous les conjoints ne pouvaient pas faire dans une situation comme celle-ci : mettre leurs deux enfants, \u00e2g\u00e9s de 9 et 6 ans, sur le si\u00e8ge arri\u00e8re de la voiture familiale et partir \u00e0 la recherche de son mari.<\/p>

Ils vivaient dans une petite ville et Jacob travaillait pour une petite entreprise. Elle savait o\u00f9 chercher, et il n'a pas fallu longtemps \u00e0 Natalee pour se rendre \u00e0 la station de pompage et se garer juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la camionnette de Jacob. Ensuite, elle a fait exactement ce \u00e0 quoi vous vous attendiez : est sortie de la voiture et est entr\u00e9e dans le b\u00e2timent \u00e0 la recherche de son mari.<\/p>

Les enfants sont rest\u00e9s dans la voiture.<\/p>

Vous savez comment l'histoire s'est termin\u00e9e. Lorsque l'intervention d'urgence locale s'est pr\u00e9sent\u00e9e sur le site\u00a0; ils ne se sont pas approch\u00e9s du b\u00e2timent sans s'\u00eatre au pr\u00e9alable \u00e9quip\u00e9s d'une protection respiratoire compl\u00e8te. Ils ont r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 deux corps. Les enfants dans la voiture n'ont pas \u00e9t\u00e9 gravement bless\u00e9s.<\/p>

.........<\/p>

Chaque trag\u00e9die au travail a un effet d'entra\u00eenement sur la vie de la famille, des amis, des coll\u00e8gues et, oui, des dirigeants. C'est le cas pour la s\u00e9curit\u00e9 : la raison pour laquelle la s\u00e9curit\u00e9 passe toujours en premier, quoi que quelqu'un puisse dire ou faire. L'\u00e9tui est fabriqu\u00e9 \u00e0 la maison.\u00a0<\/p>

Prenez l'affaire \u00e0 c\u0153ur. Sans aucun doute, les anciens dirigeants de Jacob le font \u2013 maintenant.<\/p>

Fins \u2013 et d\u00e9buts<\/strong><\/p>

Si vous \u00eates un lecteur r\u00e9gulier ou un ancien \u00e9tudiant, vous savez tout de ce que nous appelons les Moments de Haute Influence\u00a9\u00a0: des situations qui font partie de la vie quotidienne dans l'entreprise, mais o\u00f9 les adeptes sont assis, attentifs et pr\u00eats \u00e0 \u00eatre influenc\u00e9. Que ce soit par intuition ou par le processus d'analyse et de raisonnement, depuis des g\u00e9n\u00e9rations, les meilleurs leaders ont compris les ph\u00e9nom\u00e8nes et profit\u00e9 pleinement de leurs Moments.\u00a0<\/p>

Consid\u00e9rez qu'il s'agit d'un cadeau que les meilleurs dirigeants nous ont fait. Vous n'avez pas besoin d'\u00eatre un g\u00e9nie du leadership pour profiter pleinement du cadeau, mais vous devez faire quelque chose pour tirer le meilleur parti des Moments qui vous sont offerts.\u00a0<\/p>

La fin de l'ann\u00e9e offre plus que sa juste part de Moments. C'est l'occasion de c\u00e9l\u00e9brer les f\u00eates et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l'ann\u00e9e qui s'ach\u00e8ve. Deux grands Moments l\u00e0-bas.\u00a0<\/p>

Cette ann\u00e9e aurait pu \u00eatre bonne, mais ce n'\u00e9tait peut-\u00eatre pas le cas. Si tout le monde sous votre surveillance rentrait chez lui sain et sauf \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e de travail cette ann\u00e9e, peu importe comment tout le reste aurait pu se passer, ce fut une bonne ann\u00e9e.<\/p>

Enfin, avec la nouvelle ann\u00e9e vient la promesse, un nouveau d\u00e9part et la possibilit\u00e9 de faire mieux.<\/p>

Carpe Diem! Saisir l'instant!<\/p>

Paul Balmert
d\u00e9cembre 2021<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce mois-ci, Paul examine ce qui se passe lorsque les bonnes choses ne sont pas faites pour s'assurer que les dangers ne font pas de mal. Il examine le cas de Jacob Dean et comment les d\u00e9cisions, pas seulement de Jacob, ont conduit \u00e0 une trag\u00e9die. Il y a de nombreuses le\u00e7ons \u00e0 tirer de cette affaire, quel que soit l'endroit o\u00f9 vous travaillez ou ce que vous faites, qui peuvent faire la diff\u00e9rence entre rentrer \u00e0 la maison sain et sauf \u00e0 la fin de la journ\u00e9e ou ne pas rentrer du tout \u00e0 la maison. L'argument en faveur de la s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9pend de ce qu'il faut faire.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2434,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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